小蜜蜂的花朵
“人心散了，队伍不好带！”，这是电影《天下无贼》里黎叔的名言。
作为职场的干部，带队伍的能力是基本要求，如果不能很好的管理下属员工，任由下属不服从工作安排和管理，最直接的结果就是引发“破窗效应”，其他的员工就会争相效仿，最终队伍的人心散了，工作任务完成不好，你这个领导的职位也就不保了！
那职场上，我们身为干部和管理人员，该如何应对这样的“刺头”呢？
第一，个别谈话，有的放矢。作为领导，如果下属不服从管理，首先你不必将领导和下属的矛盾公开化，你可以找他进行个别私底下谈话，可以先扬后抑，褒奖之后给点警告，重点还是以友好的劝说为主。
举个例子：你可以这样对他说：“老张啊，你是部门的老员工了，工作能力也强，但是最近发觉你不在状态，要好好调整一下哦！部门内部都是优胜劣汰，如果你有什么困难可以直接跟我沟通，但是要把工作做好才行，你是聪明人，我的意思你肯定明白的！”
对于不服从管理的人，最好还是先礼后兵，首先要争取以理服人为主。这样的谈话可以搞两次，一次比一次的语气更严肃一些，相信大多数人都会有所收敛，但是，如果下属依旧我行我素，那就要采取下一步的措施。
第二，公开通报，明确惩戒。如果依然有员工不服从管理，那就必须要采取更进一步的手段。你可以召开部门全体工作会议，把工作纪律要求、工作作风要求和工作结果要求都一一明确，并清楚明白地传递一个信息：不听指挥就会被惩戒。
举个例子：你可以这样说：“我们部门是一个整体，如果部门工作老出错，上级不会说是某个人的错，而是整个部门的错，所以，扣减部门的绩效，你们每个人都会受到影响。在这里，我不想点名了，只是希望大家都注意一下，不要因为你的失职导致部门大家的利益受损。如果你还是照旧我行我素，不听从安排，那就等着接受处罚吧。”
这种公开通报，其实是将压力转换到他的身上，让大家去给他施压，如果一旦他的工作出现了问题，自然就可以给予惩戒。
第三，杀鸡儆猴，树立威信。如果前面的警告都不奏效，那只有动真格的来点惩罚了。你可以找个机会再月底开个部门会议，将当月奖金分配方案公布于众。其中最重要的就是按照前期的规定，将“刺头”的奖金扣罚一半，然后扣罚的钱平均分配给其他人。
你可以这样说：“今天开个会，是想给大家通报一下这个月的奖金发放情况。前期我给大家都公开说过，工作疏失导致部门利益受损的人，必须要受到处罚。由于老张工作上的疏忽，导致工作出现问题，被其他部门的人投诉。所以这个月老张的奖金扣罚50%，扣罚的钱平均分配给其他人，如果下个月老张还是出现问题，扣罚全额奖金，依然平均分给剩下的人。处罚不是目的，是想提醒大家，干工作要用点心！”
因为你是公开说过，所以，即使这位员工有情绪，但是也不能和部门的大家为敌，这样的杀鸡儆猴，一方面可以灭灭那位不服从管理员工的气焰，另一方便，可以提醒其他人，别走他的老路。
第四，分化瓦解，逐个击破。对于部门里的刺头，还有一个方法就是找到他的同盟者，分化瓦解，各个击破，让这群人心不齐。你可以找他们来逐个谈话，包括可以褒奖一下这些同盟者的工作表现，暗示一下对他的期待和提拔意愿，进而分化他们的关系，达到逐步击破的目的。
职场上，面对下属的不服从，必须要行动，绝对不能姑息，否则，他就可能骑到你的脖子上耀武扬威，不可一世。总体上，不服从管理的人只是少数，只要你手段到位，一般都可以起到很好的效果。希望我的回答能给你带来帮助，谢谢！
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雪天惊雷
作为一个领导，下属不听话，总是对你布置的工作软磨硬泡，甚至公然叫板，这是很没面子的事，任何一个人都难以忍受。但是处理起来又很棘手，如果威胁开除，他不见得吃这套，如果上交公司，人事部门未必肯接。无论怎么办，都是自己无能的表现。
难道任其这么嚣张吗？肯定是不行！管理有个羊群效应，头羊往哪儿走，羊群就会跟着往哪儿走。工作中也是如此，一个人跳出来跟你作对，如果不及时制止，就会有很多人效仿，那时你的工作就非常被动了。
这样的人，从性格上来说，是属于有点“二”的类型，做事比较自我，组织观念淡薄，喜欢找人别扭，总之是做人比较另类。遇到这样的人，不能刀对刀枪对枪的硬来蛮干，一旦跟你顶上牛，会让你很没面子。上交公司也不是上策，你作为一个领导，连一个下属都摆不平，还当什么领导，赶紧回家抱孩子去吧。
