玩轉“社交+電商”模式 “小紅書”獲騰訊、阿里青睞

玩轉“社交+電商”模式 “小紅書”獲騰訊、阿里青睞

來源 | 投資界

電商市場早就是紅海一片,能獲得兩大巨頭同時青睞,足以證明小紅書的“社交+電商”模式已經殺出重圍。不過高處不勝寒,1億“小紅薯”能否撐得起30億美元的估值,小紅書也面臨著“成長的煩惱”。

左手社交、右手電商的小紅書成功引起了大佬們的注意,5月31日,即將迎來“五週歲生日”的小紅書宣佈公司完成了新一輪超過3億美元融資,一眾投資機構中,電商霸主阿里和社交寡頭騰訊赫然在列。

電商市場早就是紅海一片,能獲得兩大巨頭同時青睞,足以證明小紅書的“社交+電商”模式已經殺出重圍。不過,高處不勝寒,1億“小紅薯”能否撐得起30億美元的估值,小紅書也面臨著“成長的煩惱”。

一條明星效應、粉絲流量帶貨的“妖路”

“這是范冰冰在小紅書上分享的她在用的抗皺眼霜,價格也不貴,買下試試啦。”

“小紅書上可以放心海淘,基本上沒有假貨。”

“過幾天要去泰國旅遊,先到小紅書上查下有哪些好玩好吃的。”

“小紅書是一個社交-電商平臺,而其他平臺首先是一個電商。”有投資人一針見血地指出。

“一般的電商平臺是先有消費需求,然後消費者到電商平臺上尋找想要購買的商品;而社交電商則是從社交入手,通過優質內容分享引導至交易。”

“社區+電商”的玩法不是小紅書獨創,但是小紅書走出了屬於自己的一條“妖路”——明星效應、粉絲流量帶貨。

估值30億美元的小紅書,憑什麼被阿里、騰訊爭著投?

小紅書的廣告在北京隨處可見

仔細思考一番,小紅書完全就是明星轉戰美妝博主的跳板,是一個吸睛的營銷魔盒!

由明星發酵的“同款”一直佔領著消費市場的半壁江山。不僅僅是小紅書,越來越多的品牌重視代言明星的每一次的亮相,甚至連街拍都成為商品的新戰場。行內人士甚至直言:“帶貨力”是衡量明星商業價值的重要標準之一。

小紅書的魔力在哪裡?“內容+社交”安身立命 

電商的世界是複雜的。這一點從天貓的GMV在5年內從2000億翻躍至2萬億,上漲10倍;從第二大電商巨頭京東去年GMV近1.3萬億,增幅37%就能看出端倪。在電商的版圖裡,淘寶、天貓、京東仍是品牌未來幾年電商營銷的主陣地。

UGC社區和跨境電商是小紅書的兩大運營模塊。打開小紅書APP的首頁,你看到不是明碼標價的商品,而是一張張豐富多彩的生活圖片,有美麗的風景,有朋友的相聚,不同的陌生人在分享他們各自的生活。

在小紅書的UGC社區,用戶可以通過文字、圖片、視頻筆記的方式分享吃穿玩樂的生活方式,展示你的生活品質,從美妝、衣物到旅行、酒店,小紅書上標記著1億人生活的點點滴滴。

分享的威力在明星效應之下被無限放大。當范冰冰、林允們在小紅書上一反明星“高冷”形象,如鄰家女孩一樣介紹她們日常生活中用到的洗髮水時,很快就有千千萬萬的“小紅薯”們爭著要“剁手”。

憑藉著明星們的強大號召力和內容,小紅書的流量變現能力一直在穩步增長。官方發佈的成績包括:2015年末,小紅書剛剛上線電商功能半年,即完成7億元的銷售額;2017年6月週年慶,兩小時賣了一個億。

回顧小紅書發家史,從內容起家的小紅書做的最正確的決策就是:電商負責賺錢養家,內容負責貌美如花。憑藉優質內容傳播的殺出一條血路的小紅書深深知道傳統電商這條路太難走了。

“基本上跟電商相關的會和採訪,我都是能躲就躲的。”小紅書聯合創始人瞿芳曾在接受媒體採訪時表示,因為跨境電商或是垂直電商太容易碰到天花板。在行業人士看來看來,小紅書能夠在資本市場上沉寂近兩年後重獲青睞,並接連獲得騰訊和阿里這兩大互聯網巨頭的重視,或許正是因為該平臺對於內容的專注。

對目標用戶的精準定位是小紅書的另一大法寶。小紅書內容是滾雪球的模式,95後產生的內容佔大部分比例。而且隨著用戶族群的改變,小紅書的品牌也在悄悄的發生變化:明星的入駐帶來了中高端產品的曝光、用戶年齡越來越小年輕化產品越來越多……

小紅書打造的好玩的調性和有趣生活方式,令年輕人不斷打call。

被阿里、騰訊追著投,巨頭們開始“流量收割”

聯合贊助《偶像練習生》和《創造101》是小紅書一次成功的營銷戰略,讓其媒體曝光量大增,而在業內造成更大轟動的是其新一輪融資同時驚現阿里和騰訊兩大巨頭的身影。電商發家的阿里和社交崛起的騰訊都押中了小紅書,看重的正是電商紅海中,社交電商這股新鮮勢力的崛起。

