節假日購物季馬上來臨,每年都比去年稍早。這無疑給各品牌商家,零售商以及營銷員帶來了難得的機會,他們可以通過別出心裁的廣告宣傳活動來營造獨特的購物體驗。各類買家的特點需要格外關注
兩類購物者
Bazaarvoice的一項研究發現美國的購物者可分為兩大類,計劃購物者和衝動型購物者。59%的受訪者認為自己是“計劃購物者”,他們在節假日前平均42天製作購物清單,尋找購物地,準備購買商品。
衝動型購物者佔41%,他們漫不經心地挑選禮物,隨時隨地,隨心所欲。其中34%的人從未製作過禮品清單,大約33%的人在閒逛時臨時起意。
雖然計劃購物者提前為購物做好了準備,但兩類購物者都會衝動購物。受訪者表示,一年中他們在假期日衝動購物的幾率更大。57%的受訪者表示在買禮物時衝動購物表現得更為明顯。
一半的受訪者表示他們在節假日購物是送自己禮物。51%的受訪者人表示,他們至少有一次是為他人買禮物。
購物季遠比想象的長
研究表明,59%的購物者的絕大部分禮物都在節假日購買,如黑色星期五, 網絡星期一,Panic Saturday(聖誕節前最後一個週六)和感恩節。
Bazaarvoice的研究發現,節假日購物季持續時間在不斷延長。事實上,雙11暨退伍軍人節(11月11日)週末這幾年已經是購物季的轉折點。數據顯示,11月的第一週,電子產品和玩具的流量會出現峰值。
玩具中最明顯的飆升是在2017年11月4日,增長了119%。除禮品外,節日裝飾,小家電和烤架的購物流量在11月的第一週也有所增加。
研究發現,不論線上還是線下,黑色星期五依然最佳購物日。雖然網絡星期一的流量正在增加,但53%的購物者表示黑色星期五仍然是其首選。該研究包含20個產品類別,其中16個類別在黑色星期五當天流量達到峰值。
令人驚訝的是,該研究發現,2017年感恩節的平均訂單價值和總收入均高於網絡星期一,這還是有史以來第一次。
感恩節的銷售額是12億美元,而網絡星期一則從2016年的13億美元下降到9.12億美元。感恩節的手機端銷售額也最高,高達6.24億美元,手機端平均訂單價值為146.07美元,甚至超過了黑五。
從包括消費類電子產品在內的產品類別來看,網絡星期一排名第三,緊隨黑五和感恩節。在感恩節,電視、電腦和視頻遊戲流量均顯著增加,分別上升944%,638%和596%。
雖然價格和折扣是節假日購物的主要原因,但35%的購物者表示他們是為了“融入節日精神”。
手機改變購物方式
Bazaarvoice 的研究發現,消費者在社交媒體上諮詢,瞭解產品,激起購物慾望或發現新品牌。他們也同樣使用智能手機購物。
研究發現,幾乎所有類別的手機端購物量在聖誕節達到頂峰,這同樣讓人驚訝。 大多數類別產品在12月26日也有所提升,這表明消費者想方設法消費商品券,瞭解產品,查看評論。
值得注意的是,節日裝飾產品 頁面的手機端流量在12月26日排名第三,這表明消費者在充分利用節後銷售,儲備花環、樹木和包裝紙等用品。
買家“體驗”才是王道
調查顯示,30%的消費者表示,與去年相比,他們今年的網購更多,但96%的人表示,會將線上線下購物結合。很少有人只喜歡網購或只喜歡線下購物。
在節假日購物季,一流的購物體驗並不是唯一重要的。90%的消費者計劃在假期購買實物禮品,但近三分之一的消費者計劃將體驗類活動作為節假日禮物。
46%的千禧一代表示會選擇體驗類活動作為節假日禮物,42%的家長也會為孩子或伴侶選擇體驗類活動。
在本季的眾多體驗類活動中,塗色手工類是最受歡迎的,支持率高達47%。緊隨其後的是烹飪類活動,支持率45%,旅遊類和浪漫類活動則分獲三四名,支持率分別為41% 和35%。
合 作 創 業 項 目
企業產品做跨境平臺無經驗?
想創業擔心資金問題?
跨境運營人才招聘難?
擔心人員流動大?
企業+創客團隊+孵化基地
“合作創業項目”可以解決您的顧慮!解放企業老闆人員招聘、管理、運營等問題!解決創業者資源、資金等問題!
還在猶豫什麼?趕緊聯繫我們吧!
聯繫方式:0760-23606107
Mick:18688113637
Amazon●代運營
企業提供資料,免費開通亞馬遜官方賬號
由孵化基地代運營3個月
你正需要,我剛好有
還在猶豫什麼?趕緊聯繫我們吧!
聯繫方式:0760-23606107
Mick:18688113637
對接亞馬遜運營人才
跨境電商平臺運營人才短缺,企業招人難?
中山市跨境電商孵化基地為企業對接人才資源
解決企業運營人才短缺痛點
你正需要,我剛好有!
聯繫方式:0760-23606107
Mick:18688113637
閱讀更多 中山跨境電商創業大賽 的文章