搜狐二十二載,張朝陽“歸來”



搜狐二十二載,張朝陽“歸來”


搜狐World大會當天,正好是新浪成立20週年的慶典。身在西三環會場的張朝陽和站在新浪大廈切蛋糕的曹國偉都是當天最受矚目的人物。時間推回到22年前,那時候即將站在互聯網大舞臺中心的也是搜狐和新浪,不過新浪的故事是由王志東起筆,陳彤續寫,曹國偉接力,搜狐的歷史自始至終都是張朝陽在書寫。

1995年11月1日,北京下著雪,31歲的張朝陽從美國回到北京。這一年,他創辦了愛特信,這是搜狐公司的前身。作為中國互聯網海歸第一代的代表人物,他成名很早,是媒體眼中“中國有錢又有名”的第一人。

2018年11月30日,54歲的張朝陽站在搜狐World大會的現場,他用 “歸來”作為演講的主題。張朝陽所說的“歸來”不只是搜狐歸來,更多是個人狀態的一種迴歸。“不久前在烏鎮我在河邊跟網易丁磊、華為張平安聊天,我當時說我回到第一線。他說道,有句話‘歸來仍是少年’,我說少年什麼,我一大把年紀了。但他那麼說我心裡還是很高興的。”

他將搜狐與1997年的蘋果公司相比,看過《喬布斯傳》的人知道,1997年蘋果公司已經在破產的邊緣試探,這一年的第二季度,蘋果虧損了5600萬美元,而這個數字也終結了吉爾·阿梅里奧(Gil Amelio)的蘋果CEO生涯。後來的故事你我都瞭解,喬布斯回到瀕臨破產的蘋果公司擔任CEO,蘋果起死回生成為受人敬仰的科技巨頭之一。

成立22年的搜狐曾經立於峰巒之巔,從1998年推出搜狐品牌,張朝陽的事業奠定了中國互聯網早期發展方向,其開創的門戶模式存在至今。而隨著PC時代的過去,移動互聯網浪潮的襲來,一代人接受資訊的方式發生了極大的改變。作為提供資訊和內容的平臺,搜狐在內容的產出、分發與營銷方面有了新的思考和規劃。

內容始終為王

12月1日,《法制晚報》在自己的電子版上正式宣佈月底休刊。這份誕生於2004年的北京都市報走向終點。這只是眾多休刊報紙中的一份,其實早在22年前以搜狐為代表的門戶誕生的時候報刊、雜誌的式微就已經開始了。

搜狐的崛起踏準的是互聯網興起的節奏,人們接受資訊的方式從報刊雜誌轉向了互聯網,門戶的核心就是資訊。在搜狐與其他門戶的競爭中,2008年的奧運是繞不開的話題。


搜狐二十二載,張朝陽“歸來”


圖注:左為搜狐創始人張朝陽,右為新浪創始人王志東

2007年11月18日,央視2008年黃金資源廣告招標會上,搜狐以“黑馬”之姿中標最火爆的新聞聯播和天氣預報之間的7.5秒標版,成為門戶第一標。搜狐花費數千萬元中標央視黃金時段的7.5秒,可謂是錢花在了刀刃上。那時候中國無論會上網的還是不會上網的人,從潛意識裡培養起了“看奧運,上搜狐”的習慣。這場互聯網門戶的奧運大戰中,搜狐品牌價值驟升。

而藉著奧運的這股東風,搜狐把奧運會、殘奧會、華奧、中國國家體育代表團、奧運場館等所有與奧運相關的網絡資源幾乎全部納入囊中。張朝陽同步進行的技術與產品佈局,通過視頻、博客等將搜狐門戶矩陣全面整合,搜狐奧運頻道正式改版成了奧運門戶的入口。

搜狐的奧運戰略不只是賽事報道,而是意圖培養網民“上搜狐”習慣,讓廣告主的廣告效應從奧運輻射到整個搜狐門戶矩陣。這一切,讓搜狐走在了所有競爭對手的前面。2008年搜狐第三季度財報顯示,各奧運贊助商和供應商在搜狐上投放的廣告,較上一年增長了70%。

