門診全年無休?生娃還送紅糖水?……這家醫院的婦產科很走心!

門診全年無休?

生娃太辛苦

護士會送上一杯暖暖的紅糖水?

寶寶出生了

護士還會送上一份自制的小禮物?

這期

龍灣一醫婦產科的暖心面紗吧

門診全年無休?生娃還送紅糖水?……這家醫院的婦產科很走心!

驚險

7小時搶救

救治罕見併發症產婦

門診全年無休?生娃還送紅糖水?……這家醫院的婦產科很走心!

羊水栓塞、產後出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合併心臟病……對於產婦來說,這些都是致命風險的急症。

“老話說‘女人生孩子就像在鬼門關轉了一圈’是有道理的。”龍灣一醫婦產科主任王彩霞說,“產科突發情況多,許多產科急症的發生無法預料,所以團隊的快速反應能力非常重要,這一點,我們還是不錯的。”

去年11月,35歲的劉女士在龍灣區第一人民醫院生二胎時,遭遇罕見併發症——羊水栓塞。該病被稱為產科的“頭號死神”,一旦發生,進展非常迅速,病情兇險,致死率高。由於醫護人員發現症狀及時,判斷快速精準,搶救多科聯動,經過近7小時的搶救,成功將劉女士從死神手中奪了回來。

除了羊水栓塞,近幾年來,龍灣一醫婦產科已成功救治多例前置胎盤、產後大出血、胎盤早剝等產科急症。

王彩霞告訴記者,雖然他們僅是區級醫院的婦產科,但也已經有足夠的經驗和能力去應對產科各種突發狀況。因為一直以來,他們自加壓力,除了時時刻刻提高警惕外,還定期舉辦培訓和全員應急演練,以應對各種產科突發狀況。

便民

越是節假日

坐診醫生人數越多

“沒想到這裡的醫生跟平時一樣多,而且還能碰到很難約到號的婦產科主任。”上週日上午,在龍灣一醫婦產科診室門口,來自瑤溪的陳女士告訴記者,她在龍灣某事業單位上班,平時上班沒有時間看病,但又怕雙休日碰不到資深醫生,沒想到週日趕到這裡,她居然碰到了龍灣一醫婦產科主任王彩霞。

王彩霞介紹,其實醫院一開始就開設雙休日門診,但只有一個醫生坐診。為了方便病人就診,從今年開始,他們對雙休日門診進行全開放,根據現場掛號和預約號數量,調整坐診醫生數量。也就是說來多少病人他們就看多少,單週六上午就有3個醫生坐診。而且越是節假日,他們越是加大力度,增加坐診醫生的數量,在今年10月1日,他們就開放了5個診室,達到了平常週一的力度。

在這裡不僅看病方便,而且做檢查也很方便。“你們這裡挺好的,什麼檢查都有。”常有病人點贊該院婦產科。王彩霞介紹,這裡的門診與大醫院沒有明顯區別,配備了各種檢查項目。他們要求B超、化驗等各種輔助科室的檢查當日清,也就是說當天看病,當天就能完成做B超等檢查,甚至在半天內就解決各種檢查。在節假日,這些輔助科室也加班加點。推出這樣的舉措後,該科週末門診的病人大幅上升,而且本地病人佔了一半以上。

此外,該科還推出了單孔腹腔鏡、盆底康復等,讓病人在這裡也能享受得到大醫院有的醫療服務。該科副主任靳軍介紹,與普通的微創手術相比,單孔腹腔鏡手術只在臍孔下開直徑2釐米的小孔,術後被臍孔生理性瘢痕覆蓋,幾乎看不出傷疤。從今年6月份開始推出單孔腹腔鏡手術後,就受到了中青年病人的青睞。

細緻

人文細節顯溫情

走心護理暖人心

門診全年無休?生娃還送紅糖水?……這家醫院的婦產科很走心!

去年,龍灣一醫產科接生了2000餘個嬰兒。如今交通發達,為什麼龍灣當地的許多產婦依然選擇到這家區級醫院分娩?細緻走心的人性化護理無疑是其中的一大“法寶”。

該院負責分娩室的婦產科副護士長邵銀雪介紹,生產過程中,產婦的體力消耗很大,所以生產後,助產士都會適時給產婦送上一杯溫暖的紅糖水,不僅可以補充產婦的能量,還能促進子宮收縮。

在分娩過程中,產婦往往表現出緊張、恐懼的心理,所以助產士會全程陪伴分娩。“都要哄著產婦的,給她們心理上的支持,大聲表揚她:你很棒,要繼續這樣!”邵銀雪笑著說。當順利分娩後,很多產婦都會由衷地對她們說:“你們辛苦了!”因為產婦都深有體會,在旁邊為她們加油的助產士很辛苦。

她們還為產後大汗淋漓的產婦更換衣物,整理頭髮;根據多年的助產經驗,研究出有助於產婦順利分娩的體位……雖然都是小細節,但收穫了產婦們滿滿的點贊。一位住在市區某醫院邊上的產婦左女士,特地趕到龍灣一醫婦產科生產:“我親戚就在這家醫院生的,她說這裡的醫生護士非常好,所以我就到這生了,確實感受很好。”

細緻還體現在更多的護理細節上。婦產科護士長潘小娟介紹,比如給新生寶寶送上人生的第一張“紀念卡”,卡上不僅有寶寶的個人信息、出生照片和小腳印,還有暖暖的祝福語;產婦出院後,通過電話隨訪和上門隨訪方式,進行健康指導,增進母嬰健康。如今,患者對婦產科病房護理工作滿意度達95%,對分娩室的護理工作滿意度達100%,由此也收穫了許多病患間的暖心故事。

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