跨境電商“獨立站”新風口丨從0-1答疑解惑篇

面對2019年獨立站新風口,跨境電商賣家們也迎來了新的機遇。首先,想一個問題:

當用戶去到你的獨立站時,他會有什麼樣的需求?而你呈現給用戶的又是什麼?

據數據調查統計,大部分海外用戶在購買一件產品時,會先通過獨立站來觀看產品是不是一個品牌,其次再通過網站上的信息來判斷該網站是否值得信任,最後他還會感受是否擁有一個健全、完整的購物體驗。

所以,搭建好一個獨立站,包括很多細節方面的東西。我們先拋出3個問題:

未來獨立站趨勢是怎樣的?入門獨立站有哪些門檻?又有哪些可以不踩的坑?

No.1未來獨立站趨勢是怎樣的?

平臺賣家最好以品牌為核心,通過獨立站和第三方平臺相互結合,優勢互補打造自己的品牌銷售渠道,將第三方平臺的客戶沉澱到獨立站。有效的避免了同行惡性競爭,價格戰,庫存積壓等問題,並便於二次營銷。

No.2 入門獨立站有哪些門檻?

亞馬遜合規審核越來越嚴,提交不完的二審資料,摸不清的釣魚執法,平臺內部的自營號也強勢擠壓,導致運營難度越來越高。

而在獨立站這個市場,無需賣家擁有企業營業執照,無需強大的供應鏈支持,無交易佣金及手續費,無需擔心庫存積壓導致資金週轉問題。只需賣家擁有一個域名(如:http://www.nike.com),即可快速建站,著手獨立站這個市場。

No.3 又有哪些可以不踩的坑?

隨著2019年獨立站勢頭猛烈,一夜之間,冒出了多家建站平臺,讓很多賣家猶豫不決,究竟哪家建站平臺適合自己?

首先我們排除Magento、Opencart、Zencart、WordPress這類傳統開源建站系統,在3年前是主流的建站系統,因為市面上可供賣家選擇的工具很少,當時可以說是十分流行。

所以不推薦中小型賣家使用,特別是那些從平臺轉型獨立站的賣家來說,對獨立站的知識基本是空白的,並且後期維護成本很高,比較適合Anker這類大型的電商企業。

關於獨立站這塊,之前的文章裡也講過很多,這裡就不過多介紹。下面為老鐵們一一講述,獨立站從0-1,需要做些什麼!

01 選擇域名,彰顯品牌特色

No.1 註冊域名渠道:

大家可以在阿里雲、godaddy上註冊域名,如果要建國內的商城網站,則需要進行備案;如果是建外貿網站,則無需備案,只需要實名驗證就可以了。

No.2 域名的組成:

前綴+核心+後綴,如:http://www.nike.com

No.3 註冊域名需要注意的問題:

(1)越簡短越好,因為越短的單詞,越方便記憶。

(2)以品牌作為域名,很多賣家通過獨立站塑造品牌,從而提升產品的客單價,如http://www.nike.com,就是以品牌作為域名。

(3)如果我的產品沒有品牌該怎麼辦呢?那麼可以以產品相關領域的單詞作為域名,比如你是做服裝類的,那麼可以用style這類的單詞。

(4)不要用數字或符號作為域名,除非這些數字對你的產品有什麼特殊的意義。

(5)不要用漢語拼音,因為老外是看不懂拼音的。

No.4 域名後綴如何選擇:

(1)如果你們是做小語種國家的,比如你說做cosplay服裝類產品的,那麼大部分會選擇日本市場,這樣你可以註冊jp結尾的域名後綴,因為jp是日本的縮寫,比如http://www.cosplay.jp

(2)如果你說做全球市場或歐美市場,那麼可以選com或net的後綴域名

,因為這兩個屬於國際頂級域名,並且是有利於提升谷歌收錄效果的。

02 多樣化收款渠道

收款問題一直都是賣家所關注的,若通過媒體投放廣告獲取的流量在支付環節無法良性轉化,勢必會對賣家的營銷投入比產生負作用。做跨境電商生意,電商網站的資金流動是一個很大的問題,需要考慮不同平臺的兼容性、不同渠道的匯損等很多問題,外貿獨立網站支付方式哪種好呢?