奧運這場仗打得太漂亮了,10年後的搜狐World大會上,張朝陽還在提起“看奧運,上搜狐”的口號。隨著互聯網從PC時代轉移到移動互聯網時代,人們的注意力從電腦轉移到手機。搜狐在門戶網站之外有了搜狐新聞客戶端、搜狐資訊客戶端、手機搜狐網、搜狐號等媒體產品。


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獲取資訊的方式決定了人們的注意力在哪裡,注意力就是廣告投放的地方。廣告圈裡有一個經典語錄:我們在人們看的地方做廣告,我們不是做廣告給人看。而熱點始終是流量高度聚集之處。能夠借力奧運這樣頂級賽事完成品牌躍升的搜狐在內容運作方面自有其獨到之處。

在海量的互聯網資訊與優質的內容之間,搜狐選擇用“品質原創+優選自媒體”雙輪驅動戰略來應對挑戰。所謂的雙輪驅動指的是,在對2019年春運、全國兩會以及F1大獎賽、夏季達沃斯、戛納電影節……這些熱點事件進行持續關注追蹤,為品牌進行事件營銷創造契機之外,還將繼續打造校草大賽、搜狐新聞馬拉松等熱門原創IP。

在移動互聯網紅利已經消失殆盡之時,不要忘記在互聯網已經對網民進行無差別盲狙過後,垂直領域仍然蘊藏著機會。在垂直領域,搜狐原創團隊打造了搜狐汽車、財經、健康、時尚、跑步等重點領域的內容,成立可視化新聞工作室,針對熱點事件進行深度直觀的解讀,滿足新生代用戶群的快速而深入的內容消費需求。

搜狐營銷團隊還從海量的搜狐號中篩選出一批垂直領域的精品賬號,使客戶信息通過優質、多元的自媒體精準觸達目標受眾。

移動互聯網時代,每個人在手機上花的時間都特別長,每個人的網商、智商特別高,對世界瞭解的顆粒度要求越來越細緻。優質內容和平臺在這種情況下將被凸顯。內容始終是王者,而渠道和技術則是雙翼。

智能分發依賴技術

從紙質報紙雜誌到廣播電視,再到門戶網站,新聞傳播的載體不斷在發生變化,而隨著人工智能技術和算法加入到內容分發中來,移動互聯網時代可以做到“千人千面”和個性化的內容消費。

通過引入技術和算法對搜狐用戶的內容消費習慣總結髮現,新聞、健康、法律、旅遊、育兒最受用戶關注。對細分人群和場景的挖掘,不僅能夠帶來為用戶帶來精準的內容推送與高品質的閱讀,還能實現精準定位,挖掘現有流量的價值,以實現更理想的傳播互動效果。

在張朝陽的發言中他還提到了另一個維度,那就是分發內容的形態和形式。內容的形態有文字、圖片、聲音、視頻。對於文字、圖片、語音、視頻也是人工智能應用比較大的場景,比如以前對於文章語義的理解,這是搜索引擎要乾的事,現在為了做信息流,需要對文章的語義判斷到底是什麼樣的文章,維度非常高。大量圖片的閱讀認知,以及對聲音語音的判斷,還有對視頻分成多少幀來判斷,用於深度學習。這個維度內容的形式方面也是人工智能AI重要的應用領域以及這些內容和用戶之間匹配和算法。

搜狐旗下的搜狗在AI方面聲量很大,在其信息流推薦中所運用的就是AI技術。2017年11月,從搜狐分拆出來的搜狗赴美上市,這也是張朝陽創業20餘年來見證的第三家公司上市。AI也是搜狗押寶未來的主要業務之一,搜狗提交給美國證券交易委員會的招股書中,曾90次提到AI,如果說搜索業務是搜狗主要收入來源,以“語言”為核心AI是其新的增長引擎。


搜狐二十二載,張朝陽“歸來”


