一線測評|張震湯唯叫你喝咖啡,約?小藍杯瑞幸咖啡實測

同事發了一條這樣的朋友圈:

一線測評|張震湯唯叫你喝咖啡,約?小藍杯瑞幸咖啡實測


恰好下午茶時間,同事們也有不少人從他的鏈接點進去下單了,

然後就是陣陣驚呼,真這麼便宜啊?

哎,xx(首發朋友圈的同事)!這上面寫了分享給朋友自己也會得到一張咖啡券,大家都從你那裡點進去的,你現在得到幾杯了?

Xx淡定的拿出手機看了一眼,說:7杯。

(what?這不就是說,他可以免費喝一週的咖啡嗎?)

下單後,從它的APP內還可以看到咖啡的製作過程,

真正做到了公開全透明,

如果是到店自提的話,也可以看到自己的飲品好了再過去拿,

節省了很多不必要的麻煩。

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除了咖啡之外,我還選擇了一份芝士火腿羊角包,

也不過才用了8塊錢。

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順豐小哥送的還算快,從點單到拿到這杯咖啡,用了36分鐘的時間,

杯口封的很嚴實,沒有漏出來一星半點。

包裝也還不錯,杯子和星巴克的是一樣的,

一個小綠杯,一個小藍杯,聽說是同樣的供應商提供的。

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對於味道,說實話我不覺得有多好

和它的模式有很大關係

主打咖啡品質,卻又主打外送咖啡

路途中的時間,是對咖啡品質最大的阻攔。

即使星巴克和餓了麼合作推出的“專星送服務”

都不能達到短時間內送達

所以根據這一次的體驗

佳姐給它打了分數,78分

超過了及格線,卻又達不到優秀的程度。

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(點擊查看大圖)


能知道這個品牌的原因實在太多了,刷屏的朋友圈,辦公樓的電梯廣告,公眾號的文章,或者你公司樓下就有它的線下店……

剛剛成立半年,就已經在全國範圍內擁有超過500家門店,而且全都是直營,沒有加盟店。鋪天蓋地的宣傳,再加上其揚言要在中國超過星巴克,自然是博得了足夠的眼球,加上湯唯和張震那個洗腦的廣告,它就這樣毫無顧忌的,火了。

接下來詳細說一說瑞幸咖啡這個品牌,

1. 背景:

原神州優車集團COO錢治亞創建的國內新興咖啡品牌。

2. 目標用戶:

關於這個問題,幾乎所有人的答案都是一樣——白領。

在瑞幸咖啡自建 app上顯示的門店中,絕大多數門店都屬於“快取店”,大多位於寫字樓一角、便利店中的一部分區域。如果不是專門前去自提,顧客是很難看到這些門店的。

且大多數瑞幸咖啡的消費者,基本上也都默認是去點上一杯外賣咖啡,而不是專門走進店裡坐一坐,享受一個和咖啡相伴的下午。

3. 瑞幸咖啡主打什麼?品質?

在瑞幸的宣傳內容中,我們可以看到它幾乎一直在強調自己的品質:

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(還沒喝過大師咖啡?我請你)



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(跟我一起享受這杯大師咖啡)


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(專業咖啡新鮮式)

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(官網宣傳內容)

瑞幸咖啡大力宣傳的“大師代言”和“咖啡品質”,和其他高端的咖啡品牌區別並不大,外送這一點可能算是它的優勢了。但是實際上,他們主打的“專業咖啡新鮮式”的產品賣點,和外賣的業務形式,這兩個點,其實是相互矛盾的。

眾所周知,咖啡所講究的新鮮,主要是“新鮮現磨”。

權威測試數據顯示,咖啡豆在磨成粉後的15分鐘內,芳香醛(也就是咖啡中的好味道)就會揮發掉60%。

所以,一個外賣咖啡品牌,為什麼要主打新鮮?

難道它還能比咖啡館裡真正現磨、兌好即喝的“堂食咖啡”更加新鮮?

(PS:尤其是一些加了奶油的咖啡,10分鐘不喝口感就完全變掉了,同事點了一杯卡布奇諾瑞納冰,來的時候冰沙和咖啡已經完全融在了一起。)

4. 高品質和低價真的可以共存嗎?

既然瑞幸這麼高調的宣稱自己是專業級、大師級品牌,品質如何如何優秀,那為什麼它的價格又這麼低?

還經常會有活動,參與活動的時候,一杯10塊錢都不到,相比較星巴克的價格,瑞幸實在是過於親民。難道是因為所謂的“消費降級”?


也許針對上面那個問題可以回答說是:“之所以定低價,是因為它們主要靠走量。”

但是,一般宣稱自己更加專業的(比如講產地,講工藝),不應該都是針對真正懂咖啡的群體嗎?但是這部分群體,目前在國內還算是少數。而且如果真的是針對更懂咖啡的少數群體,那為什麼要開這麼高密度的門店,覆蓋這麼多的地方呢?

5. 優勢和劣勢:

當然,它肯定是有優勢的,否則也不可能半年就做到如此之大,

比如:

● 價格:佳姐對比了瑞幸和星巴克的價格,同樣大杯的卡布奇諾,瑞幸咖啡24元,星巴克賣31元。如果單點一杯咖啡,瑞幸需要外加6元配送費,合計30元,還是比星巴克便宜1元。平均比星巴克便宜5-10元。


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(還有人就星巴克和瑞幸一杯的容量做了對比,藍色代表瑞幸)

這是它最主要的優勢,因為星巴克對於很多人來說還是偏貴的;

密度:瑞幸的門店分佈密度比星巴克更大,這就能讓很多人更加方便的喝到咖啡。

屬性:不是傳統的咖啡店,因為瑞幸是一家互聯網公司,所以它有一定的互聯網屬性。


成也外賣敗也外賣,雖說品牌是因為主打外賣而成名的,但也因為外賣,影響了咖啡的品質,從而損壞了口碑,大家也都是因為價格優惠從而選擇它,但如果有一天優惠不再了呢?你會選擇原價買一杯它家的咖啡嗎?說實話我是不太樂意的。

但是如果它的價格優勢可以一直保持下去,那我覺得顧客到手的產品,還是物超所值的,更別提還可以通過朋友下單的方式再來一杯,價格真的是它家最大的王牌。


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代言人張震和湯唯也是眾多人心目中的男神女神,他們對你伸手召喚,說:這一杯,誰不愛?試問誰能拒絕?

這一杯,我先喝為敬了!

-END-

一線測評欄目旨在對新中產家庭的消費需求痛點進行深入研究測評,協助消費者梳理市場資源,降低選擇成本。本欄目測評產品與服務全部匿名採購,不接受品牌贊助,以保證測試過程中立,結果公正客觀。同時,也歡迎您的推薦和建議。

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