看似簡單的問題,其實不同收匯款方式都有各自的優缺點、適用範圍,確實有很多人不瞭解,下面給大家安利一下各種常用的線上及線下獨立站收款方式。

No.1 Paypal(獨立站首選收款方式)

類似國際支付寶,但比國際支付寶風靡於全球更早更久!目前為全球最大在線支付提供商,是目前獨立站賣家最常用的收款方式。

費用:

開戶免費,每筆訂單抽取4.4%的手續費。

優點:支持全球190多個國家和地區24種貨幣的在線支付工具,具有很大知名度。賬戶與賬戶之間產生交易的方式,買賣雙方都擁有,備受買家信任,所以這些買家敢在獨立站上面支付下單。

適用範圍:跨境電商平臺和獨立站賣家的主流收款方式,Paypal是目前用戶區域最廣的跨境支付和收款方式。

No.2 信用卡(網站有流水後可考慮接入)

主要用於獨立站賣家收款,這些信用卡通道支持VISA,master,JCB等一類的卡種線上購物消費,買家可以自己選擇使用哪種方式支付,美金收款,人民幣結算。

接入流程:

(1)找一家第三方信用卡通道,去開戶(2)然後在獨立站後臺添加賬戶信息,當買家打款後直接打到你在信用卡通道開的賬戶裡(3)在信用卡後臺綁定你的國內銀行卡(4)一個週期(比如7天)提款一次

費用:一般有開戶費、年費和手續費等,具體根據不同的通道而定。

Ps:信用卡相對於paypal的普及率,還是比較廣泛的,paypal也只限於歐美地區比較普及而已。

No.3 線下收款方式

(1)西聯匯款

費用:西聯手續費由買家承擔,需要買賣雙方到當地銀行實地操作,在賣家未收款時,買家隨時可以撤銷資金。優點:到賬速度快,手續費由買家承擔,對於賣家來說很划算,可先提錢再發貨,安全性好。

缺點:對買家來說風險極高,買家不易接受。買家和賣家需要去西聯線下櫃檯操作,手續費較高。

(2)速匯金匯款

是Money Gram公司推出的一種快捷、可靠、方便的國際匯款方式,收款人憑匯款人提供的編號即可收款。

優點:匯款速度快,十幾分鍾即可賬。匯款金額不高時,費用相對較低,無中間行費,無電報費,手續簡單,無需填寫複雜的匯款路徑,收款人無須預先開立銀行帳戶。

缺點:匯款人及收款人均必須為個人,必須為境外匯款,客戶如持現鈔賬戶匯款,還需交納一定的現鈔變匯的手續費。

03 物流發貨相關

通常獨立站賣家,都會採用自發貨形式。由於成本因素,很少會採用FBA和海外倉發貨模式。

No.1 郵政小包

時效:一般15個到20工作日可以送達。

適合品類:化妝品、包、服裝鞋子、各種禮品等重量輕的。

優點:運費便宜,首重續重都是100g,清關能力強,幾乎可以配送到世界各地。

缺點:限制重量2Kg,配送時間長許多國家的貨物狀態無法在網站上查詢跟蹤。

No.2 國際商業快遞

DHL、UPS、TNT、FedEx等,時效性較快有所保證,並且丟包率低。但仿牌、含電池、特殊類產品基本上都不能遞送,此外物流成本較高。

No.3 專線物流

一般是通過航空包艙方式將貨物運輸到國外,再通過合作公司進行目的地國國內的派送,是比較受歡迎的一種物流方式,普遍的物流專線包括美國專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等。

優勢:集中大批量貨物發往目的地,通過規模效應降低成本,因此價格比商業快遞低,速度快於郵政小包,丟包率也比較低。

劣勢:相比郵政小包來說,運費成本還是高,在國內的攬收範圍相對有限。

Ps:據數據統計,在合理控制利潤空間的情況下,設置包郵政策,將費用算在產品客單價裡,可以提升產品轉化率,快速促單,這也是B2C獨立站賣家最常用的方式。

免運費的幾種場景:

(1)買滿多少金額享受免運費(2)針對部分國家享受全場免運費(3)促銷活動、指定商品包郵

通過前文的介紹,大家是不是對獨立站有了更深度的瞭解呢?關於推廣運營方面,這裡不過多介紹,感興趣的賣家可以關注下公眾號,查看往期文章。裡面有關於Facebook、Google、instagram、Youtube等社交平臺推廣方式的詳細講解。

要獲取更高利潤、平衡亞馬遜的風險、我們就要應該考慮多渠道運營。當跨境電商風口正勁時,在國際市場需求的拉動下,佈局獨立站也成為轉型的重要選擇之一。

如果各位賣家想搭建自己的獨立站,歡迎諮詢。


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