考核店员的标准每个门店都有，但是考核店长的准则却是门店没有的。
店长和店员其实是站在同一位置的，都是为门店服务的，店长也同样需要被规范工作。
店面卫生【10分】
门店所有地方
- 所有人员分区域打扫卫生，店长合理安排指定人，不得出现人员休息时该区域无人打扫的情况。
- 门店所有植物上不能有任何的黄叶、灰尘，包括花盆里面,门头玻璃上没有水渍，小仓库整洁、干净，办公桌电脑、资料、办公文件摆放整齐。地面保持清洁，无污水渍、脚印。
导购礼仪【10分】
- 8：30开早会前，员工必须穿工作服上岗，并在正确位置上戴好工作牌。
- 女员工上岗前化淡妆，不可浓妆艳抹，不可涂抹过浓香水，不可做夸张发型，指甲油只能涂透明色。
- 员工的坐立行走及其它肢体动作应符合店面接待礼仪要求，举止得当，不在客户面前做不雅小动作。
员工基本守则【10分】
- 准时上下班，工作时间不得擅自离岗。
- 个人办公用品按规定摆放，不得随意乱放乱丢。
- 工作时间不得聚众聊天，吃零食，玩手机。
会议【20分】
周例会：每周一下午16：30分，店面全体员工
- 店面本周情况汇总，遗留问题通告；
- 本周碰到的困难或解决不了的问题集体商讨最好解决方案；
- 员工各自汇报工作情况和总结经验教训；
- 列出下周个人工作计划及下周主要目标。
晨会：每天早上上班前，店面全体员工
- 店长要向全体员工汇报昨日全天整体销售业绩，目标达成率，分析业绩好或不好的原因，碰到同样问题如何改进。昨日遗留重要事项的跟进；
- 店长总结昨日情况一定要有表扬和鼓励环节并需员工上台分享，宣布当日的工作重点及工作计划；
- 检查周目标及月目标的达成情况，并制定对策。
夕会：每天下班前，店面全体员工召开夕会
- 互相问好；
- 店长通报今天目标达成情况，对当天的工作做出总结，完成当天承诺的员工介绍工作经验，工作技巧，并让每一位员工迅速熟悉并掌握这些要领，未完成今日目标的详细分析问题，并拿出一个案例作为分析，针对团队找出最有效最直接的方法；
- 每个导购第二天的工作计划。
导购培训【20分】
- 入职新员工的培训；
- 通过试用期导购的培训；
- 门店所有导购的方案讲解；
- 签单话术及确认推高培训；
- 电销话术培训。
员工日志【10分】
- 店员日志要求：日志里面有合理的时间安排，有数据，有目标，有重心点；
- 店长日志要求：提前两天计划工作，合理的时间安排，回款和订单的数据，客户进店数据，意向客户数据，电销数据，计划突出重点。总结当天的业绩达成情况，分析不足之处，打算如何改进；
礼品【5分】
- 拿礼品需要开单；
- 礼品到店需要店长填入礼品表格，每天上下班清点礼品，领走的礼品必须要有客户登记表，当天领走的礼品当天填入礼品表格，上传经理处。
重要点【15分】
- 每月28号交下个月的月计划，每周六交下周的周计划，每月月初月启动会和上月总结会；
- 每天及时上交日报表，每周及时上交周报表，每月及时上交月报表；
- 与售后服务人员及跟单人员保持日常沟通，协调，衔接。
【分值总计：100分】
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