年關將至 職業吃貨與商家互懟實錄,到底是道高一尺還是魔高一丈

我相信絕大多數商家,都已經和職業打假人、吃貨、差評師等惡人有過正面的交鋒了。不知道對於這些打假人的騷擾,商家們都是怎麼處理的呢?是視而不見?是乖乖交錢?還是據理力爭呢?

下面我們來看看這位商家是如何對付職業吃貨的:

一、擺明立場,氣勢很重要

一遇到吃貨的,千萬不要一上來就氣勢上被壓倒了。

第一步就是擺明立場,告訴他們,我們是正規店鋪,絕對不接受吃貨,想來吃我們的貨,想都不要想。同時亮出自己的執照,閃瞎他們的狗眼~

不要同意對方提出的任何不合理的要求,要站穩自己的主場!

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二、證明實力,法律給你撐腰

吃貨者還不罷休,企圖用自己的團隊名號來威脅商家?商家豈能認慫?此時商家一定要質疑他的威脅語氣,這在後面也是及其有利的。

同時證明自己的店鋪有足夠的實力去解決他這個小麻煩,我們這邊也不是沒有經驗,你自己心裡最好有個數!


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三、二次打擊,擊碎對方心理防線

在對方已經動搖的情況下,繼續發動攻勢,主動拉出“聯繫小二”的這招,也很高明,先說明小二也會站在自己這一方,繼而舉例說明現今局勢,誰利誰弊顯而易見。

終於對方鬆口“退貨退款可以吧?”

不可以!你以為你很牛呀?想買就買?想退款就退款?商家的時間很寶貴的,打包發貨不費時間?物流不要錢呀?

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四、以理服人,勸君回頭是岸

吃貨者已經徹底屈服,放棄了這一單,並且主動願意承擔來往的運費。商家此時也不必咄咄逼人了,而是對現在的社會輿論形勢進行說明,讓惡人明白,如今大家並不支持這種惡劣的行為。真誠勸慰吃貨者看清形勢,回頭是岸。


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最後的結果,可謂是皆大歡喜,既勸退了吃貨者,還有可能出一單呢?

你說這位吃貨者會不會試了衣服,覺得還不錯,以後就成了回頭客了呢?

結果:解決問題,順便出了一單?


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交戰結束 順帶成交一單

如想看實操或者更深層次交流學習 評論區留言(交流) 閉門造車,止步不前,獨學無友。(備註頭條)


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