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在國家衛生健康委員會舉辦專題發佈會上，就近期出臺的《互聯網診療管理辦法（試行）》《互聯網醫院管理辦法（試行）》《遠程醫療服務管理規範（試行）》和《醫療技術臨床應用管理辦法》等文件，介紹相關情況並回答記者提問。
記者：作為一線醫療機構，如何看待互聯網+醫療健康的全面發展，它對於醫生醫院醫患三者有哪些相互的影響？
浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院院長 蔡秀軍：首先，從國家層面來說，互聯網+醫療健康的全面實施，是以人民為中心具體體現，讓老百姓尤其一些偏遠地區的老百姓，能夠通過互聯網這項技術得到大醫院的優質資源。同時也為國家能夠落實好分級診療政策提供了非常好的紮實平臺。通過“互聯網+醫療健康”的應用，醫生在雲平臺上就可以實現會診、轉診、協同檢查檢驗、互聯網處方、遠程聯合門診、遠程教育、遠程手術會診和技術指導等。此外，通過互聯網的技術實現病人資料、檢查結果互聯互通，可以避免病人的重複檢查，節省醫療資源。
第二，從醫院的層面來說，作為一個公立醫院的院長，我覺得互聯網技術為一家醫院的精細化管理提供了非常好的技術平臺，例如我們邵逸夫醫院通過智慧創新性的發展，現在已經有80%的病人通過移動端進行預約掛號。如果國家給予更多政策支持，我想很多醫院將來的掛號收費處完全可以取消，節約管理成本；同時這也能建立起對醫務人員管理的有效平臺，例如因為門診全流程移動智慧化，病人就醫結束後可以對醫院的流程、服務內容、醫療質量，以及醫生的服務質量進行評價。
第三，對於醫生和患者來說，其實我覺得以前一直存在著醫患雙方信息不對稱的問題，而互聯網恰恰解決了這個問題：病人可以利用互聯網來找到自己最需要的醫生；而對於我們醫生來說，利用移動互聯網技術，可以充分利用自己的碎片化時間。比如今天新聞發佈會以後，我的病人請我會診，我在北京就可以用手機幫他會診，因此互聯網+醫療健康的全面發展有利於充分發揮醫生的優質資源。此外，通過互聯網+醫療健康優化服務流程的，減少一些繁瑣的環節和不和諧因素，某種程度上能夠緩解醫患矛盾，使醫患關係將更為和諧。可以說，無論是對醫生、對病人，還是對我們的醫院、對我們的國家，都能從互聯網+醫療健康中獲益。
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