一面锦旗书写谢意 中牟电力人以服务质效赢得用户赞誉

一面锦旗书写谢意 中牟电力人以服务质效赢得用户赞誉

9月19日,郑州某置业公司负责人将一面印有“贴心服务、心系用户”的锦旗送到国网中牟县供电公司客户服务中心工作人员手中,并对该公司优质服务工作表示认同和感谢。

郑州某置业公司“绿都褐石街区”项目位于中牟县新城区迅达路南侧、占杨路东侧,占地23699.81m2,由于项目工程量大、用电时间紧,国网中牟县供电公司高度重视,安排客户服务中心负责人李鹏献牵头,为项目开通绿色通道,严格落实国家“放管服”政策,客户经理耿勇杰对项目工程全程跟踪、协调配合客户解决用电过程中发生的各类问题。在该项目建设过程中,国网中牟县供电公司积极解决遇到的供电难题,确保项目用电顺利投运。

​据了解,近年来,国网中牟县供电公司一直秉承“你用电、我用心”的理念,主动承担社会责任,牢固树立服务意识,不断提升服务水平。在项目施工临时用电、正式用电等方面超前主动服务,积极筹划供电方案,优化压缩办电流程,提高工作效率,赢得了用户的广泛赞誉。(王君杰 杜飞 李鑫)


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