小學生玩“吃雞”,14分鐘刷70單花掉4萬多元后續曝光,騰訊同意退款70%,你怎麼看?

王者狄大人


最近這一段時間很多人接觸網絡比較頻繁,因為疫情的原因,學校也沒有開學,很多孩子可能只能夠通過手機或者是電腦來上網課,所以有更多的孩子有更多的時間來接觸手機,最近就出現了一件事情,一個小學生玩吃雞遊戲,竟然在14分鐘的時間裡面,在遊戲裡面充值了四萬多塊錢,這件事情也是受到了很多人的關注。

估計也有很多的人瞭解了這件事情的來龍去脈,基本上最近幾年小學生在遊戲裡面充值的現象有很多,也是因為現在很多大人都喜歡把手機交給自己的子女玩,然後玩著玩著就會發現自己的銀行卡錢少了很多,經過查看之後才發現是孩子玩兒遊戲,不小心充的遊戲點券之類的,估計很多人身邊也會發生這樣的事情,一般數額比較小的話,基本上都不怎麼在意,但是最近南京的這個小學生就一下消費了四萬多塊錢。

當時尋求記者幫助之後,實際上聯繫到了蘋果的客服,但是那個時候蘋果的客服也是回覆不能夠退回,雖然能夠證明是小學生的操作行為,但是這個錢就是不能夠退還回來的,雖然說平臺有一定的責任,但是對於孩子的父母來說,也是有一定責任的,不過在今天的時候,這件事情又有一個轉折,騰訊公司客服人員表示,可以退款,只不過只能夠退70%。

主要是因為牽扯到了蘋果,所以只能夠退還70%,因為蘋果那裡也要扣除30%,這也是騰訊客服得到的一個回覆,並且需要孩子的父母提供孩子的證明,以及當時消費的流水,包括孩子父母的身份證,用以證明存在大額消費的情況,然後才能夠退還這部分錢。

以前的時候基本上都是不能夠的,沒有想到這次騰訊竟然答應退還70%!

雖然說我國對於防沉迷規定措施越來越嚴格,但是很多遊戲裡面對於未成年人的防護,做得還是不夠,比如說我們在登錄遊戲,或者是支付的時候,如果能夠驗證支付密碼,或者是進行刷臉驗證的話,基本上可以避免很多這種兒童遊戲消費的行為,雖然說現在已經限制了兒童的月消費,但是很多未成年人可能會使用家長的手機,那麼這個防沉迷就沒有任何的作用了,如果登錄遊戲刷臉認證支付的時候,刷臉驗證,那麼會改變很多,這種情況也會變得越來越少。


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