距离购物狂欢节
“双十一“
还有10天
激不激动？开不开心？
千万不要被“双十一”冲昏了头脑!
骗子可都在盯着你呢！
一定要时刻保持警惕！
谨防上当受骗!
近期
《“双十一”防骗专场》
直至大家安全度过“双十一”！
今天为大家带来第一期防骗知识：
冒充客服诈骗之误操作加为会员！
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案例重现第一步：骗子冒充天猫客服
您好，请问是“王xx”先生么？
是我，请问您是？
我是天猫商城的售后服务，我的工号是20357。您是11月11号在我店购买过一款剃须刀么？快递送到xxxxxxx...
是啊，怎么了？
好的，王先生，恭喜您，您申请的铂金会员已经通过，以后购买我们商城所有的商品，都可以享受7-9折的优惠。
啊？这么好？可是我并没有申请啊？
有些事项，按照公司规定，我要告知您。铂金会员需要每月交500的会员费，一年是6000。无论是否购物，会员费都是需要交的，如果不交，我们会从您的账户扣除，这点您是否清楚?
啊？不清楚啊！不是我申请的，你赶紧查一下！
好的，王先生，我帮您查一下，您稍等......对不起，王先生，非常抱歉，是我们的客服人员操作失误，把另一个申请人的账号搞错了。现在您已经是我们的铂金会员了，您看您需要保留么？
每年6000，太贵了，不要保留，赶快给我取消吧！
好的，王先生，是这样的，我们的铂金会员是与银联签约的，我们不能单方面进行取消，需要您配合一下，向银联方面核实您的身份，得到银行授权才能完成取消。
怎么这么麻烦，这是你们的失误啊！
真的很对不起，给你带来了麻烦，这确实是我们的责任，如果您不向银联核实，我们真的没办法取消。
好吧，怎么配合？
我现在就帮您把电话转接到银联客服中心，请稍等！
好！
第二步：骗子冒充银联客服继续套路
......嘟嘟......
......嘟嘟......
您好，这里是银联客服中心，请问有什么可以帮到您？
我是天猫商城的顾客，他们操作失误，他们把我的账户升级为铂金会员了，我要取消！
好的，请把您的姓名、身份证号告诉我。
我叫王xx，我的身份证号是xxxxxxxxxxxxxx......
好的，请稍等......您好，我们已经查询到了，您的账户刚刚与天猫商城签约为铂金会员，每月扣费500，您确定要取消么？
是的，确定取消！
好的，是这样的，我们与天猫商城签订的协议是，银联系统会自动从您所有具有支付功能的账户中进行扣款，包括支付宝、微信以及您所有的银行卡。如果您需要进行取消操作，必须对每一个账户进行取消才行，否则系统还是会扣钱的。
啊？那怎么办？
王先生，这是天猫商城客服的责任，您可以时候向天猫商城进行投诉，由他们对您的损失进行赔偿。
好的，谢谢你的提醒。那我现在需要取消铂金会员的具体操作是什么，能详细告诉我吗？
可以的，接下来您需要把支付宝、微信、银行账号和验证码......
好的，账号是622848xxxxxxxxxxx，验证码是47xxxx......
接下来的结果
可想而知
王先生银行卡余额很快就成了“0”......
公安提醒
➦大家遇到此类情况，一定要认真核实对方身份，可以联系电商平台客服或在线联系网店客服核实。➦电商平台的官方客服不会添加您的微信，更不会转接银联客服，一切操作请在电商官方平台进行。➦验证码和各类密码更要小心保管，不要点开对方发来的陌生链接和二维码。➦如果被骗请第一时间拨打110报警，由公安机关进行紧急处置。
请大家牢记：
骗子的剧本无穷无尽
其目的就是让你转钱
大家在“双十一”期间
一定要保持万分的警惕
牢记此类诈骗套路
捂紧钱包咱们不上当！！！
投稿邮箱：[email protected]
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