对于东南亚地区,大家了解的多少呢?哪些国家消费者群体大,哪些国家用的是什么支付手段呢?一个国家的消费能力往往和这个国家的综合实力有关,与政治经济文化和科技等发展要素是分不开的。全球电子商务不断发展壮大,对于不同地区,支付方式也是不同的,要把自己的产品做大做强,和可支付方式也有很大的关系。
举个例子,拿某东来说,使用过的朋友应该知道,京东目前的支付方式有银行卡支付、白条支付、微信支付,就是没有支付宝支付。也许你会说现在用微信转账的人更多,但是一个平台要面对的是所有的消费群体,而这里面是有形形色色的人的。所以有些人会因为只有支付宝里有钱而放弃买这产品,转向某宝消费。
就像东南亚地区,主要采取的是COD货到付款的方式,其他方式就不太好使用了。所以相信大家明白支付方式的重要性了吧!接下来带大家了解东南亚各国的支付现状。
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东南亚市场现状
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东南亚的市场发展是非常可观的。据预测,到2025年,东南亚网民的数量大概可以达到4.8亿,接近于现在东南亚人口的80%。其中,印尼是东南亚市场人口体量最大的国家,也是接下来在东南亚地区增长最快的国家。
从电商业务上看,东南亚的潜力也是非常可观的。据数据显示,到2025年,东南亚的电商业务可以增长到880亿美元,复合增长率较之互联网经济更为可观,有32%。
菲律宾:
主流支付方式:
菲律宾只有不到2.5%的人在使用信用卡,使用第三方支付方式的用户占比高达80%。电子钱包、网上转账、柜台转账(OTC)和便利店付款是菲律宾的主要支付方式。银行卡可以用来处理跨境支付,不收取手续费。国际商家的支付选项中,也可以包含本地付款方式。
典型支付渠道:
电子钱包:GCash/Smart Money
线下支付:Robinson/7–Eleven/COD
印度尼西亚:
主流支付方式:
在印尼,支付也是一大瓶颈。当地银行卡和信用卡渗透率不足2%,印尼人口数位列全世界第四,虽然其互联网人数占总人口数的比例在2013年不足30%,但近年来印尼B2C电商增长率很高,但在线购物人数也会相应地大幅增长。目前,银行转账、ATM转账支付、便利店付款仍然是当地比较受欢迎的支付方式。
典型支付渠道:
线下支付:Alfamart/7-Eleven
ATM转账:ATM Permata/ATM Bersama/ATMPrima
越南:
主流支付方式:
越南的上网人数东南亚国家最多,61%的上网者曾有网购经验,网购货到付款(现金和网银)比例超过80%,7 %使用手机卡和游戏卡支付,8%使用电子钱包,越南信用卡渗透率不足3%,所以第三方支付在当地的占比非常高,可以达到55%的比例。
典型支付渠道:
运营商:Viettel/MobiFone/Vinaphone
当地虚拟信用卡
新加坡:
新加坡是拥有550万人口的城市国家,是全球第五大富国,亚洲最富国。近90%的新加坡家庭广泛使用快速互联网和免费无线网络,是全球互联网普及率最高的国家,是理想的游戏和在线购物市场。电商是新加坡最有活力的行业,跨境网站所占的比例高达55%,而且在新加坡,移动设备购物非常普遍,有30%的新加坡网购者表示,他们一周至少用移动设备网购一次。
主流支付方式:
新加坡是在线使用信用卡和借记卡交易最流行的东南亚国家,银行卡普及率非常高,从而推动了消费者网购体验的提升。新加坡国内的零售店现金支付方式远不如东南亚其他国家流行。
典型支付渠道:
信用卡支付
运营商:Singtel/Starhub/M1
网银转账:eNets
马来西亚:
马来西亚人口大约为3000万,据2014年谷歌的一项研究,大约700万马来西亚人每月在线购物一次。随着手机普及率超过100%,宽带产品的增进以及智能机需求指数的增长,马来西亚将成为越来越有吸引力的游戏和在线购物市场。
支付方式:
马来西亚约35%的在线交易使用信用卡完成,该数据相对于其他东南亚国家而言比较大。网银转账、现金付款,也是马来西亚消费者日常购物的主要付款方式。
典型支付渠道:
信用卡
运营商:Maxis/Celcom/Digi
网银转账:Maybank/RHB/Hong Leong/CIMB
线下支付:E-PAY
支付方式多种多样,但还是要适合每个国家居民的习惯的,维护和支持这么多支付通道需要耗费大量的人力成本和时间成本。