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2018年8月27日在滴滴顺风车业务无限期下线后，2月22日哈啰出行正式上线顺风车业务。

哈罗单车成立于2016年9月，于2017年10月与阿里旗下的永安行合并，并于2017年12月获得蚂蚁金服的新一轮融资领投。于2018年9月正式更名为哈啰出行。

所以，具有阿里背景。

对于第一天正式上线的网约车app我们都记得当初的“滴滴”有各种针对用户的福利补贴。

哈啰出行如何呢？

哈啰到底有无福利？

哈啰app约车体验如何？

哈啰

今天，“老爱”正式来体验下“哈啰”app的福利功能及对比

• 使用说明：
• 城市：石家庄
• 设备：安卓、华为Mate系列
• 地点：市中心及知名小区

先看我个人评价的打分再一一为您说明：

优惠力度：♥♥♥♡♡♡

顺风车体验：♥♥♡♡♡

UI体验：♥♥♥

是否推荐：推荐

原因：顺风车性价比更高

一、福利

先说大家最关心的福利问题，目前哈啰给出的是：

①顺风车业务

10元乘客劵：满50-5元、满15-3元、满20-2元

车主首单奖励：顺风车首单奖励10元

②打车业务

首汽约车：10元以内的抵扣劵

③助力车业务

7日累计骑行7次，得5天畅骑卡

④单车业务

单车月卡2.5折

表扬：每种出行方式都有福利

吐槽：优惠力度一般，且不知道为何满15减3元，但满20仅减2元？

二、顺风车约车体验

哈啰是打着顺风车的旗号又一次突袭网约车行业的。

我在2月21日下载app提示第二天才可以约车，因为服务从22日正式开启。

①22日早高峰7：30左右开始约车，约早8：00出行的顺风车

约车操作基本与“滴滴”无异，所以上手很方便

但，很可惜一直未找到接单的车主。

从周边车主发布的数量来看，相对顺路车主较少。这应该是导致约车失败的原因。

②22日10：00二次约车，约10：30出行的顺风车。

顺路车主依然较少，且时间不对导致未约成功。

③23日11：30再次约车，约12：10出行的顺风车

顺路车主较少，出行时间不匹配，未约成功

说明：本人约车地点分别为：从二环内较人员车辆秘籍的地点出市中心，以及从市中心出发去二环内知名地点

表扬：

哈啰顺风车约车操作简单易上手，界面清晰不易导致疑惑，说明在UI设计上做过针对性的方案。同时，给乘客和车主又增加了一个顺风车选择业务提升了赚钱、省钱及出行交通工具选择。

吐槽：车主较少，约车服务较难，期待后期提升。

三、UI体验&功能

打开哈啰app首先提醒的是“顺风车主招募”的广告

界面餐单上方是“单车、顺风车、打车”等不同约车选项

界面餐单下方是“出行、发现、钱包、我的”基础类别区分

整体界面属于“蓝色”系，与公司VI应该是一体

表扬：功能清晰，约车类别明显

吐槽：与滴滴相比功能单一界面“不细腻”。谈不上不方便，但似乎没太多亮点

四、助力车特色服务

上面提到哈啰有助力车项目，刚开始我也不明白助力车到底是神马。

不过，经过简单的查看发现助力车就是“小电瓶”电动车。

目前，助力车可以通过“芝麻分650以上免押金”或者“0.01元”押金骑车，都相当于免押金

点击选择里你最近的“助力车”app会显示此车“

不过，提醒助力车需要停放在制定地点才可以锁车停费。

但由于我所在的城市虽然显示有“个别助力车”但提示一直处于“该区域暂未开通服务，敬请期待”我并没有实际体验。

通过网上的信息了解，助力车的收费也比自行车贵一些：3元/30分钟

五、哈啰出行vs滴滴出行

前面内容其实多少在和曾经业绩顺风车“大佬”做过对比，经过体检后列举如下区别

①UI界面

哈啰偏重实用，很多功能“一眼明了” 不繁琐，但美观度上略低

滴滴属于扁平化UI，清新自然亲和力较强，但对于新手很多功能找不到

② 功能

哈啰目前包含出行方式有“单车、助力车、顺风车、打车”四种方式

在“发现”功能中有“社区、发现好物”等互动及哈啰周边产品销售

滴滴的功能比较强大，除以上出行方式外还有“代驾、公交、租车、车生活、金融服务”等很全面的项目

最后，

从今天的体验来说，哈啰出行确实需要在“车主招募”上加大力度，在滴滴顺风车无限期下线的时候抓住机遇才能抢占市场，拔得头筹，提升用户基数。

对于安全来说要有前车之鉴，杜绝发生严重的社会治安犯罪问题。目前，这点有待考验。

但，同时对于曾经的“王者”来说，也期待滴滴尽快做好内部自查、整改早日回归顺风车业务中来。

毕竟，在市场中竞争才能提升，消费者也愿意在竞争中获得更好的服务、体验、优惠力度。又安全又便宜的顺风车项目才是我们最佳的选择平台。

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