移動互聯網時代不一樣了,隨著終端成本降低,移動互聯網正在從中心城市向四周迅速擴散,“五環外”的市場逐漸被越來越多人的所關注,下沉市場呈現出一片藍海。應運而生的“搜狐資訊客戶端”悄然覆蓋了三四級城市,用戶邀請好友、多閱讀、多分享都可獲得獎勵。

與此同時,手機搜狐網也在不斷挖掘著移動門戶的新價值,通過構建頭部內容,提供板塊化閱讀,解決信息龐雜和用戶時間碎片化之間的矛盾,成為用戶高效獲取有價值信息的平臺。其用戶主要分佈在一二線城市,關心國計民生。與“搜狐資訊客戶端”不同,手機搜狐網在不斷滿足那些追求內容品質、珍惜時間、認真閱讀的用戶需求。

從“上搜狐知天下”到現在的“搜狐新聞準確可靠”,在張朝陽看來,不僅搜狐公司在成長,用戶的網商也越來越高,“我們必須更勤奮、更加細顆粒度的工作,剔除和用戶不相干的內容,讓搜狐的平臺和所提供的內容,成為人們生活中不可缺少的一部分。”

歸來仍是少年

搜狐world大會當天群訪結束後,有記者請張朝陽幫助發一條微博幫助宣佈一下某個活動。張朝陽笑了笑說,自己已經很久不發微博了,密碼都不記得了。張朝陽的確已經很久沒在自己的實名認證微博上發佈消息了。他現在每天必刷的是搜狐旗下的千帆直播。


搜狐二十二載,張朝陽“歸來”


自2016年8月20日8:00始,張朝陽每天都在千帆直播直播英文讀報,今年4月他把這個時間調整到了中午12點。有時候太忙到了直播時間他正好出差在飛機上,他還會跟提前跟收看直播的用戶“請假”。

今年1月26日張朝陽在千帆直播做直播時,評論區有人叫他大叔,張朝陽一本正經地說,不要叫大叔。原本以為他是生氣別人跟他套近乎,沒想到隨後他慢悠悠的來了一句,叫哥。

這也能理解,為什麼在烏鎮丁磊和張平安說他歸來仍是少年時,他會很開心。博士畢業於麻省理工的張朝陽,在面對媒體採訪時,頻頻談到的是不斷學習的心態。每天雷打不動的直播,張朝陽內心深處的原因其實是“活到老學到老”。

與其他創始人、CEO玩票性質的直播不同,張朝陽在其大佬身份下表現得近乎偏執的勤奮。去年12月的烏鎮互聯網峰會上,他首次對外公佈了自己詳細的時間表,“每天睡覺時間不足四個小時。”除了睡眠和鍛鍊,幾乎全部在工作。

他在接受採訪時說,要多學習、多讀書、學好英文,瞭解世界,去吸收全世界的各種價值觀,尋找自己存在的意義,每個人追求人生的意義,不止追求財富,覺得要做一些有意義的事情的時候,人生就會開始變得豁然開朗起來。

今年4月,張朝陽重讀《喬布斯傳》,他印象最深的是關於喬布斯1997年重回蘋果後力推“think different”(不同凡想)營銷的那一段。

當年喬布斯做了一次內部演講,“我們要讚美能‘think different’的人,他們是推進這個世界前行的人,我們應該向他們致以崇高敬意。這是蘋果做的事,它觸及到了蘋果公司的靈魂。我希望你們能有和我一樣,看了之後,能與之產生共鳴。”

2016年張朝陽說要花三年時間重新回到互聯網中心,22年前他拉來22萬美元的風險投資創辦了搜狐,開創了個人也是中國互聯網的一段歷史。22年後,他所要面對的是搜狐的重新崛起,需要把過去的輝煌變成財富,重新出發。

31歲的張朝陽還是一個文學青年時,他最喜愛的是羅曼·羅蘭的《約翰·克利斯朵夫》,而在那本小說中,流傳至深的名言是,“人生是一場不停的,無情的戰鬥。”“向前,向前,永遠不要停。”


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