職場人際關係很特殊，拋不開利益糾纏的一群人，為了完成同一目標、同一工作被動的聚在一起。磕磕碰碰在所難免。
職場人際關係很普遍，勾心鬥角的“宮鬥”情節不需要深宮大院，不一定步步驚心，或許只是同一辦公室同事之間的一點小摩擦，或許只是公司放出最近要提拔人員的一點小道消息，就足以引起職場人際的震動。
新人，要想在職場中輕鬆應對，除了“硬剛正面”和“委曲求全”，不妨試著面對職場、學會成長，試試“三心”“二意”。
一、永不懈怠的“進取心”
才不稱不可居其位，職不稱不可食其祿。
初入職場的人需要學習見識的東西很多，無論是綜合素質還是業務技能，都要經過不懈的錘鍊和打磨。
切忌眼高手低，認為自己的學歷高、背景硬，就進了“保險箱”、仕祿無憂，覺得自己對於一般性的事務工作“玩得轉”就夠了。
一定要擺正自己的位置，保持“本領恐慌”的危機感，今天你是新人，明天你就可能被新人取代。要努力在平凡的崗位、平淡的工作中做出不平凡的成績，靠素質立身，靠能力贏得周圍人的信任和尊重。
要保持“新鮮感”，對世界、對生活、對工作，持一顆開拓創新的心，對待新問題、新情況要敢於提出與眾不同的見解。墨守成規、固步自封、隨波追流、唯唯諾諾都是一個人喪失進取心的表現。
二、榮辱不驚的“平常心”
平常心是一種做人的美德，更是一種修行。
“得意”時莫忘形。當面對鮮花、掌聲、笑臉和甜言蜜語時，要有清醒的認識和客觀的是非分辨標準。無論是獲得、是升遷、還是表揚，保持平和寧靜的心態，多問幾個“為什麼”，絕不要輕易就洋洋得意、妄自尊大、自以為是。
“失意”時不消極。臺上一分鐘，臺下十年功。每個人工作的背後都要有辛勤的付出，你自己在職場背後付出的心酸和苦辣其他人很難看得到，有時工作壓力大、臨時性、突擊性任務多，大腦和神經長期處於緊張狀態；有時自己費盡心血完成的工作，卻很少有人表揚，反而出了一點紕漏和差錯便會遭到各方面的質疑和責難，深深感覺到出力吃苦卻不太好。面對諸如此類的失意，不要患得患失，更不能消極應對，要看到工作的艱苦性，更要看到崗位對自己素質的要求和磨鍊，今日所吃之苦必為他日所持之富。
三、膽大心細的“玲瓏心”
膽大，既要有果斷的魄力，不要優柔寡斷，猶豫不決。
心細，既要深思熟慮，謀定後動，切忌衝動和感情用事，這都是職場上不成熟的表現。
戒懶，隨著信息大爆炸和知識經濟的飛速發展，新情況新問題層出不窮，在職場中要想脫穎而出，既要有理論知識、業務技能作支撐，也要有多角度觀察問題、有深度思考問題的能力。不要陷於事務性工作而缺少對工作問題的深入思考，用一句老話來說，“既要低頭走路，更要抬頭看路。”
戒粗，職場中遇事要心思機敏，心細如髮，接受什麼工作要思慮周全，把事情的每一個細節都想細做精，不要敷衍塞責、應付了事。如果時間和外部條件允許，重要事情的各個細節環節都要認真檢查核對，養成嚴謹的作風。
戒浮，切忌人浮於事、得過且過，“一日三省吾身”，養成反思自己言行、作風的習慣，及時打掃思想上的“灰塵”，使思想意識不要偏離軌道，要從自我管理、自我控制入手，保持良好的精神面貌和自身形象。
四、有善謀全局的“政治意識”
不要覺得電視劇那些“宮鬥”劇情很遙遠，不留神的話，一些職場政治悲劇就可能發生在你身上。
要從政治的角度看待問題，頭腦中必須有政治意識，堅持從全局角度思考和行動，自己所從事的某一項工作如果有著長遠的影響，一定要考慮政治影響、顧忌政治後果，學會辯證的看待錯綜複雜的表象，掌握對立統一、質量互動的基本規律，磨鍊見微知著、抓本求質的本領。
五、有察言觀色的“領會意圖”
初入職場，工作往往都是“受命”，即被動的接受任務，這就要求在接受的過程中要掌握和理解上級的思想，領會好上級安排這項工作的意圖。
要善於察言觀色，不同的人由於知識結構、經歷、經驗、習慣的不同，其思維方式和特點也不同，交流工作、安排事務的方式也不同，要留心觀察不同人在各個場合的不同表現和反應，通過這些細節去把握這個人的性格習慣，這樣，當他給你交辦任務時，你可以結合他以往對事情的反應，更好的瞭解他的思想意圖。
要善於詢問，有些新人接到任務後，感覺有些細節模稜兩可，又不好意思去詢問，生怕給人留下“聽不明白話”的印象。這樣的情況下，除了直接追問，還有一種方式可以嘗試在不耽誤事情的前提下，在適當的時機，藉助談論某一件事、彙報某一階段工作、討論某一觀點時，自然地將話題引導到你此前覺得不清楚的事情上，從而對此進行確認。
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