夫妻打造全球最大的中式快餐连锁,每年总营收超20亿美元

从无人问津的小餐馆到全球最大中式快餐连锁,程正昌花了30多年。程正昌和妻子蒋佩琪,一个是数学硕士,一个是电子工程学博士,夫妻俩硬是用30多年时间打造出美国人最爱的中式快餐,在餐饮界闯出一条血路,如今身价超44亿美元!

夫妻打造全球最大的中式快餐连锁,每年总营收超20亿美元

程正昌出生于扬州,毕业后,高学历的程正昌也找不到合适的工作,只好到他表兄开的餐厅帮忙。寄人篱下的生活,只是暂时的。当程正昌得知有家店铺要出租,立即决定要把它盘下来。他说服父亲拿出全部积蓄,开了一家聚丰园餐厅,由父亲担任主厨。

聚丰园生意红火,引起了购物中心开发商的注意。1983年,程正昌应开发商邀请,在购物中心开了第一家中式快餐——熊猫快餐。

为了帮助美国顾客大胆尝试中餐,熊猫快餐建立一条独特的“试吃机制”。它帮助熊猫快餐度过了艰难的品牌建立期,并一直沿用至今。加上过往的成功经验,第一家熊猫快餐在第一个月就实现盈利,程正昌就此立下豪言:“我们要做中餐馆的麦当劳!”

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往后的的三十多年,熊猫快餐不断扩张,开分店的速度甚至比汉堡王还猛!1987年,熊猫快餐推出“陈皮鸡”,立即成为爆品,成为美国人到店必点美味,其销售额一度占熊猫快餐总营收的30%!

1982年,妻子蒋佩琪辞职加入程正昌的餐厅事业中。身为电子工程学博士的她,一心提高餐厅的计划性和效率。

“餐厅工作也许是低技术含量的,但管理系统必须是高科技。企业成长需要的是一个系统。”她设计了一套软件系统,可自动追踪库存、自动添购食材、管理浪费问题。在上世纪80年代,熊猫是美国最早使用电脑管理的餐厅之一,也是唯一使用自动化管理系统的中餐厅。

2011年,程正昌进军国际市场,在墨西哥开了第一家熊猫快餐,紧接着扩张至加拿大、迪拜、韩国、波多黎各、日本,如今在全球有超过2000家店。

夫妻打造全球最大的中式快餐连锁,每年总营收超20亿美元

靠着几道中国家常菜,它吃服美国人,开店速度快过汉堡王!这家不做中国生意、专门挣外国人钱的餐厅,这就是熊猫快餐,遍布美国47个州,在全球有超过2000家连锁店,每年总营收超20亿美元。


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