“个性化+人性化”营销,送你一份网红KTV速成秘笈!

毫不夸张地说国内80%以上的KTV场所依旧只具备一个功能,那就是“

唱歌”。

除了唱歌似乎KTV无法延伸出其他更具特色的内容,似乎就像是一个空壳,没有灵魂。

再加上社会的飞速发展,人们的休闲方式变得丰富多彩起来,密室逃脱、户外烧烤、滑雪、游乐场、DIY手工艺品、温泉洗浴等集体活动和酒吧、夜店等场所成为眼下“90后”、“95后”中学生、大学生的选择,娱乐产业原有的目标顾客被分流,再加上KTV的运营模式多年来缺少大的创新和改变,故而对年轻消费者的吸引力也就下滑。

问题我们都懂,可创新谈何容易。

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1、玩转花样营销方式

不管是互联网、智能全网、移动互联网,还是物联网,营销的道和本质不变。

很多人把促销当成营销,认为把KTV包厢、KTV产品、会员卡卖出去就是营销。其实并不是,营销要成功,50%在于选对人,35%在于提供魔力产品,两者加起来占85%,你要懂用户产品要匹配,这是营销的“道”。

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内容营销

内容营销首先要清楚目的,目的可以分为5类:

品牌建设、关系培养、公共宣传、促销推广和市场调研。

所以,内容营销的内容不能全部都是促销广告。

如果你在朋友圈看到一个好友天天发产品广告,你一定会想拉黑吧?

内容营销并非促销。

这里分享一个营销的简单公式:营业额收入=客流量*转化率*客单价*重复到店率

千万不要忘记你做内容营销的本质,记住三个“W”——为什么做这个内容?(Why)、做这个内容的目的是什么?(What)、你想提高哪个指标?(Which),

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在KTV内容营销中,需要密切关注四个话题

产品话题。所谓产品营销,首先是产品的卖点,而不是让你写个创意、搞个活动。你要把产品的卖点讲透,企业平时要花70%的时间把内容放在这里,而不是活动创意、事件营销。产品话题是最重要的内容。

传播话题。比如西贝莜面村花600万买断舌尖挂面,从而挂面张爷爷家一夜暴富,这就是通过美食节目《舌尖上的中国》这个平台传播了张爷爷的挂面,才会让西贝被吸引并最终实现双赢的局面。

日常话题。杜蕾斯经常发的内容就是日常话题,今年杜蕾斯在五四青年节做了个广告:6*9=54.这种内容一般人都能看得明明白白。

互动话题。比如留言中谁的点赞最多,就给你一个礼物,这叫互动话题,邀请用户参与互动,分享故事。

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数字营销

大多数公司都希望找到一个能写出很牛X的营销方案的人,但如果大家可以发动全社会的资源帮你做营销就是真的很牛X,就像星巴克一样,其营销是真正的互联网共享精神。

星巴克在半年内从全世界收纳了近8000万粉丝,他们大力重视主流年轻人的拓展:即使你现在可以不买我们的产品,但你已经进入培养期,从小在这个渠道接受教育,等你长大的一天,你一定到我这来买咖啡。

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数字营销有三种

数字化网络行为:微博、微信、头条、喜马拉雅等媒体渠道。

网络行为:百度搜索等。

实效营销:随时随地根据用户的需求进行打折活动。

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口碑营销

这是最好的营销方法。但是今天90%以上的KTV市场营销,是不太清楚如何做口碑方案的。

口碑传播大使营销:主要是老顾客、创始人和全体员工。

权威人士营销:权威和专业,最能让人信服。

团队影响者:做KTV最影响的人是谁?

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2、明确定位,回归本质

在保证KTV产品质量的前提下,保持一定的档次形成自己的风格,进行细分消费群体定位

同功能情况下提供附加价值体验方案,充分满足客人的需求。

同价位情况下增加KTV产品功能和服务等

值得注意的是,走高端路线并不代表着高价格,高质量并不代表着高价格。

根据KTV产品的主要经营项目,进行细分市场份额、差异化经营,比如鸡尾酒作为引流产品,啤酒作为主导产品,红酒作为利润产品。

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3、服务也是关键

新推KTV产品、酒水、玩法很重要,但是KTV产品配套的服务也不能忽视。例如:鸡尾酒上架,一定要有仪式感、与客人的互动感、参与感,KTV产品服务的好坏会影响消费者的选择,好的服务会让消费者感觉到至尊享受,能在消费者之间打造出良好的口碑,转而进一步促进营销。



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