那么，应该怎么对付这样的员工呢？教给你五条“借”字真经。
一，借力打力。对这种下属，气势上绝对不能输于对方。如果他不听工作安排，不能迁就，要学会借力打力，比如说：“我没跟你商量，而是在跟你布置。这是老板交办的工作，你如果有不同意见，那就去找老板沟通吧”。
二，借题发挥。对这种不良风气，一定要从舆论上形成人人喊打的局面。没必要跟他发生直接冲突，而是在开会的时候借题发挥，不点名的批评工作中的歪风邪气。这样做有两个目的，一是舆论准备，二是予以警告。
三，借水行舟。意思就是要发动群众，可以通过谈话、暗示等方式，摸清其他人的立场和想法，努力争取民意，做到为我所用。将来处理此人时，才能得到大家的支持。
四，借事生端。有了群众基础，就可以对他一步步下手了。但是不要出手太狠，先进行小小警告即可。比如，他的工作未达到要求，按照制度规定，罚他没商量！
五，借刀杀人。如果他以后服从管理，则要见好就收，切不可赶尽杀绝。如果他死不要脸，还是老样子，那就要借刀杀人了。比如，交给他一个难办的工作，完不成的话，要么上交公司，要么待岗处理。
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管理那点事
前天晚上，有个企业主管朋友在微信上跟我诉苦：“我手下有一位员工很难管理，经常不服从我的安排，给他指派任务又推三阻四，而我又没有办法把他直接开除掉，让领导把他调换到其他部门，领导又不肯。我真不知道拿他怎么办才好。仝经理，你在企业做管理好多年了，如果遇到这类不服从员工，你会怎么管理？”
看完这位主管朋友的留言，我给他提出了四个解决方法：
☞ 故意疏远，化被动为主动
对这类员工，如果你主动去找他，就会受他钳制，所以，要化被动为主动，方法就是不给他安排任务，让他没事做，看着你和其他员工忙碌，当他忍不住来找你的时候，你就掌握了主动权，然后你可以采取如下行动：热情接待他，陈述他身上的问题，引导他进行换位思考，然后向他提出合作方案。
☞ 打赌立约，逼他做出承诺
有时候有些员工会故意与你作对，比如总是说这件事不行，那件事行不通。遇到这种情况，你可以反将一军，当着众人和他打赌约定：要是做成了怎么办？做不成又如何？以此逼他立军令状。当然，你选择打赌时，心里一定对所要做的事情有必胜的把握，这样当你做成功以后，他就无话可说了，以后也不敢再轻易否定你的决策。
☞ 赋予责任，利用其影响力
通常来说，能够公开表示“对抗”的员工大多都有一定的影响力，他的想法往往代表着组织内一部分其他人的意见，只不过他更有勇气说出来而已。对于这样的人，不宜强行压制，但可以利用其影响力，把他从大集体中剥离出来，给他一个一两个人的小团队，让他单干。当然，更重要的是，同时赋予他权利和责任，给他目标，让他做出承诺。这样，才能激发出他积极方面的领导才能。
☞ 感情引导，变抗拒者为支持者
喜欢公开对抗上级的人，往往都比较讲义气和讲信用，管理者可以利用这一点，让他们由抗拒者变支持者，方法就是设法取得他们的信任，和他成为朋友，赢得他们的感情支持。比如你可以在他遇到难处的时候，主动给予帮助，或者有机会与其促膝谈心，深入了解。一旦赢得对方的信任，你就可以适时帮其分析身上的优点、缺点，表达你对他的期望，同时承诺如果他能改善问题作出业绩，你会给予什么样的奖赏，当然如果他确实做到了，你的奖赏一定要兑现。当然这种方法有一定难度，不一定能获得成功，但一旦成功，获得的好处也是最大的。
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一心杂说
这个问题其实没有标准答案，每个人的个性不同，管理手段也不一样，同一个管理方法对不同员工效果是不一样的，那么我就结合自己工作中遇到的简单的说几条思路供你参考。
首先，应该分析这名员工不服从管理的原因，是个人现象还是集体现象，如果有几个人都有这种情况，那有可能就是你管理方法有问题，管理太粗放导致员工普遍出现抵触情绪，此时就应该找机会倾听下员工的想法，改善自己的管理方法和要求。如果仅是一个员工不服从管理，那再往下看。
