貴州:智慧雲大數據 旅遊產業化發展

貴州:智慧雲大數據 旅遊產業化發展

中新網貴陽6月26日電 題:貴州智慧旅遊:景區變“聰明”遊客舒心

作者 楊雲

“狀元府是貴州第一個文狀元趙以炯的故居,坐落在小鎮狀元街1號。”在貴州省貴陽市青巖古鎮景區,遊客只需手機掃描二維碼就可聽語音講解。

在青巖古鎮大門口,上海遊客王明飛打開“青巖古鎮旅遊”APP,點開VR全景地圖,青巖古鎮6個航拍場景、21處景點的360度實景地圖在線展示在眼前。

從走進青巖古鎮大門,到古鎮各個景點,都可以通過掃描二維碼瞭解該景點的歷史故事。同時,整個景區都有免費WIFI,遊玩起來不僅快捷,還十分方便,這樣的旅遊體驗令越來越多的遊客驚喜。

藉助大數據,青巖古鎮“智慧旅遊”炫出精彩,古鎮旅遊正逐漸進入“私人訂製”時代。

這是貴州實施智慧旅遊建設以來,給遊客帶來的旅遊新體驗和“六心旅遊”服務的一個縮影。

不只是青巖古鎮,貴州全省正依託大數據的優勢,不斷打造“聰明”景區,讓遊客越來越便利。貴陽花溪青巖古鎮、遵義赤水旅遊綜合體、安順黃果樹生態度假旅遊綜合體、畢節百里杜鵑旅遊景區等10個智慧旅遊景區建成。

遊客可以通過一部手機完成景區購票、自助驗票、景區服務設施導航、景點語音導覽等應用場景的體驗,通過一站式服務平臺實時查詢食、住、行、遊、購、娛等旅遊綜合服務信息。

貴州省黔西南州萬峰林景區漸漸迎來旅遊旺季,但景區的售票點卻沒有像以往那樣遊客排起長龍。

通過設在大廳的黔西南州智慧旅遊大數據雲平臺,可以清晰的看到了景區流量的變化。“智慧旅遊讓我們錯峰逛景點。”寧波遊客歐陽倩說。

由72塊顯示屏組成的黔西南州智慧旅遊大數據平臺可以顯示實時的景區車輛、人員出入數據,還能自動分析遊客性別、年齡層次,自動識別遊客來自哪些省份,以及景區運行情況等。

“大數據不僅實現對重點場所的實時監控,建立起起事前預警機制、事中應急處置機制、事後改善提升機制,還能通過大數據庫制定精準營銷。”貴州萬峰林智慧旅遊有限公司總經理代振說。

2017年12月,“雲遊貴州”APP正式上線試運營。“‘雲遊貴州’包括智慧旅遊涉及的全要素,讓遊客體驗吃、住、行、遊、購、娛一站式服務。”貴州省旅發委工作人員介紹。

截至目前,“雲遊貴州”已經實現貴州全省A級景區、酒店、旅行社等共計約16683家涉旅商戶的信息採集,包含景區211家,8348家酒店,8124家餐飲娛樂商戶。

“雲遊貴州”只是貴州打造智慧旅遊一站式服務平臺的前端。目前,貴州基本完成貴州智慧旅遊一站式服務平臺主體建設。

2016年以來,貴州就著手打造智慧旅遊雲的建設,逐步實現數據資源“聚、通、用”,將數據資源轉化為新型互聯網旅遊產品,實現旅遊大數據的產業化發展。

近年來,貴州出臺了一系列政策措施加快智慧旅遊建設,不斷推進智慧旅遊雲發展完善,不僅完成了貴州智慧旅遊一站式服務平臺主體建設,創新全域旅遊數字化建設,也進一步改善旅遊發展環境、提高旅遊服務質量。


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