復星國際郭廣昌:慢下來 現在是捫心自問的時刻

過去的40年裡,我們每一個人都是改革開放的參與者、見證者、受益者,我們吃苦耐勞、不懈努力,取得了巨大的經濟成績。但是現在,作為企業家,我們開始要反省、要捫心自問。

第一,我們要捫心自問,到底花了多少時間在客戶身上?花了多少時間在瞭解自己的產品上?花了多少時間在提升產品服務上?每個董事長,都應是公司的首席產品體驗官,應該最瞭解自己的產品、瞭解自己的客戶。但這種瞭解絕不能依靠自己的喜好和直覺,而是需要花更多時間跟客戶溝通。做產品,一定要做精品,一定要千錘百煉,一定要為客戶創造價值。

第二,我們要捫心自問,我們花了多少錢在研發上?花了多少時間在學習新的業態上?花了多少時間去感受新的趨勢和方向?我們千萬不能因為取得了成績,就放棄學習。永遠只有比別人學得更快,才能比別人走得更好、更遠。現在客戶的需求變化非常快,我們也進入了一個科技研發能快速轉化為成果的時代。在這樣的時代,技術的進步、產業的進步、市場邏輯的進步,逼著我們要不斷學習。

第三,我們要捫心自問,我們花了多少精力在組織升級和人才培養上?花了多少精力在年輕人身上?我們有沒有在90後、00後身上學到什麼?組織、人才,絕對是一家企業最核心的資產。因為所有的事都需要對的人去實現。而且根據市場的發展和變化,我們的組織需要不斷升級,企業的人才要不斷換倉。我們一定要吸收具備高能級、更在狀態、更渴望成功的人。

最後,我們還要捫心自問:我們到底願意不願意慢下來,去做點慢的事情?改革開放40年,中國速度是大家津津樂道的,什麼都發展得很快。這讓我們已經習慣了快。但是現在,我們更應該做對的事情,做難的事情,做時間需要積累的事情。

我對未來始終充滿信心,我堅定地相信,中國的企業家都非常能吃苦,只要我們加大創新,時刻保持學習的勁頭,我們的未來會在全球化中得到更多的發展。

本文源自投資時報

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