在退休後，馬雲參加京東大學一次演講時公開曾表示，“在5G時代來臨後，人工智能的誕生將會成為市場發展主流，過去每天工作16個小時，現在8個小時，未來4個小時，甚至每天工作2個小時。”
隨著計算機的發展，人工智能的發展歷經了幾次寒冬和高潮。在這個過程中人們因為看到人工智能的前景而歡呼，卻因為它的技術天花板以及它的遙遠變現而對它丟失關注度。
隨著經濟的快速發展，居民日常生活也隨之改變，許多新興行業的出現，給很多人提供了就業的機會，當然，也會面臨新事物的到來取代舊事物。人工智能是計算機科學的一個分支，自20世紀70年代以來，它一直被稱為是世界三大尖端技術之一（空間技術、能源技術、人工智能）。如今這個時代，更新換代的速度是相當快。很多行業因為沒有及時求變而被社會所淘汰，相對的也有行業只是因為處於風口就迎來了快速的發展。
人工智能技術如今也被廣泛利用在各大領域，就以勞動密集型產業富士康為例子。此前，富士康引進了一批人工智能機器人來操作流水線業務。有人認為，以上基本是體力勞動，體力勞動的單一性本就具備可替代性。然而，在腦力勞動面，如設計海報工作，現在同樣能夠使用人工智能完成，如阿里的人工智能設計師，它每秒鐘能夠做出8000張海報，速度遠超人工。對人類來說，人工智能的前景非常廣闊，可以讓我們的世界越來越美好。
事實證明，相比於傳統人力勞動，人工智能機器人的效率和良品率更高，且成本更低，而且還可以沒日沒夜的工作。另外，阿里無人酒店已經開業兩年，整棟樓沒有一個服務員，但其服務卻比其他任何酒店更好。
那麼哪些工作可能會被人工智能代替呢？
1、重複性勞動，特別是在相同或非常相似的地方完成的工作（如手機組裝、家電製造、縫紉等流水線工作）；
2、有固定臺本和對白內容的各種互動工作（如客戶服務、電話營銷等）；
3、相對簡單的數據分類，或思考不到一分鐘就可以完成識別的工作（如文件歸檔、考試打分、名片篩選等）。
如若那一天真的到來，那麼將有大批量的人失去工作。對於我們來說，目前能做的就是，不斷提高自身的能力，不要被社會所淘汰。
