一篇文章读懂“软件产品”,五大维度提升产品质量,值得收藏

我们做软件测试,最终的目的就是保障产品质量。为了保证产品能够更顺利、更完美地面向客户,所以提高产品质量对软件测试工程师来说很重要,那么我们如何更好的提升软件产品的质量呢?

一篇文章读懂“软件产品”,五大维度提升产品质量,值得收藏

项目迭代总结

目的:对项目迭代完整周期明确把控,开发和测试周期、时间比,为后续测试计划安排,可提供有力的依据。

开发周期:yyyy-MM-dd ~ yyyy-MM-dd;

修复BUG:yyyy-MM-dd ~ yyyy-MM-dd;

测试周期:yyyy-MM-dd ~ yyyy-MM-dd;

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版本BUG分布

目的:宏观角度看版本的质量问题,分析bug的时间和模块分布,对后期测试进度把控,给出依据;分析出哪些模块是问题较多的,为测试粒度调整提供依据。

当前版本问题集中在前期、中期还是后期发现,测试计划安排是否有问题;综合开发解决问题的速度,评估版本发版时间风险等。

1.时间分布趋势:

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版本创建问题和解决问题曲线图1

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 版本新增bug周统计柱状图2

2.模块分布:

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 版本bug模块分布饼图3

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版本bug模块分布柱状图4

项目问题总结

目的:总结每个版本的项目问题,很有必要。及时发现当前版本代码质量问题、测试用例设计、测试范围评估不足之处、项目配合、信息同步不足之处,将流程规范的缺失等问题暴露出来,推进项目质量,优化后续测试计划。

示例:

代码提交不规范引起的bug,提醒开发人员加强单元测试;

回归测试发现的bug,提醒测试人员需要细化回归粒度;

开发代码修改,测试范围评估不足引起的bug,提醒测试人员需要在测试范围评估上再下功夫;

兼容类问题测试人员前移,提前发现问题;

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BUG总结

目的:从相关人员维度(不同层面),对当前测试版本,微观到每个有总结价值的bug,详细总结问题的原因,解决方案,及该(类型)bug的测试后续改进。

1、 产品、交互、数据层面;

需求变更引起;

需求新增;

信息同步问题;

数据问题。

2、开发层面;

新版本功能bug;

UI优化、逻辑优化引起;

合并代码引起;

开发功能遗漏;

服务端接口变化;

服务端接口漏洞;

测试范围沟通不够,影响范围不够。

3、 测试层面;

之前版本测试遗漏;

未发现的原因:回归测试不足;

后续改进:需细化回归测试粒度;

兼容测试策略需优化;

未发现的原因:兼容性测试不足。

4、 后续改进;

评估新功能兼容测试的必要性,并有效选择机型测试兼容新设备;

新功能测试、回归测试的时候多使用覆盖已有功能;

测试用例覆盖度不够,用例设计不足;

加强组内用例评审;提高用例设计能力;

模块逻辑深入理解。

软件测试建议总结

1、9.2版本,后期回归,bug曲线趋势异常,版本风险增大,在9.3版本吸取教训;

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版本回归柱状图5

2、代码分支问题多;

测试加强了开发代码监控。

3、某些开发容易出现需求遗漏;

测试排期阶段和提测前,需先执行冒烟测试,冒烟测试通过后方可进行提测。

4、某些模块问题较多,需要投入多一些的人力;

测试计划更灵活、合理安排,二轮回归重点关注。

5、测试用例优化;

增加备选流及异常操作流程案例。

6、兼容性测试;

版本覆盖安装数据兼容、新机型旧功能兼容等,测试前移,降低后期风险。

质量是企业的命脉,能够控制产品质量,赢得客户称赞是每个企业所望,也是测试人员的使命。希望此五大维度能真正帮助汝等做好质量卫士。

我是谁?


我是一名从事了多年软件测试的老测试员,今年年初我花了一个月整理了一份最适合2020年学习的软件测试学习干货,可以送给每一位对软件测试感兴趣的小伙伴,想要获取的可以关注我的头条号并在后台私信我:【测试】,即可免费获取。


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