近期，“東西方科技對話”（East Tech West）活動在廣州召開。會議圍繞人工智能、金融科技等熱點話題進行。樂信CEO肖文傑在活動上表示，消費金融對於促進消費、拉動內需具有重要意義，金融科技平臺應當以服務實體經濟為導向，以技術為驅動力，成為推動消費升級的重要工具。
“人們對於小額消費借款一直都有需求，但在以大數據、人工智能、移動互聯網技術廣泛應用於個人金融領域之前，很難滿足。”肖文傑說，銀行辦理一筆500元的小額貸款付出的成本與辦理一筆500萬的貸款相差無幾，“投入產出比”偏低。
如今，隨著花唄、白條、分期樂等信用消費產品的出現，充分利用互聯網批量獲客和大數據、AI智能審核的優勢，提升了消費金融效率，更好地滿足了長尾用戶的消費金融需求。
“風險控制始終是消費金融的關鍵，也是金融科技能夠帶來的積極因素。”肖文傑說，樂信90天以上的逾期率，維持在1.5%以內。這得益於兩方面，其一是借款的小微分散，專注於個人的消費用途。平均每筆訂單借款金額不超過3000元，最低低至100元以內，且通過分期樂商城的消費場景，讓借款用途更加清晰明確，從而避免出現大面積違約。
其二是技術保障。平臺研發的鷹眼引擎集成“地址聚類（LBS）反欺詐系統”、“用戶風險畫像知識圖譜”等工具，實時監測到用戶的IP、下單地址、WIFI、設備等出現的風險異常，及時發出告警。
以95後為代表的年輕消費者崛起，也在加速消費金融的普及。肖文傑認為，隨著更多人選擇消費升級，需要更強大的購買力支撐，信用消費產品或會成為趨勢。不只是類似iPhone等高價值商品，如今一件T恤、一雙球鞋也有人分期購買，購買者逐漸從一二線城市向三四線城市擴散，分期消費理念已經被廣泛接受。
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