社交產品方法論(六):競品分析的四個步驟

競品分析究竟該怎麼做?如何從競品分析中提煉出有價值的內容?帶著這2個疑問,請聽我為您慢慢分享。

社交产品方法论(六):竞品分析的四个步骤

當我們有了一個好想法,準備擼起袖子開干時。停一下,先研究下市場上的競爭對手是怎麼做的。需求是沒有市場?市場多大?盈利情況怎麼樣?這種近乎0成本的假設驗證方法我們稱之為競品分析。

此外,競品分析還可以幫助我們瞭解瞬息萬變的互聯網行業。競品最近做了哪些改變?目的是什麼?哪些優點是我們可以借鑑的?哪些錯誤又是我們可以避免的?

競品分析怎麼做,我們可以分為四個步驟:

第一步:確定競品分析的目的

我們大體可將競品分析的目的分為2類:

  1. 瞭解市場動向
  2. 學習競品的優點

通過研究競品,我們可以瞭解競品最近的市場表現,如活躍和付費。進一步思考導致表現的原因,功能及功能關係和運營

。如果是產品層的分析,重點研究其功能迭代思路。如果是功能層的分析,重點研究其交互和視覺

第二步:確定要分析的競品

競品有兩類,直接競品間接競品。直接競品指的是產品定位一致、目標用戶一致、產品功能相似度極高的產品。如全民K歌和唱吧。間接競品指的是產品定位相似、目標用戶不一致、產品功能和自身產品互補的產品。如微信和QQ。

通過APP榜單,如7麥App Annie,我們可以發現同類表現較好的直接競品和間接競品。如果是免費榜排行靠前,重點研究產品功能有什麼新穎點。如果是暢銷榜排行靠前,重點研究產品的盈利模式有什麼訣竅。

第三步:建立競品分析矩陣

針對我們的研究目的,列出需要記錄的屬性。

若我們要從產品層研究一款產品,我們可能收集的屬性有:競品名稱,產品定位,上線時間,開發商,融資輪數/重要投資商,月活,IOS搜索指數,IOS免費榜,IOS暢銷榜,推廣渠道,核心功能,特色功能,UGC 功能,重點版本,直觀感受,用戶評價。

若我們從功能層研究一款產品,我們可以窮盡功能的全部流程,將其拆分開。然後將每一個階段的表現記錄下來。便於後續對比分析。

分析矩陣的樣式舉例如下:

競品分析矩陣

第四步:提煉矩陣中信息

競品分析矩陣建立後,我們需要從中提煉出有價值的信息。首先我們可以遍歷全矩陣,對特殊信息標記處理,比如非常好的數據表現,特別的功能和設計,有創意的推廣手段和運營活動,有意思的玩家評論。然後將標記信息整理成競品優點一欄。

其次,針對競品優點。有哪些信息是我們困惑的,還需要進一步調研的。我們將其梳理成疑問一欄。如某競品到底用了什麼方法快速推廣?某競品功能表現平平,為什麼月活這麼高?為什麼某競品最近的收入突然有了大幅度提升?

經常,我們的疑問會找不到答案。不要心急,多玩一陣子,多和產品裡的用戶交朋友。或充值成為付費用戶,和大R玩家一起玩耍,體驗高級功能。還可以多勾搭下客服小姐姐。知乎,微博,貼吧上留意該產品的各類消息。不假時日,答案終會浮現在我們眼前。

最後將該競品所有有價值的信息提煉成分析一欄,包括該產品的市場表現,優點,我們對該產品的看法,自身產品可以像其學習的地方,以及自身產品的差異化方案。

完整的競品分析矩陣舉例如下:

完整競品分析矩陣

綜上,競品分析的邏輯圖如下:

社交产品方法论(六):竞品分析的四个步骤

競品分析邏輯圖

舉個筆者最近分析的案例:社交骰子游戲YAHTZEE

第一步:確定競品分析的目的

目的:YAHTZEE最近在美國付費榜的變現很好。一個簡單的骰子游戲是如何賺這麼多錢的?推廣和付費模式上有哪些可以借鑑的地方?

第二步:確定要分析的競品

除了YAHTZEE之外,還選擇了相同開發商旗下另外兩款同類骰子游戲 Dice with buddies 和 Dice with Ellen。

第三步:建立競品分析矩陣

將目標屬性整理後,通過Google, App Annie, 7麥查詢信息,得到分析矩陣如下。

社交产品方法论(六):竞品分析的四个步骤

YAHTZEE競品分析矩陣

第四步:提煉矩陣中信息

之後,我們可以提煉出競品優點和疑問。

社交产品方法论(六):竞品分析的四个步骤

競品優點和疑問

接下來,在解決疑問的環節中,筆者進一步發現了其在版權,推廣,和付費模式上的特殊之處。YAHTZEE的版權是遊戲版權商Hasbro唯一授權的,確定了其官方APP的唯一性。其次,早期其通過Facebook邀請好友獲得應用內貨幣的手段社交裂變了一波。再者,整個App圍繞“額外擲骰機會”這一遊戲貨幣設計了整套產品層的運營體系,促進付費效果最大化。

最後,我們將該競品所有有價值的信息提煉成分析一欄。並將其可視化文檔分享給團隊成員。

社交产品方法论(六):竞品分析的四个步骤

分析一欄

社交产品方法论(六):竞品分析的四个步骤

分析一欄

社交产品方法论(六):竞品分析的四个步骤

分析可視化

社交产品方法论(六):竞品分析的四个步骤

分析可視化

小結

互聯網產品每天都在變化,說不定下一個風口明天就意外出現了。因此需要我們定期做競品分析,瞭解市場動向並學習競品優點,努力做一頭“風口上的豬”。

盡請關注下一篇:社交產品方法論(七):交互設計的二三事。


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