網上叫車付了錢 「快車」卻玩失蹤 市民遇到了假滴滴?

網上叫車付了錢 “快車”卻玩失蹤 市民遇到了假滴滴?

滴滴快車在九江又惹出了問題。9月6日上午,市民葉女士通過滴滴打車軟件,叫了一輛車準備去開會。誰知,軟件系統要先交錢才有車。待葉女士付了錢後,卻始終不見車來接人。電話查不到,車牌號也查不到,“快車”玩起了失蹤。葉女士倒不是心痛白白損失的那一筆錢,而是擔心如果真的上了該車,如果該車是假的滴滴快車,後果會怎麼樣?這是誰也沒法預測的,想想都後怕。

網上叫車付了錢 “快車”卻玩失蹤 市民遇到了假滴滴?

葉女士支付的賬單詳情。

當日中午,潯陽晚報記者在九江汽車工業園見到了葉女士。說起這次遭遇,葉女士仍心有餘悸。8時50分,葉女士從沃爾瑪準備去經開區管委會開會,於是就通過滴滴打車軟件呼叫了“快車”。系統馬上畫出了路線圖,並顯示需要支付費用27.17元,要先付錢。

“當時因為急著要趕去開會,也沒來得及思考就把27.17元轉了過去。事後想想,之前也遇到過一次這種情況,當時比較謹慎,沒有付款,取消了叫車。這次一忙就放鬆了警惕。”葉女士說,付了錢後,她就一直在等待車子到來,在手機地圖中,還能查看到“快車”馬上就要到身邊了,可是轉了一圈後,就消失了,再也沒有出現。於是她立即通過軟件,準備打車主的電話,可是一查,竟然連車牌號和電話都沒有顯示。因為要趕去開會,葉女士只得叫了一輛出租車,實際上的花費也只要16元。

“原以為滴滴會便宜些、方便些,誰知道比出租車還要貴,這滴滴車葫蘆裡到底賣的是什麼藥?難道我是遇到了假滴滴車?可是,又怎麼會呢?我是通過滴滴軟件叫的車。”葉女士表示,她的手機是蘋果6,是通過手機上的下載平臺下載的滴滴出行,手機中其他應用也都是這樣下載的。

後來葉女士通過手機系統查到了賬單詳情。顯示收費的是“滴滴出行,27.17元”。

商品名是:滴滴快車——李瓊師傅。

支付時間為:2018-09-06 08:59:16。

交易單號:4200000183201809061938496417。

商品單號:210_20180906610449001417671。

11時30分許,葉女士當著潯陽晚報記者的面又在手機上的滴滴平臺呼叫“快車”,不到3分鐘,手機就顯示出來“快車”號牌、司機手機號以及預計費用。很快,就有司機打來電話接洽業務。葉女士疑惑,為什麼手機上的叫車平臺時好時壞?

葉女士表示,聯想到前期發生的與滴滴有關的一些案件事情,沒想到這些安全隱患就埋藏在我們的身邊。隨後,葉女士報了警。潯陽晚報記者和葉女士一起接連撥打了滴滴乘客熱線:4000000999兩次,都沒有得到對方的答覆,也沒有接到該滴滴車主的回覆。

潯陽晚報記者諮詢了一位從事滴滴的車主,車主表示,按照正常情況,乘客叫了滴滴快車後,在軟件系統中可以看到車子的聯繫方式和車牌號。還有,系統也會顯示預計產生的費用和路線圖,但並不會要求乘客先行支付費用。如果遇到這種情況,就有可能是系統出了問題,或者是遇到騙子。

本報將繼續關注此事。

本報訊(潯陽晚報記者 包四華 文/攝)

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