司機個人資料遭惡改,反被滴滴封號,乘客:你欠我勞斯萊斯

司機個人資料遭惡改,反被滴滴封號,乘客:你欠我勞斯萊斯

自從網約車這個行業出現之後,就迅速的得到廣大消費者的鐘愛,很多人除了平時出行會坐滴滴之外,有些時候還自己兼職做著滴滴司機。所以,網約車的出現不僅方便了廣大用戶,還讓很多司機有了一份高收入的工作和依靠。雖然滴滴最近經常站在“風口浪尖”上,但是不得不說,它確實很好用。

陳先生是一名滴滴司機,前幾天他遇到了一件很尷尬的事情,有些乘客指責他明明車子是比亞迪卻在平臺上掛成了勞斯萊斯魅影,還有乘客說陳先生欠了他們勞斯萊斯。究竟怎麼回事呢?一起看看吧。

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據陳先生告知,他說自己是去年10月份帶車正式全職開滴滴的,到目前他全職跑了已經有9個月左右,總共個接了近3200單。算起來,陳先生每天基本上都接10單以上的生意,再看看陳先生的評分,不難看出他作為一名滴滴司機是靠譜的。

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前幾天,他正常的駕駛自己的車子去外面接單,卻被多名乘客冷熱嘲諷,當時他自己都不知道原因。後來,他主動的詢問乘客原因,得到的答覆讓他很無奈。他個人在平臺的司機註冊資料被人惡意更改了,原本他是比亞迪的汽車,卻被人改成了勞斯萊斯魅影,個人名字也被惡改成了“你媽X的”。而坐了他車子的乘客也是因為這個原因,才對他冷嘲熱諷的。對於這件事情有什麼困惱,陳先生自嘲道,我現在還反欠了乘客一個勞斯萊斯了。

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陳先生的個人資料被人惡改了,賬戶又反而被平臺封禁了,原因是說他私自更換車輛。這對於陳先生來說可謂是無妄之災,他表示稱自己根本就沒有換車,也沒有提交過修改資料。於是,陳先生就此事向滴滴平臺進行了申訴,但最終卻以失敗告終。。。。。。

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無奈之下,陳先生找到了記者,希望通過記者的幫助,來促使滴滴平臺方面對此事進行調查和解決。陳先生告訴記者,司機不能自己修改註冊信息,所有的更改都要經過滴滴平臺方面審核,並且罵人的話是無法通過審核的。陳先生希望平臺能解封他的帳號,同時他也想知道自己的個人資料是為什麼會被惡改的。陳先生曾經多次跟滴滴方面進行了反應,他表示3-4個客服跟他聯繫都說的是很官方的話,此事件並沒有任何處理結果。

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記者電話聯繫上了滴滴的全國客服,對於陳先生的情況,他表示已經登記會在2個小時內有專員進行聯繫。事發兩天,滴滴平臺一直都沒有主動跟記者進行過聯繫,記者多次電話詢問滴滴平臺也沒有得到相應的答覆。後來記者電話聯繫了滴滴司機陳先生,他表示賬戶已經解封,車主個人資料已經被改回。至於他車主個人資料是什麼原因被惡改的,陳先生表示說,平臺告訴他是另一名滴滴司機弄的,他個人對於平臺的解釋有點懵。

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小編想說的是,滴滴司機什麼時候可以修改別的司機的個人資料了?罵人的話還能成功通過審核?真的假的?不知道這件事情大家持怎樣的看法呢?


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