今年年初，南开乡卫生院启动家庭医生签约服务工作，92 名医务人员成立了家庭医生签约组，下设4个大组若干小组对辖区12 个行政村的建档立卡贫困户进行签约服务，这对赵英发一家来说，就是一场“及时雨”。
家庭医生签约服务，主要是以乡镇卫生院卫生服务团队为核心，在充分告知、自愿签约、双向选择和规范服务的原则下，与建档立卡贫困户家庭建立建档签约服务关系，发挥家庭医生居民健康“守门人”的作用，为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务，其目的是切实解决群众“看病难、看病贵”等问题。
听说杨超书病情好转出院后，6 月13 日，医生们再次上门进行回访。“甜食不要吃，注意监测血糖。”“需要的时候随时给我们打电话，我们第一时间上门服务。”……
听着家庭医生们的殷殷嘱托，赵英发感激之情溢于言表：“如果不是医生们帮忙，我媳妇这个病就拖严重了。”如今，赵英发的妻子住院13天后已出院回家静养。住院期间只花了些生活费，回家后，医生们还上门指导他如何照料妻子的生活起居。
“早上7点出门，中午回来吃饭，晚上6 点又继续走村入户，只有错开贫困户们劳作时间，才能遇到人在家。”南开乡卫生院副院长林早国介绍，因为村民们早出晚归干农活，孩子在校读书，家庭医生签约小组只能去学校或是田间地头，才能给他们开展普查登记工作。
为签约家庭建立健康档案、免费医疗卫生咨询；预约检查、为高血压糖尿病、精神病患者提供规范化卫生服务；为0到6 岁儿童进行预防接种、体检…这些看似普通的签约服务，却实实在在的给老百姓带来了福利，村民们也从一开始的顾虑，渐渐意识到家庭医生的重要性。
“在本月20日之前，南开乡卫生院将完成全乡贫困户的建档签约服务工作。”南开乡卫生院院长顾卫说，家庭医生签约工作能发现很多患者，他们之前对医疗政策不了解，通过宣传引导就会主动就医。而另一方面，普查签约工作也让卫生院意识到提升服务能力的重要性和必要性，让普通疾病患者都能就近在卫生院得到及时救治。
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