今年的7月17日，雅虎公司宣佈旗下的即時通訊軟件Messenger關停服務，正式退出歷史舞臺。這是一條平平無奇的新聞，在國內也沒有掀起什麼波浪，也許人們早已忘記Messenger是什麼，但是說起它的簡稱，你也許會想到些什麼，它就是MSN。雖然MSN已經離開中國市場好幾年了，但是這一次MSN是徹底和全世界說拜拜了。
新生互聯網時代的霸主
在千禧年即將到來的1999年，智能手機還不見蹤影，市面上流行的還是諾基亞和摩托羅拉的功能手機，電腦也才剛剛開始普及，這一年的2月份，騰訊剛剛開通即時通信服務。但是在美國一款名為Messenger服務已經風靡全球，在1998年的10月份，奧地利、比利時、巴西、丹麥等22個國家的網民能夠訪問MSN門戶了，2000年1月 MSN推出了橫跨亞洲6個國家和地區的版本，使MSN達到33個市場及17個語言版本，2000年7月17日 MSN以2億100萬單一用戶成為世界第一的網站。
MSN代表著什麼，可能年紀稍小一點的九零後都沒有什麼概念，在中國即時通訊市場上，MSN是一個後來者，雖然騰訊的QQ晚於MSN誕生，但是MSN在2005年才進入中國的市場，那時的中國已經是QQ的天下了，可是倔強的MSN還是在中國市場殺出一條血路，最巔峰的時候，MSN做到了在中國市場和QQ並駕齊驅。
在中國，MSN有著很多特殊的意義，簡潔和素雅讓MSN成為了洋氣和小資的代名詞，是白領階層以及高校大學生必備上網軟件。在QQ大行其道的年代裡，使用MSN的人們有著一種天然的優越感，他們認為使用QQ的都是一群小屁孩，確實在當年QQ確實被很多人看不起，大家認為QQ是陌生人交友、網戀的地方，充斥著各種垃圾廣告、網絡欺詐和虛假營銷的場所，但MSN不一樣，它是被白領人群使用者，MSN的圈子更加的乾淨、安全和舒適，曾幾何時畢業上班自備MSN成為了一種常識。
是誰殺死了MSN
但是成也蕭何敗蕭何，MSN因為它的清高獲得國內白領階層的喜愛，但是在商業化上，MSN也因為自身的清高而沒有找到合適的商業出路。首先是沒有盈利點，簡潔乾淨的MSN很難插入廣告，這不符合雅虎對MSN的定位，也不被MSN的用戶所接受。在MSN苦於沒有盈利收入的同時，QQ已經通過QQ秀、Q幣、QQ空間等各種增值服務掙得盆滿缽滿。
其次是MSN的服務器不是很穩定，相信曾經使用過MSN的小夥伴肯定深有體會，莫名其妙的掉線已經是家常便飯的事情，這個問題很長時間內沒有得到很好的結局，也直接導致了很大一部分用戶的流失。最後就是MSN太過於單調，其實那時的MSN很像今天的微信，不過它出現的太早了，剛剛接觸到互聯網世界的中國青年顯然不會滿足這種單調的聊天軟件，相反QQ的多玩法和強互動性迎合了年輕人的喜好。
從MSN興起到沒落我們其實還是能得到一些啟發的，背靠著雅虎這樣的互聯網奇蹟公司，MSN還是沒有逃脫失敗的命運，用戶和消費者是最無情的人，不管你曾經有多好，只要有更好的產品出現，而你不去改變，等待著你的只有被淘汰的命運。
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