引言
反省心理學的研究表明，人的心理與工廠和計算機在結構上、功能上和運行機理上都有驚人的類似，三者的結構和功能如下圖：
人的心理具有什麼樣的結構
大腦有結構，工廠和計算機有結構，人的心理同樣也有其自身的結構。工廠可以加工、處理、生產物質產品，計算機和人的心理也都可以加工、處理、生產信息（知識）產品；工廠的基本結構是機器、車間和倉庫，計算機的基本結構是處理器、內存和硬盤。那麼人的心理有著什麼樣的結構呢？反省心理學研究表明，心理的結構與工廠和計算機的結構非常類似，心理的基本結構是：意識、無意識淺層（簡稱淺層）和無意識深層（簡稱深層）。心理的結構與功能如圖1-1所示。
圖1-1 心理的結構與功能
圖1-1中，人的心理系統由三個部分組成：意識、無意識淺層、無意識深層。在反省心理學中，“無意識”和“潛意識”是同義詞，是一個含義的兩種表達，二者是沒有區別的。
人的心理分為“覺知區域”和“無覺知區域”兩大部分，前者即意識，後者即無意識。意識是一個狹小的區域，無意識是一個廣闊的區域。來自身體的“生理信息”和來自外界的客觀物質信息進入意識後即被覺知而成為意識的內容。上述信息經過意識後即進入無意識區域存儲，其中，在意識中未被加工的那部分信息多數沉入無意識區域的深層，日後難以被回憶、提取；而在意識中被加工過的那部分信息則多數被存入無意識區域的“淺層”，因而日後易於被回憶、提取—重返意識區域，再次成為意識的內容，並可被再次加工、存儲。總之，無意識中儲存的信息，在一定條件下可以在意識區域和無意識區域輪流轉換，進入意識即被覺知而成為意識的內容，返回無意識後便不能被覺知，而成為無意識存儲的對象。
無意識是人腦的“信息存儲器”和“信息供應器”，相當於工廠的車間、倉庫或計算機的內存、硬盤。無意識不但掌管人腦信息的存儲，而且還掌管信息的供應，當信息供應量大時，人處於做夢和清醒狀態，意識中才會有做夢、思維等信息加工活動；當信息供應量小時，人處於無夢的睡眠狀態，意識中沒有信息加工活動。無意識作為人腦的信息存儲器，它並非一潭死水，而是像海水那樣有潮汐現象，此即“無意識潮”，簡稱“心潮”。無意識主要通過心潮來控制信息的供應量，心潮的潮位越高，信息的供應量就越大，意識中的內容（信息、情感、意志、慾望等）就越豐富；反之，潮位越低，信息的供應量就越小，意識中的內容就越貧乏。
無意識分為“淺層”和“深層”兩個部分，正如工廠裡有“車間”和“倉庫”之分，計算機裡有“內存”和“硬盤”（外存）之分一樣。心理結構的特徵及其功能如表1-1所示。
在運行機理上如下圖：
