從上市首日的眾星捧月，到接踵而來的千夫所指，電商平臺拼多多幾天來深陷輿論漩渦。將拼多多送上風口浪尖的，則是一堆以假亂真的山寨產品。8月1日，國家市場監督管理總局表示，高度重視媒體反映的拼多多平臺上銷售侵權假冒商品等問題，已要求上海和其他相關地方工商、市場監管部門認真開展調查檢查。當日，拼多多聲明將以嚴肅認真的態度積極配合開展調查。
“碰瓷名牌”屢見不鮮
此前已有媒體反映，在拼多多平臺銷售的一些商品，尤其是電視機類商品中，混雜著一些山寨產品。它們多采取“知名品牌名稱+後綴”的冠名形式，如“小米e家”等名號，同時自稱“原包產品”“廠家直銷”等，容易被消費者誤認為正品。這被稱為“碰瓷名牌”行為。
8月1日拼多多發表聲明後，一些山寨產品的銷售頁面已悄然更新，如一款原銷售頁面標有“創維TV 4K”的商品，幾小時後更改為“倉佳4K”，其商品描述、價格等信息未作改變。同時，一些標有“KDNRA”等字樣、易與知名品牌商標相混淆的商品，仍在銷售當中。
面對輿論質疑，拼多多創始人、董事長兼首席執行官黃崢在新聞發佈會上回應：山寨產品是“想佔知名品牌的便宜”，但與假貨在性質上不同，對其“要跟大禹治水一樣”，不能只靠堵，也要靠疏。
然而，很多正品廠商對待山寨產品的態度顯然更加強硬。
7月28日，創維電視方面發表維權聲明稱，已經關注到拼多多平臺上在銷售大量假冒創維品牌的電視機產品。這嚴重侵害了消費者和創維品牌的權益。同時，創維電視方面列舉了一系列仿冒品牌，要求拼多多停止售假行為。
對消費者而言，在拼多多平臺上買到山寨產品、高仿品牌產品的事情也屢見不鮮，涉及豆漿機、洗衣液等各種商品。今年2月，中國消費者協會通報2017年“雙11”國內主要電商平臺海淘出售假貨情況，拼多多被點名存在售假行為，集中在運動鞋、箱包等熱點產品。
山寨問題亟待治理
當下也有聲音認為，山寨產品在某種程度上滿足了部分消費者的“價廉”需求，也讓一些小廠商得以生存。但是業內專家指出，山寨產品涉及市場混淆行為，破壞了市場的公平競爭，拒絕山寨者多多益善。無論是電商平臺、廠商，還是消費者，都應該自覺遠離山寨產品。
專家指出，我國《反不正當競爭法》對經營者實施的混淆行為作了禁止性規定，其中包括不得擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標識，不得實施其他足以引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯繫的混淆行為。《商標法》《廣告法》均對涉嫌混淆商標標識、誤導消費者的行為予以禁止性規定。
許多廠商擔心，防不勝防的山寨產品會損害自家產品在消費者心中的形象，對自主品牌發展帶來不利影響。
據統計，自2014年以來，我國消費者對本土品牌的信心不斷增強，關注度也在持續提高。主流中文搜索引擎上本土品牌的搜索佔比，已經從2014年的45.06%提高到2017年的55.17%。
在消費者看好國內自主品牌的大趨勢下，山寨產品無疑會給消費信心蒙上陰影。一名創維集團內部人士表示，消費者不管買的是“創維雲視聽”還是“創維4K”，潛意識裡都會認為這就是創維的商品。冒用創維品牌將對創維品牌聲譽造成負面影響。
依法監管淨化市場
近年來，針對網絡銷售平臺存在的山寨產品、侵權假冒等問題，有關部門一直高度重視，採取了一系列監管措施。
今年年中，市場監管總局等部門在2018網劍行動方案中明確指出，要整治互聯網不正當競爭行為，維護公平競爭的市場秩序，以市場混淆等違法行為為重點，推動執法辦案工作，同時嚴厲查處製售侵權假冒偽劣網絡商品行為。
對於此次拼多多事件，市場監管總局網監司已明確要求上海市工商局約談平臺經營者，並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門，對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平臺銷售山寨產品等問題，認真開展調查檢查，不管是第三方平臺還是平臺內經營者，只要構成違法，都將依法嚴肅處理。
拼多多在聲明中稱已接受上海市區兩級工商、市場監管部門約談，承認在打擊侵權假冒商品方面“做了大量工作，但還遠遠未能達到社會預期”，歡迎社會各界、其他電商同行群策群力，形成打擊侵權假冒商品的社會共治局面。
“堅信為最廣大的消費者創造價值才有未來”——在身處風口浪尖之際，黃崢在致全體員工信中闡述的態度十分鮮明。對於這個從成立到上市僅用了短短3年的電商平臺而言，擺脫眼前的山寨危機或將是一場持久戰。
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