“瑞幸”爆雷後,你兜裡的銀行卡積分還能喚回那隻“藍色小鹿”嗎?

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瑞幸咖啡造假的“黑天鵝”事件,不僅在資本市場引起蝴蝶效應,好未來、學而思等多箇中概股接連暴雷,如今還波及一大批銀行的聯名信用卡和積分商城。

4月11日,上海浦發信用卡App在線客服證實,目前該行與瑞幸咖啡相關權益產品均已下架。而中國民生銀行官網與官微上,雖然仍有聯名信用卡的介紹信息,但也無法在線辦卡。

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4月2日,美股上市公司瑞幸咖啡(中國)有限公司宣佈,在審計2019年年報時發現,公司2019年二季度至四季度期間,偽造了22億元的交易額,相關的成本和費用也相應虛增。

醜聞爆露後,瑞幸線上和線下都遭遇了“擠兌”式搶購,一度導致其APP崩潰,多家門店被“爆單”。在“擠兌潮”中,與其相關的兩張聯名信用卡也進入公眾視野。

其一是浦發銀行與瑞幸咖啡聯合推出的聯名信用卡。該卡早在2018年10月開始發行,是業內首張咖啡主題聯名卡,也是瑞幸咖啡首次聯合金融品牌推出的首張聯名信用卡,號稱為年輕消費者帶來更優質的“生活方式”場景金融消費體驗,全年最高可獲得150杯咖啡暖心饋贈。

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圖為:浦發瑞幸咖啡聯名信用卡宣傳海報

不過,4月11日,記者登錄浦發信用卡App和官網,均未找到與瑞幸咖啡相關的聯名信用卡和積分兌換信息。

浦發信用卡App在線客服表示,瑞幸咖啡相關權益產品均已下架,消費者可選擇其他權益進行購買。若已購買瑞幸咖啡兌換權益,均已充值至瑞幸咖啡App賬戶,建議儘早使用。

另一張聯名卡髮卡機構來自中國民生銀行。

瑞幸暴雷一週前,2020年3月26日,民生銀行剛推出“民生·luckin coffee聯名信用卡”。官宣稱,“持卡人全年可獲贈多達200杯luckin coffee飲品”。具體權益還包括“新用戶消費99元,即贈12杯咖啡”“週週咖啡1積分兌換”“月月咖啡買10贈10”“分期交易獲7杯獎勵”“境外交易月贈3杯”等。

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圖為:民生·luckin coffee聯名信用卡

4月3日,已有媒體報道稱該卡無法申請,甚至戲稱這可能是史上最短命的“聯名卡”。

4月11日,記者在中國民生銀行信用卡微信公眾號中發現,3月26日發佈的相關推送文章還能正常打開,但點開辦卡的申請鏈接時,卻轉跳到了與瑞幸咖啡聯名信用卡無關的頁面。

而在該行官方網站的信用卡欄目內,瑞幸咖啡與民生銀行聯名卡信息仍在,但是也無法在線申請辦卡。

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該行官網公告稱:“對於近期媒體報道的瑞幸咖啡的相關事件,中國民生銀行信用卡中心高度重視並將持續密切關注。對於我中心與瑞幸咖啡合作的積分兌換瑞幸咖啡、瑞幸咖啡‘每週都送7000杯’活動、抽獎送瑞幸咖啡券活動均正常開展,民生·luckin coffee聯名信用卡權益目前可正常使用和兌換。”

至於這張聯名卡是否還將開放申請,目前銀行方面尚未有明確說法。

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除了銀行聯名卡按下暫停鍵,還有多家銀行下架了瑞幸咖啡積分兌換。

公開信息顯示,此前有廣發、中信、興業、招商、農行、中行、交行、平安等10多家銀行曾與瑞幸咖啡開展過積分兌換、積分兌券、滿減等類型的信用卡用卡活動,且到期日多在今年上半年。

比如,廣發銀行“精彩生活”APP飯票頁面上,搜索“瑞幸”依舊能彈出寧波各家門店的信息,週五半價與9.9元抵28元全國通用券的活動都有顯示,持續時間從4月1日至5月31日,但已無法點擊購買。

廣發銀行寧波分行信用卡部相關負責人告訴記者,他們4月初已下架與瑞幸相關的優惠購券活動。

興業銀行信用卡的兌換活動時間為2019年11月1日至2020年9月28日。4月11日記者按指引登錄“好興動”APP,首頁活動專區中已經找不到瑞幸咖啡圖片。

在中信銀行“動卡空間”APP上,搜索“瑞幸”還能顯示積分兌換25元及28元兩種飲品券的頁面。中信400客服人員表示目前兌換正常,不過未來情況難以預估,建議兌換量不要太大,兌換後儘早使用。

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圖為瑞幸咖啡APP上展示的合作機構活動信息。

在瑞幸咖啡APP上,優惠聯盟頁面上列出了中行、農行、京東白條以及銀聯四家金融機構合作信息。中行與農行均是信用卡積分兌換,銀聯與京東白條是支付立減。中國銀行寧波分行有關負責人表示,目前中行積分商城已下架了瑞幸咖啡兌換活動,已兌換的持卡人在有效內可正常使用兌換券,目前尚未有持卡人的負面反饋信息。

中國銀聯與瑞幸咖啡聯合開展的手機閃付滿22元立減8元活動,雲閃付APP與瑞幸咖啡APP均有顯示,活動時間從4月3日持續至5月2日。

記者致電瑞幸客服得到的回答是,“該活動正常有效”,中國銀聯寧波分公司相關負責人也確認,在此期間優惠活動與力度不變。

對目前市場的反饋,各家合作金融機構的反應也不盡相同,銀聯這位負責人表示,這並不是該公司關注的重點。

分析人士指出,與非銀行機構的消費貸產品相比,銀行信用卡因為有銀行信用背書,申請門檻高於前者。以往,銀行發聯名卡的考察期非常長,一般只和具有多年穩健經營的歷史,口碑長盛不衰的商家合作,但出於流量考慮,近些年銀行也不斷放低門檻,與互聯網平臺公司的合作也多了起來,當前一些聯名卡開發週期甚至只有3~6個月。

去年至今的幾樁聯名卡下架事件也為業內敲了一記警鐘:仍要保持對合作機構審慎選擇的態度,保證用戶的權益性。加大對合作機構的審核,做好風險防控工作。

END

文字:周雁 編輯:諸新民 美編:苗雪未

二審:呂榮 三審:劉雄飛

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