羅輯思維如何“得到”用戶心

一個廚師和一個服務員同時創業開餐館,你覺得誰更容易成功?菜做得好吃遠遠不夠,你還要了解顧客需要的是什麼。

羅輯思維如何“得到”用戶心

2012年10月18日,北京的深夜。羅振宇點上一根菸回憶著剛才與資深媒體人申音的“煮酒論英雄”。

羅振宇在央視從事過十多年的財經節目,申音則是一個知名雜誌的主編。兩人感慨,十年前,大街上人手一份報紙,十幾億人同時收看春晚;而今天,信息化時代,人人手裡一個屏幕。

世道變了!傳統媒體的生存空間越來越狹隘。

同年12月,二人合作的“羅輯思維”公眾號與在線視頻節目同步上線。羅輯思維依託羅振宇獨特的人格魅力,圍繞他看過的書和文章,以“有種、有趣、有料”為價值主張,每天早晨七點在微信平臺推出語音和定製文章。僅幾個月,粉絲量就突破了50萬。

羅輯思維如何“得到”用戶心

此時,如何盈利成為當前重要課題,羅振宇認為可以推出“史上最無理的付費會員制”!

2013年8月,羅振宇以“求包養”為噱頭推出了200元的“發起會員”和1200元的“鐵桿會員”,幾個小時裡就募集到160萬元。三個月後,羅輯思維趁熱打鐵,推出二期會員招募,入賬800萬元。之後羅振宇又馬不停蹄發展社群活動、脫口秀等,一時間羅輯思維成為新媒體時代的標杆。

2014年5月,這檔被視為天作之合的節目,卻傳出創始人羅振宇和申音分道揚鑣的消息,上演了一出中國合夥人式的分手。

“謝謝大家關心,羅輯思維是我和羅老師共同創建的獨立新媒公司其中一個項目,因為大家支持團隊努力,僅一年半就有200萬微信用戶,視頻也有過億人次觀看。由於對未來發展方向各有想法,羅老師有意獨自運營這個項目,諸多事宜我們仍在一一協商,一切都會以我們的用戶和合作夥伴為重,一切都會有禮有信有量。”——申音

“當時張偉平和張藝謀鬧分家,還在想張藝謀為什麼一言不發。時過境遷才發現,手藝人還是拿手藝說話。其他都是扯。張導牛逼。——看電影《歸來》有感。”——羅振宇

君子絕交,不出惡聲。字裡行間,點到為止。

羅振宇獨立運營羅輯思維後,公司一直正向發展。隨著用戶帶來的流量劇增,羅振宇開始思考如何進行可持續的商業變現。儘管羅輯思維擁有了巨量的粉絲和點擊觀看量,可還是叫好不叫座。同時,越來越多的會員要求知識多樣化、專業化,對碎片化知識能否學以致用產生焦慮。然而羅輯思維周播視頻和公眾號很難滿足目前會員們的需求。

2016年,互聯網市場充斥著內容創業、知識共享及知識付費等熱詞。分答、喜馬拉雅等自媒體平臺憑藉內容付費賺得盆滿缽滿。分答上線僅42天,付費用戶就超過了100萬人,交易總額達1800萬元。

一夜之間,知識付費產品成了資本寒冬中的新投資風口。

問題聚焦:

面對知識付費在移動互聯網市場中的興起,你認為羅輯思維會如何抓住這次機會去解決商業變現的問題?


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