“你好，是團結社區嗎？我是6號小區居民，小區內的兒童滑滑梯有些螺絲鬆動了，孩子玩的時候不安全，能派人來維修一下？”近日，若羌鎮團結社區便民服務熱線響起。
團結社區群眾工作站在接到轄區團結花園居民反映小區愛心滑滑梯螺絲出現鬆動的安全隱患後，立即組織社區幹部、維修公司維修人員前往現場進行處置。經過一上午的緊張維修，工作人員將小區內便民設施鬆動、丟失螺絲進行重新配齊安裝，並對小區全部便民椅、滑滑梯以及健身器材等便民公共設施進行了全面檢修，進一步排除安全隱患，為便民公共設施的正常使用擰緊“安全閥”。
看到現場工作人員汗流浹背的身影，團結花園居民張秀華說：“現在太方便了，我們遇到什麼困難、問題給社區打一個電話，社區就會很快的解決，省掉了我們跑腿。小區的環境越來越好，我們的生活、娛樂都得到了很好的保障。”
團結社區幹部沈健林說：“通過居民的反映，我們及時發現並排除了安全隱患。作為一名社區網格員，我將在日常走訪工作中，加強社區安全隱患排查，守護好居民群眾的安全與健康。”
團結社區第一書記、“訪惠聚”工作隊隊長吐遜江表示，社區群眾工作站24小時開通便民服務熱線，實現了便民服務與群眾需求的無縫對接，今年1月以來，若羌鎮團結社區共受理解決群眾困難、訴求200餘件。同時，通過幹部學習培訓、業務技能實操等方式，著力提升群眾工作服務水平。此外，還充分發揮社區“大黨委”優勢資源，凝聚各方力量，不斷豐富新時代城市基層黨建，為民解難事、辦實事、辦好事，營造安全、舒適、便捷的城市環境。
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