企業缺客戶?喜推人工智能名片將是你的好幫手

客戶是企業工作的中心,只有源源不斷的客戶,企業才能永葆生機。企業獲取客戶的方法和途徑是多樣的,比如藉助先進的營銷工具,市面上有不少專門的銷售獲客工具,效果不一而論。其中,喜推人工智能名片作為一匹市場黑馬,憑藉超強的真實獲客表現,得到了企業的青睞。

企業缺客戶?喜推人工智能名片將是你的好幫手

著名管理大師彼得·德魯克說:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。”這句話是在宏觀層面上揭示了決定企業成敗的因素。但從微觀層面來看,判斷一個商業模式的好壞,根本標準是其能否為客戶所接受,有無客戶支持。因此,客戶競爭對企業生存至關重要。

作為一款深受企業和銷售員喜愛的工具,喜推人工智能名片自誕生之日起,便具備強大的流量能力和銷售轉化能力,解決企業的流量難題。

“喜推的產品理念和商業模式,與傳統銷售工具不同,它可以有效地改善企業與銷售員、客戶之間的關係流和信息流,從根本上解決企業營銷閉塞、缺乏客戶等痛點,提升企業的銷售管理效率。”喜推科技招商總監趙磊表示。

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有流量:10+40+1000億流量

喜推FCRM系統為企業提供了一站式流量解決方案。與市場上的類似產品不同,喜推不僅僅侷限於微信這一封閉的生態,而是打通了外部流量壁壘,它的流量來源有三:一是微信,二是百度,三是雲海系統。

在流量獲取上,藉助喜推平臺的多種營銷裂變子系統和智能營銷玩法,企業能一鍵把自己企業的品牌文章推送到全網,讓百度全域千億流量、微信 10 億級用戶流量、雲海系統40億流量為企業所用。而從這三大渠道來的流量經過系統精準“清洗”後,將統一沉澱到企業數據庫。之後,系統還將進一步對數據進行整理、挖掘、分析,最終把精準流量導入到具備社交和交易場景的微信小程序,完成交易環節,銷售員根本不用擔心無客戶來。

而對於客戶來說,這個看似複雜的過程,其實非常簡單。不論客戶在何種渠道,他只需要點擊一步跳轉即可,體驗良好。

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精洞察:讓銷售更懂客戶的心

“牽著客戶的鼻子走,不要讓客戶牽著你的鼻子走”。這是許多金牌銷售掛在嘴邊的一句話。這反映出一個問題,那就是銷售員掌握客戶需求和心理的重要性。以往銷售員主要靠自身的經驗,察其言,觀其行,揣摩客戶的心理。

如今,有了喜推後,人工智能將改變這種複雜的工作。喜推透過對客戶的個人信息、消費行為、購買行為、上網行為、位置信息等大數據量的分析、建模,將提取與之匹配的特徵數據, 能智能預測客戶成交率,標記客戶關注重點和興趣點,比如張三喜歡XX產品,李四關注官網動態。

若用戶在官網停留時間越長,查看次數越多,說明這個用戶相較於價格和產品特性,更加關注的是公司品牌。銷售員將洞察這個心理狀態,提升銷售轉化率。

便溝通:實時關聯你的客戶

在喜推上,不論客戶打開小程序名片、通過名片留言、點擊複製銷售員微信、查看主推產品、查看企業官網等,這些信息都將實時推送給銷售員微信,這樣就能幫助銷售員迅速聯繫客戶,挖掘潛在商機,提高銷售轉化率。

喜推智能助手自帶聊天功能,不用加微信好友,不下載任何APP,在小程序內就可以主動和訪客發消息聊天,當客戶不在小程序內時,消息也會以“服務通知”的形式出現在對方微信的聊天界面,用最直接顯眼的方式觸達訪客。

高轉化:多重機制促進轉化

基於以上三點,喜推智能銷售系統擁有多重促轉機制,將極大提升銷售轉化率,即使銷售能力不強的銷售菜鳥也能輕鬆搞定客戶:

標籤化管理客戶。銷售員可以利用喜推的自定義標籤,隨時標註客戶,確定他現在是處於消費生命週期的哪個階段。對於重點客戶,銷售員可以加快跟進頻率,促進轉化。對於潛在客戶,銷售員可以通過精細化運營,長期培養潛在客戶的產品意識,最終引導客戶至商城下單,完成轉化。

電銷機器人助銷。喜推內置的WE雲呼機器人,具備多線路多卡同時外呼的能力,一天可呼出1200通電話,是傳統銷售人員工作效率的4倍!且它擁有自動篩選功能,還能準確的將電銷溝通中的內容錄音保存,準確輸出文字內容,並完成客戶分類標記,實時生成智能表單。

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調資源:客戶資源永不丟失

客戶資源是企業最寶貴的資源,每丟失一個都是企業的損失。在喜推人工智能名片上,銷售人員每次與客戶的溝通情況,可以自動記錄在數據庫中,即使發生員工離職,管理者可以在後臺一鍵轉移客戶資產。新人接手後,可以非常全面的瞭解之前的跟進狀態,將員工離職帶來的影響縮小到最低限度。

此外,喜推還包含多種營銷小工具,諸如拼團、紅包、折扣券、互動小遊戲等營銷玩法,根據企業客戶數據庫中的精準篩選,企業可開展針對性營銷。比如,企業可以定期給快要過生日的客戶發個生日祝福,給老客戶發放折扣券等,進一步促進老客戶復購。


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