阿里和騰訊的入局,被認為是互聯網巨頭對流量的一次“收割”,可能不久後我們就會在小紅書上看到淘寶鏈接。正如此前阿里投資微博,把微博變成了阿里電商鏈接和淘寶廣告的大賣場一樣。而對於小紅書而言,藉助這兩大靠山,可以進一步提高其變現能力。

回顧近幾年中國電商產業的發展,很有趣的一個現象就是,隨著中國人均消費能力的不斷升級,淘寶一家獨大的局面正在被改變,原本固若金湯的阿里帝國迎來了一波波新對手的正面挑戰。

新型的社交電商平臺層出不窮。除了小紅書外,異軍突起的還有拼多多。成立於2015年的拼多多借助團購模式,低成本地獲取了巨大流量,不到三年時間,就實現了月流水400億;同樣唯品會也通過發力社交電商迅速走紅。

投資界整理發現,國內的內容社交的電商平臺並不少,主要分為以下幾類:

B2C類平臺:小紅書、美麗說、蘑菇街等;

B2B2C類平臺:雲集、環球捕手等;

導購類平臺:什麼值得買、美柚等;

拼團模式:拼多多、京東拼購、洋碼頭“砍價團”、蘇寧易購拼團等。

同時投資小紅書是騰訊和阿里在社交電商領域下的又一個重注,此前兩者已經有過多輪較量。4月11日,社交電商拼多多完成新一輪融資,金額在30億美金左右,估值接近150億美金,由騰訊領投,紅杉參投。在2016年7月公佈的拼多多B輪融資中,騰訊就是投資方之一。

而阿里除了上線淘寶特價版和淘寶直播、淘寶短視頻等新的內容形式外,還積極和第三方社交平臺如抖音、微博、陌陌等展開合作,藉助社交平臺的帶貨能力,用戶數量和粘性也得到進一步提升。

在資本的湧入之下,社交電商這把火可能還會燒很久。小紅書本次D輪融資投資方名單中,一批VC/PE機構選擇繼續跟投,比如金沙江創投、紀源資本、真格基金,這三家機構此前曾參與過小紅書多輪融資,元生資本則是新加入者。

艾媒諮詢預計2018年網絡零售市場交易額達76900億元,移動端交易額為57370億元,佔比74.6%。社交電商的新風口已經到來。

小紅書歷史融資

玩轉“社交+電商”模式 “小紅書”獲騰訊、阿里青睞

投資界製圖

紅到發紫的小紅書還能被“翻”多久?

小紅書背後資本有騰訊、阿里作為靠山。騰訊有社交流量、阿里的電商帝國,小紅書作為“巨頭的寵兒”似乎可以高枕無憂。但實則,本次阿里看上的無非是小紅書的兩大優勢:一是小紅書年輕用戶群體;二是小紅書在社交內容上的沉澱和突破。

但江湖中有一句話說的妙:阿里入局,寸草不生。不知道阿里此時是要做財務投資人的角色還是戰略投資人呢?當下小紅書的內容屬性佔據主力,電商功能並不完善、商品種類不齊全。但是如果加大電商力度,社群氛圍若被打破,卻又容易適得其反。

互聯網巨頭都打著各自的算盤。小紅書一直努力在內容和電商蹺蹺板上保持平衡,阿里的入局,為這種平衡增加了變數。與此同時,想要拓寬變現渠道小紅書同樣面臨著傳統電商們還未克服的難題,比如供應鏈、商品質量等。

物流是決定電商體驗的基礎,也是電商的一大核心價值。菜鳥網絡作為阿里巴巴的戰略支柱,曾被馬雲定義為阿里巴巴繼電商平臺、螞蟻金服之後的第三極。然而,在小紅書上,物流卻成為了一件非常頭疼的事情。多數用戶反應,小紅書物流太慢,而且會出現“物流信息不顯示,聯繫客服也不進行處理”的情況,嚴重時致使很多用戶棄用小紅書。

物流是線上線下商業融合的高速公路,如果一條高速公路沒有信息指示燈,並且時常堵車,那麼即使線上打通的再好,變現落地也是不盡人意的。

因此,若想在電商服務商與優質內容齊頭並進,小紅書必須在物流配送倉儲服務問題上加大馬力。

貨真價實,優質生活一直是小紅書主打的核心特色,如何在假貨氾濫的電商市場上做到“出淤泥而不染”,小紅書同樣面臨考驗。

結語

知乎上有人這樣評論:“小紅書更像是一個明星加持的媒體平臺。類似范冰冰等明星的筆記裡確實有些乾貨,但是其他好多明星就不是了,一篇筆記沒啥技術含量還騙了好多贊。原先我認為小紅書就像女生專用的知乎一樣存在。沒成想明星霸屏之後變得這麼質量低下。”

明星KOL大量入場,讓“小紅書”的定位潛移默化發生著變化。越來越多人將小紅書與微博進行類比,過度的明星效應如果讓小紅書變成了“紅微博”、“粉知乎”,那麼小紅書也就不復存在了。


分享到:


相關文章: