營銷菜鳥的自述~

我所做的工作與銷售沒有直接的關係,但只要開口又無時不刻在銷售。今天就簡單的把我的經歷和經驗分享給你參考,希望能夠幫到你~

營銷菜鳥的自述~

首先,在分享經歷的時候為了不至您對任何行業產生導引性的誤解,這邊我就不去提具體的行業名稱了。

在一開始,經歷的銷售工作所處,是被銷售群體普遍認可的最難的營銷行業之一。初入社會的我單純的認為夠專業即可獲得足夠的認可,進而獲得成交。

但事與願違,單純的專業,並不代表你能夠輕鬆的把自己和自己的產品推介出去。

在當時很多企業已經開始主打:

為客戶解決某某問題了。

但是自己還沒明白是怎麼回事。因此,在一頭霧水中忙亂著,也便無暇顧及了。

在隨後的銷售工作中,主動提升了個人的服務意識,以及個人形象的樹立觀念,旨在於顧客群中構建專業形象的自己。

在這一階段,確實因為行業專業和個人的行為與處事規範,獲得了大量的客戶認可。同時藉助公司成功的營銷大局,獲得了短暫的個人成功。

但在當時,其實已經意識到,單純的依靠專業性以及較好的服務意識,同樣是不足以獲得銷售的成功的。因為客人只會覺得你是一個有用的人,在他需要幫忙的時候,他一定會找到你。但他並不會為你買單~

因為,這並不是他迫切需要的。

隨之而來的歷練,是讓自己更清晰的認識銷售這一概念。因為只有當客人遇到,迫切需要解決的問題的時候,他才會產生無法自制的購買衝動。

而這種衝動,所需要的除了極高的行業專業度,優秀的服務意識與過硬的個人素質外,還需要有清晰的邏輯思維能力,來分析需求,構建矛盾,製造痛點,並提供解決方案。

這樣就扭轉了整個局面,我要你買一個好產品,轉變為你找我買一個能夠幫到你的產品。

營銷菜鳥的自述~

也因此,你也會從一個一被客人想到就怕被打擾的銷售人,轉變為一個客人一有問題就找你的顧問人的形象。這也就是為什麼,大家都會說頂級的銷售是受人尊敬的,因為他們真的能夠幫顧客解決問題。

自然現在也就理解了,為什麼當初很多企業創立的目的是為顧客解決某某問題了。

這邊以收銀機為例,分享一個簡單的案例:

a.我們公司的收銀機功能強大,有原材料庫存管理,每日報表分析,以及店鋪運營分析等功能。使用便捷,已經有十年的生產研發歷史了,現在服務於100萬家餐飲店~

b.我們公司專注於餐飲業的收銀有十年了,非常清楚每一位餐飲業老闆他們的實際需要。我們的收銀機可以幫助您解決,原材料進出庫管理不當,至成本核算困難的問題,通過它,你可以更好的控制經營成本。同時還可以幫助你解決不懂財務難做報表的問題,為您提供每日每月每年的清晰財務分析,這樣在您開加盟店的時候也會給到加盟商個投資人更具說服力的經營數據。當然它的使用非常便捷,已經有100萬家店主,輕鬆的掌握並通過他過的成功了~

顯然,a選項是以產品為主導,重點突出產品優勢,但對於客人而言,會有關我屁事的想法。而b選項則是以客戶為主導,站在客戶的立場去考慮我能夠為你解決什麼樣的問題,而這些問題都是迫在眉睫需要解決的,如果不解決,就有可能繼續虧損。所以你現在需要為此買單。

這也算是一路經歷過來的一種總結。在當下,可能你會學習很多營銷高人的著作,似懂非懂的用於自己的營銷實踐。但坦白講,

營銷這件事情,不經歷很難懂的。

所以對於你的建議,選一個自己喜歡的行業就好,如果他被時代賦予朝氣,那恭喜你。但同樣,無論這個行業你喜不喜歡,是不是朝陽,都有人在這個領域做出頂級的銷售成績。

加油吧!朋友~


分享到:


相關文章: