最近在關注一個問題：羅永浩“粉絲”千萬，錘子手機在網上也一直人氣很高、話題性很強，為什麼銷量慘淡、不得不大幅度降價以應對殘酷的市場？

近年來，人們的生活方式都發生了很大的變化，“粉絲經濟”已經全方面地滲透在我們的日常生活中。最典型的例子就是淘寶上的服裝網紅店，頭部的達人店的服裝銷量，可佔到30%~40%，這些網紅的微博人氣絕不輸於Zara這類的國際品牌。

其實不光是在實物商品經濟中，粉絲的力量凸顯，在知識付費領域中更是如此。

最典型的例子就是得到。早年的《羅輯思維》更像是羅振宇在網絡上發佈的單人脫口秀節目，正是這檔免費視頻內容在網絡上快速聚集了大量粉絲。而在2016年，羅輯思維團隊推出了知識付費APP——得到，實現了將已有粉絲轉化為更為忠實的付費用戶。

無論是淘寶上高銷量的網紅店，還是近年來炙手可熱知識付費領域，“粉絲經濟”無處不在。在這個時代，如果你不懂粉絲營銷，就做不好營銷。

與實物商品所不同的是，知識付費是以虛擬的內容商品呈現給消費者的。以內容作為商品，其天然帶有價值認同的屬性在內，也正因此，粉絲營銷顯得尤為重要。一個擁有龐大粉絲群體的內容品牌往往就能輕易擴大銷售，提升粘度，激勵內容產品的創新。做粉絲營銷最直接的目的，都是希望將粉絲轉化為付費用戶，甚至口碑相傳，帶動更多付費用戶。回到具體問題上，就是如何讓粉絲“活”起來。你的粉絲只關注、不活躍這是怎麼回事呢？去挖掘“粉絲活躍”低迷的原因有以下幾點：

1、推送的內容不夠優質，沒有凸顯品牌調性，無法激發閱讀興趣和討論熱情；

2、沒有引導粉絲互動的習慣；

3、粉絲互動形式沒有得到及時反饋，互動氛圍尷尬。

做粉“粉絲運營”，最好是一個個小區域，一個個小群體，紮紮實實地做頭。粉絲真正的價值，不在於特別多，而是不斷找到高慾望、高質量的用戶，主動參與到口碑傳播和品牌營銷中。

粉絲營銷，最終還是歸結於“物以類聚，人以群分”。大家在屬於自己的社群裡，做出最適合自己的表達，體驗最好，也最有商業價值。

關於粉絲營銷，推薦三個好用的營銷工具：

1、會員卡，優越身份的標誌，提升用戶粘性和商品復購率。為用戶構築圈子，讓用戶產生一種“只有我是，你卻不是”的優越感。

2、社群，學習同行者的相互激勵，培養並發展大量高忠誠度的優質用戶。

3、分銷員，轉發課程獲得佣金，讓用戶成為你的利益共同體，自發形成社交裂變式傳播。這三種工具微學伴都有提供，微學伴是專注於內容變現的SaaS型工具。

可一站式滿足內容製作、自定義知識店鋪、用戶管理、營銷插件、數據分析五大核心需求，幫助企業、機構及個人打造真正屬於他們自己的，形成品牌閉環，快速完成用戶沉澱，實現體系內變現。關注於知識內容的有效轉化和推廣，微學伴開發了多種營銷功能，如分銷員、拼團、會員卡、優惠券、社群、任務寶等，極大提升營銷和二次傳播的能力。

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