美式快餐的品牌很多，像金拱門、KFC、德克士之類的。這些品牌的餐廳一般都會開在人流密集的商業區或者是火車站、機場之類的。但是不管是在哪裡開設的，都能看到有些人什麼都不點，只是乾坐在裡面。比如KFC的那些店員也不去將這些人攆走，反而還會勸點餐的人，打包帶走，這是為什麼呢？
一、進門就是顧客
只要是進了這個門，都會被視為它的顧客，都是平等的，它的員工都不會將這些人趕走的。並不能因為他們只是坐了一下就要趕走，因為每一個人都會是它的潛在客戶。如果這次趕走了，就會對它的感官不好，下次如果有想要消費店中產品的時候，就會選擇其他臨近品牌來消費。因為上次僅僅是坐那歇了一會，就被人趕走了，這樣的感受可不怎麼好。
二、這裡是一些流浪者的港灣
它的很多門面都是二十四小時營業的，在寒冷的冬日，很多流浪者都無處可去，蹲在角落，看著這裡的一盞明燈，即使進來之後，誰又忍心將他們趕出去呢？其實它還是很有社會責任感的，這些流浪者在外面很冷，但是在深夜這裡可以當做是一個港灣。曾經有一個新聞，一個流浪者，長期駐紮在某個它的門店當中。而這家店唯一的要求就是不要影響到其他顧客的用餐。
三、增加有效翻檯率
有些人當點完餐之後，看到廳中已經坐滿了人，想了想還是打包帶走了。有些正在吃東西的人，看著端著托盤滿廳晃悠的人，加快了進食的頻率，使得那些沒有座位的人能夠坐下。雖然那些被人蹭坐的桌子是空閒的，但是蹭坐的這些人並沒有帶來垃圾之類的東西。就使得這些檯面不需要重新打掃。而使用過的檯面則在不停的進行翻檯。
四、增加客流量
中國人在大街上最喜歡乾的事情是什麼？肯定就是湊熱鬧了。而這些餐廳面向街面的位置都是落地玻璃，外面人來人往的人流，往裡面一看，排了那麼長的對，都沒有空位了，得去湊個熱鬧去。這就能使得這家店面的人氣更旺一些。
讓我們看來是虧大發的事情，在它的眼中卻是有著利用價值的，你怎麼看這件事呢？
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