世界上一些著名企业总裁作决策为什么必须要有创造性呢?因为决策一般都是决定未来的事情,对未来的事情进行“拍板”,很难说有百分之百的把握,可能成功,也可能失败。如果企业总裁没有敢负责任、冒风险的胆量,是不能很好地进行决策的。这就
需要总裁进行创造性的工作,把创新精神贯穿于决策的全过程。有些总裁对工作缺乏创造性,分析其原因有:
(1)按上级批示办事惯了,习惯于“照葫芦画瓢”的工作方式。如果“葫芦”的图样不全,就不知所措,缺乏独立思考能力。
(2)缺乏自信心,看到别人开拓创新很佩服,也愿意向人家学习,就是不相信自己也会创新。
(3)平时不注意学习,缺乏开拓创新所需要的知识和素养。
(4)容易满足,喜欢在现状中寻求自我安慰,冲不破传统思维方式和传统观念的束缚,进取心和荣誉感不强烈。
(5)由于主观原因,不善于使自己的工作科学化、条理化,整日忙于具体事务而无力自拔,没有创造性思考时间,等等。
要使自己的工作和各项决策具有创造性,除了努力克服以上弱点外,特别要在以下几方面下工夫:
1.注意积累和运用有用的经验和知识
一定的经验、理论和有关知识,是创造性决策的基本条件,没有它们,就无法进行任何决策,更不要说创造了。但是,过时的经验和陈旧的知识也会扼杀创造力,妨碍决策的科学性。因此要注意:
(1)要积累和运用真实的、能反映客观规律的经验与知识。
(2)善于获取新知识、新信息、新经验,舍得抛弃那些旧的、过时的知识和经验。
(3)要考虑适用。有些知识和经验虽然并不过时,但目前决策用不上,就要暂时搁置起来,以减轻负荷,减少干扰。
2.要有批判精神
创造性决策要求总裁对事物始终保持一种批判态度,不相信有任何包医百病的灵丹妙药或绝对完善的模式和经验。有了这种积极进取的批判精神,在决策时就能不拘于成见,不盲从权威,不把任何一种结论和方法绝对化,因而能从多方面看问题,进行独立思考,并能在决策实践中进行不断的补充、调整,取得最佳效果。
3.保持高度敏感
在创造性决策中,总裁的敏感是极端重要的。思想迟钝,反应缓慢,对许多新情况新问题冷漠麻木,就不能及时把握事态的发展,使决策落后于实际。在实际工作中,很多东西是稍纵即逝的,错过了良机,就会造成不可挽回的损失。这种高度敏感表现在两个方面:
(1)对事态新特点的敏感,善于透过新现象,抓住新特点,看到新矛盾,及时作出相应的反应,掌握主动权。
(2)对事态新动向的敏感,能够通过瞬息万变、错综复杂的情况,牢牢把握事物的发展趋势,实现决策意图。
4.培养丰富的想象力
在某种意义上说,创造本身就是一种想像。爱因斯坦说过:“想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界上的一切,推动着进步,并且是知识进化的源泉。”创造性决策就是借助于对实际情况的了解和合理的想象,作出决策计划,完成预测任务,估计可能出现的情况和后果,实现决策的目标。如果总裁总把自己的思想局限在某一点或某一方面上,思路打不开,决策就带有片面性或难以取得实质性的突破。如果总裁有丰富的想象力,思维就会进入一个自由驰骋的广阔天地,把看来似乎风马牛不相及的东西连结到一起,充分利用一切可能利用的条件,又快又好地实现自己的目标。
5.学会超常规思考
创造性决策往往是由于一个人提出一个似乎不合逻辑的新主意而取得成功的,这样的新主意就是超常规思考的结果。这种思维方式常常脱离人们习惯的思维轨道,打破一般的逻辑程序,因而不同凡响,出奇制胜。
6.重视直觉和灵感
在创造性决策中,直觉的作用不可忽视。生活中常有这样的事情:有时,一个敏锐的直觉判断,胜过细致的分析论证。成功之后,若问他为什么会得出这样的判断,他也讲不出更多的道理,属于“只可意会,不可言传”之类,但是,这种直觉和灵感决不是从天而降的,它是以对某一问题的长期艰苦的思考为基础的。没有对事物“烂熟于胸”的思索,就不会产生任何有价值的直觉和灵感。另外,直觉和灵感由于是在意识状态中进行的潜思维过程,时常有搞错的时候,所以要注意审查和检验。总之,创造性决策既要重视直觉和灵感的作用,又不能过分地迷信和信赖它。
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