電商控價維權哪些小細節需要注意

相信很多品牌也都意識到了,即使品牌自身不去做電商渠道,也有大量的經銷商或者非正規經銷商,都自發地投入到電商市場,從而造成了電商渠道價格混亂、真假摻雜、用戶體驗差的局面。

電商控價維權哪些小細節需要注意


在電商逐步成為零售主流市場時,現狀的確是越來越多的品牌加入電商渠道。但是也有一些企業因為本身產品特殊性、企業發展戰略或者其他的原因沒有加入電商或者加入電商但並不重視。

對於這些問題比較有效的解決方式就是重新掌握電商渠道主動權,管控線上低價亂價、未授權問題甚至於假貨問題;嚴厲打擊侵權問題,維護線上渠道的健康發展。

那麼品牌方怎麼去維權呢?專業的人做專業的事;這句話是目前大家的共識,一個人再厲害,一家公司再龐大;也不可能什麼都擅長。如何提高效率,節省成本?只有把自己不擅長的外包出去,交給更適合的人或者公司來做。互利共贏。就目前控價這塊,交給第三方的好處:

電商控價維權哪些小細節需要注意


1,更專業,既然做這行,那麼第三方公司對於各個電商平臺的規則、信息等更瞭解。

2,更省錢,很多品牌商選擇自己招人成立團隊來做,小編之前接觸的幾個大公司都是這樣做的,每年耗費的成本多的都有幾十萬;還不包括培訓員工所耗費的精力。這樣一筆開銷,相比找第三方貴多了。

3,更有經驗,很多公司不管是招人還是內部員工兼職,除了不專業之外,就是缺乏操作經驗;任何一行,只有理論知識不行,必須要有實戰經驗。

4,更高效,目前交給第三方公司的操作都是配備各種輔助軟件,比如,通知、盜圖分辨、監控、反饋等都是系統自動操作;相比公司自己操作更快速。

但是我們在選擇外包的時候,也是要注意小細節的,比如以下幾點:

1,這家公司的規模,比如,運營人數、公司數量、合作案例等;

2,這家公司給你發的合同,你仔細閱讀合同裡涉及到的服務,有些公司寫的是5000不限量處理,品牌商覺得便宜;但是看下合約,裡面只是侵權的幫你全包;實際處理過程中,沒有幾條鏈接是可以投訴侵權的。

電商控價維權哪些小細節需要注意


3,這家公司給你發的方案、資料;有沒有錯別字、語句是否通順、針對性強不強、使用的投訴方法多不多、擁有哪些實質性的軟件硬件。

4,跟你對接的銷售這個人怎麼樣,他的專業度、品德、做事溝通中體現的職業素養,這些都是可以側面反應這個公司的一個維度。

5,到同行朋友那裡打聽下這個公司的口碑和誠信度。

6,這個公司自始至終有沒有跟你說過什麼絕對的話,什麼一定百分百這些過度承諾的詞語,國家都已經立法禁止一切的極限詞使用,就是甚至任何一款產品,一項服務都不可能百分百。

7,對方給你的報價方案和套餐能否滿足你們的要求和應有的效果;只看報價肯定越低越好,但是低價的背後一定是打折的服務質量。

電商控價維權哪些小細節需要注意

這裡給大家推薦一家資質不錯的外包公司,杭州豆葉網絡,助力於品牌方在中國電商渠道的健康發展。提供從前端到後端的一站式可落地執行管控方案,致力於維護和提升品牌在網絡渠道的重要形象,樹立良好的品牌信譽,豆葉網絡有4年維權經驗,服務過上千個品牌,覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產品、食品、服裝等各個行業。而且價格合理,行業內性價比高,適合國內外品牌企業維權控價,初次合作,提供試用期,看到效果後,再簽約。我們的5對1團隊服務,有檢索專員、投訴專業、購買專員、鑑定專員、資深組長分工明確能夠及時解決商戶的各種維權控價打假問題。


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