所谓“慈不带兵、义不养财”，作为管理者先要划定一个红线，公司制度就是不可逾越的红线，这是没有讨价还价余地的，对那些长期违反制度不听从管理的员工要严格按制度进行惩罚(记住是按制度处理，不能意气用事，更不能动嘴训斥，管理的最高境界是威而不怒)，毕竟上班都是为了养家糊口，惩罚到他不可接受范围时他就会不得不服从，否则就直到与其解除劳动合同，因为作为管理者也不能无底线退让，不然容易引起从众效应，更不利于团队。
再者，在管理的时候要注意恩威并施，对于听从管理的员工要进行奖励，因为人都喜欢对比，一碗水端平对员工才是最大的不公平。
最后你还要寻求上级领导的支持，这样才能更好的树立威信，更能服众。
执笔尔东
遇到不服从管理的员工，一般领导会给予惩罚甚至会是开除，但是厉害的领导采用不同的方法对待，对于持才傲物的物尽其用，如康熙用姚启圣平台，对于瞎捣乱的一脚踢开，如杨修之死。
《水浒传》里的李逵刚开始也是对宋江横鼻子竖眼的，但是宋江晓之以理，动之以情，最后还是让李逵心服口服，最后也甘愿饮下毒酒，陪哥哥而去。
《士兵突击》中，袁朗对待不服从管教的42号拓永刚的挑衅，用实力让拓永刚心服口服，然后杀一儆百，再也没走人敢不服从了。
员工不服从管理，这是件很平常的事情，也是任何一个领导都会经常碰到的一个问题，我认为，不管怎么处理员工，最重要的还是拿出真本事先让员工折服。
我是焱垚
这个问题提的不很正确，从管理学和个人经验总结，管理中只会遇到“刺头”，但不服从管理的员工真没有，这和员工职业选择及社会现实不相符合。
平时，谈论管理这方面的也比较多，而我所总结的，做好管理的核心只有两个方面。
1、管理首先是修正自己，再说能管理好下属
如何修正自己，这个话题太大，但作为管理的基本心态很重要，管理员要意识到，自己和员工是平等的。
2、管理是以“信任”为基础，管理员的首要工作是创造积极上进、和谐的环境。
关心好自己的下属！对下属信任但不放任！对错误行为可以给机会，但绝不姑息！
如果真是问题所述，遇到不服从管理的员工，我分析只有一种情况:
员工已经有了选择，做好了离岗准备。但他们离岗不是离职，不是离开他们现在的职业，而是伤透了心，选择了跳槽，离开他现在的管理员，离开他现在的公司。
SENOR圣诺管理
这要看你的管理团队怎么样。有人说在企业里没有绝对的公平可言，这话也对，可是总得有个度吧？总不至于把黑的说成白的？
另外，管理层自己一身的屎尿都淋漓不干净，又如何去要求员工，所以在这种情况下，肯定会有不听话，不服从管理的员工出现。
举个例子，我们公司的食堂用餐的时候是用快餐盘来统一用餐的，以前都是自己有自己的餐盘，上面都做着自己标刻的记号，但是却造成了用餐混乱的状况，整的大家都在找自己的餐盘，后来公司下达命令：不能私自现有餐盘，全部统一使用，用完餐后要员工自己洗刷盘子。
这里面难免洗刷的不一样，有的洗刷的干净，有的洗刷的不干净，有的在糊弄。可悲的是从公司管理层一把手开始，就偷偷的独立使用餐盘，不和员工一起公用餐盘……
像这样的管理着，以身作则都做不到，只要求员工如何如何，问题来了，多数员工都心里有意见，可是没人敢说什么，可是有的员工，特别的90后的员工，他们可不管那一套，直接顶回去！
总之，企业管理，是一门很深的学问，“以人为本”，这句话，是主题，各大企业在推行5S管理的同时，一定要把握好度，毕竟人才是一切！以人为本可不是一句空话。
人这种动物，具有灵性，管理的太死，就失去了作为人这种动物应具有的灵性。
那些不服从管理的员工，必定有自己的一套说辞，如何管理，这要管理层需要自己的智慧。
“实干兴邦，空谈误国”！希望我们国家的企业管理者，打破常规，破除官官相护恶俗，说千遍万遍，不如事事亲为，凡事以人为本，人只有获得了应得的尊严，才会对你佩服，才会听从你的领导。如此下去，我们国家也会相继的出现一大批百年老厂，也会蛮声国际，享誉世界。
西湖之水天上来
如果是我管人就是对工作安排，公开，公证，公平的言必行，行必果的明着干你，不服可以换着干啊，有本事的人，干得下来的人，你就有本钱和我说条件。
用户60127645787
这种情况一般都是私企或个体，家族式管理模式。老板是什么角色，这个问题都处理不好，还谈什么发展啊？如果是其他部门，可以请示上级，但要客观公正。
