西咸新区沣西新城:安排专人进行网格化关爱服务,提供人文关怀

4月13日凌晨,因公司复工需要,李先生和另一名工友自驾从武汉返回沣西新城。在查看“全国健康码”、测量体温、认真登记后,他们在专人带领下回到租住小区。为方便做好服务,工作人员还专门建立了微信联系群。

一大早,沣西新城工作人员电话就来了,询问他们体温和生活需求,并帮忙联系免费做核酸检测。说起回到沣西新城的两天时间,李先生说:“我们回来,最怕的就是小区邻居排斥,没想到大家都没有,而且新城工作人员每天都打电话询问我们的健康、生活和工作情况,还给我们提供心理辅导,能做的都做了,非常好。”

为服务好武汉返回人员,沣西新城成立工作专班,提前对武汉计划返回人员进行摸排登记、建立台账,及时掌握返回动向,并安排专人进行网格化关爱服务,宣传相关政策,提供人文关怀和后勤保障——“每天我们的工作人员还会对他们进行体温测量,随时掌握他们的健康情况,切实将防控措施落实落细,让他们安心回家。”

当前,全国健康码已实现互认、提醒返回人员:如果您持码到来,我们热情欢迎,并为您提供体温测试、核酸检测、血清检验等知心服务;如果您还未持有全国健康码,或身体有症状,我们建议您按要求做好疫情防控;如果已经抵达,我们也请您主动与所在街道、社区联系。(记者/冀朋涛编辑:王凤姣)


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