2018中國高端酒展覽會於8月8日在濟南國際會展中心成功開幕，8日下午，以“擁抱新黃金十年”為主題的中國高端酒展覽會主論壇——中國酒業工商首腦會議成功舉行。
江記酒莊董事長、江小白品牌創始人陶石泉來到中酒展現場，並脫稿發表主題演講。陶石泉認為，做創新做突破，如果沒有十年八年的積累，就都是在探索，他表示，目前而言，叫小白並沒有達到想要的那個理想的狀態。
在演講中，陶石泉主要向全場嘉賓闡述了江小白的“三觀”，即行業觀、客戶觀和用戶觀。
關於江小白的行業觀，陶石泉表示，烈酒的年輕化是全世界酒企共同面臨的話題，而在品類推廣中進行年輕化品牌宣傳，加入年輕化基因的品類都會增長的很快，以威士忌為例，雖然作為一個傳統的行業，但由於其本身的品類的形象更貼近年輕人，所以近年來增長較快。
陶石泉認為，整個白酒行業，未來可能面臨品類斷代的可能性，所以對於白酒行業，陶石泉表示，白酒行業短期並不樂觀，但長期一定是樂觀的，建議白酒行業都去做一些年輕化的嘗試，做一些品牌調性的嘗試。
此外，陶石泉還表示，江小白沒有競爭對手，江小白的競爭對手是自己，江小白特別注意怎樣去幫助自己的客戶和用戶真正創造價值，要想盡一切辦法服務好客戶、用戶和員工三個群體。
關於江小白的用戶觀，陶石泉表示，江小白更傾向於真正的找到自己的目標消費群體，在用戶價值這塊去做提升。“C端的消費者是我們最重要的。”陶石泉說道。據他介紹，江小白內部做某一個包裝規格、某一種包裝形式和用戶價值沒有太大關係，真正要思考的而是怎麼從用戶觀角度，幫助用戶創造價值。
“我們永遠要關注的就是怎麼幫助我們的顧客去產生真正的價值。”陶石泉說道。
關於江小白的客戶觀，陶石泉表示，客戶和用戶是兩回事，用戶是C端的用戶，客戶是經銷商。據陶石泉介紹，教習愛白做了七年，卻很難找到特別優秀的客戶，江小白的經銷商都是有“小白”精神的經銷商。“江小白的客戶觀就是“近易遠難”。”陶石泉說道。
據陶石泉介紹，基本上江小白素所有的客戶去到酒廠，江小白幾乎不會派車去接，讓他們自己打車來，但是江小白的客戶忠誠度和合作強度都很不錯，且客戶的穩定性非常高。陶石泉表示，江小白的近易遠難更多的是看中客戶的專注度和客戶的創新力。
在發言的最後，陶石泉還談到渠道的挑戰，他認為，當前渠道面臨的挑戰比廠家大得多。在陶石泉看來，每一個經銷商都要去思考自己未來在價值鏈中扮演什麼樣的角色和所能提供的價值，這關乎經銷商與廠家的關係是進一步加強還是進一步被邊緣化沒如果經銷商沉澱智能的價值變大了，將會讓廠家越來越離不開。
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