线上激活线下 体验拉动消费 东湖区:老商圈“酿”出新味道

最近,在位于南昌市中山路商圈核心地带的南昌百盛B馆正门口,一处显眼的店面正在紧锣密鼓地装修。这里即将引进全国第二家圣罗兰(YSL)旗舰店。据了解,作为世界知名美妆品牌,圣罗兰对旗舰店选址有着非常苛刻的要求,它之所以最终“花落”南昌,既得益于百盛的巨大投入,又离不开中山路老商圈对新活力、新时尚的追求。这是南昌市东湖区面对疫情给商贸业带来的影响,面对新商圈对老商圈的挤压,做出的一次积极回应。

东湖区商贸业较为发达,集中在八一广场、中山路等老商圈的财富广场、百货大楼、南昌百盛等知名高端百货商场,更是行业领头羊。然而,随着城市的发展,新商圈不断形成,分流了消费者的关注,对老商圈带来了不小的挑战。特别是近期新冠肺炎疫情对商贸业产生持续影响,老商圈不仅遭遇了不小的损失,而且在恢复营业后,其营销方式、经营业态面临着更大的调整压力。

危中有机,适者生存。南昌百盛A馆于2月21日恢复营业后,针对疫情防控期间百姓消费特点,迅速转换销售模式,让一批以前只会线下销售的导购,在爱逛、抖音、一直播等受年轻人喜爱的网络平台上,当起了“网红主播”,同时,启动线上商城,以直播带货、朋友圈推广、福利群活动、在线下单等多种形式,打造了一个线上营销矩阵,让南昌百盛A馆在3月底客流仅恢复平时五成的情况下,营业额上升至平时六成。南昌百盛负责人告诉记者:“疫情来袭,倒逼我们加速以线上来激活线下,并更加重视核心竞争力的打造。”为此,南昌百盛还在美妆柜台之外,打造3个设施一流的美容房,以产业链的拉升,形成体验和销售互动新模式。东湖区相关负责人表示,以美妆为核心,以区内的商业楼宇为依托,该区还准备进一步拉伸产业链,把美妆、美容、婚纱摄影等相关企业进一步集聚在一起,在南昌形成一个独具竞争优势的美妆产业集群。

政府引导,企业作为。在化危为机的过程中,一次以线上和线下融合、体验和消费互动为标志的传统商贸行业变革,正在东湖区上演。下一步,东湖区将以“百花洲购物节”为契机,打造全新的线上商贸平台,大力推动线上消费商贸活动,鼓励企业尝试更多的销售模式、开发更多的销售渠道,激发消费潜力。 (记者殷勇)


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