石太客專10歲啦!

石太客专10岁啦!

4月1日,石家莊至太原城際鐵路(以下簡稱石太客專)運營滿10年。

十年來,石太客專直接吸引區域總人口達700多萬人,大大縮短了石家莊與太原間的旅程,對拉動西部地區經濟發展,協調促進我國東西部區域間經濟、文化、信息等方面交流起到了積極且重要的作用。

石太客专10岁啦!

2009年4月1日,石太客專作為全國首條山區客運專線正式開通運營。7時10分,伴隨著一聲氣笛長鳴,由石家莊開往太原方向的首趟CRH5型和諧號動車組從冀中大平原飛馳進太行山脈,將石家莊到太原運行時間由原來的5小時縮短到1小時,由此開啟了一條助推西部區域經濟發展之路。石太客運專線東起石家莊北站,途經河北省石家莊市、鹿泉市、井陘縣,山西省盂縣、壽陽縣、陽曲縣和太原市,止於太原站,正線線路全長189.93千米,採用雙線、全封閉、全立交設計,時速為250千米/小時。

“從普速到動車,從動車到和諧號高鐵,再到現在我們國家自主研發的復興號,我全都親身經歷過,感嘆祖國繁榮發展,老百姓得實惠。”經常往返於石家莊與太原之間的郝女士告訴記者,沒有高鐵前,普速列車車廂里人擠人,還有濃濃的泡麵味,趕上節假日人滿為患,火車還開得慢,那滋味兒真是難熬。自從有了石太客專,兩地往來方便多了,可以當天往返,不用住宿。現如今,換了高鐵復興號,車廂面貌煥然,還有隨時可以連接的無線網絡,不僅出行方便而且很舒適。

石太客专10岁啦!

開通運營十年來,石太客專這條大容量快捷客運通道,作為我國“四縱四橫”客運專線青太客運專線的重要組成部分,不僅大大縮短了石家莊與太原間的旅程,更拉近了山西等西部省市與京津冀地區、山東等東部省市的時空距離,對拉動西部地區經濟發展,協調促進我國東西部區域間經濟、文化、信息等方面交流起到了積極且重要的作用。數據顯示,石太客專直接吸引區域總人口達700多萬人。十年來,山西、北京、天津、河北的旅遊協作發展得到進一步加強,石太客專也變成了一條文化旅遊合作之路。近兩年,僅北京、天津兩地的旅遊人數就佔到山西省每年總接待旅遊人數的約8%。

“十年來,石太客專發送旅客量逐年增加。乘坐高鐵出行現已成為往來石太兩地旅客的首選,石太客專發展紅利惠及沿線人民群眾。”石家莊火車站相關負責人介紹,近一年來,石太客專在石家莊站辦理客運業務旅客列車32對,發送旅客146.88萬人,日均發送旅客4024人。

石太客专10岁啦!

據石家莊客運段首批值乘石太客專的工作人員介紹,為滿足旅客不斷升級的服務需求,帶給旅客更好的出行體驗。十年來,他們在不斷的探索實踐中,形成了石太高鐵“十大特色服務法”,如重點旅客全程關愛服務、氣象信息提示服務、無線上網指南服務、票證核驗無干擾服務、旅客突發疾病救助服務、哺乳媽媽私密空間服務、動車組列車節日慶祝服務、補票到座及時服務、網絡訂餐及時送達服務等;還針對旅客通過石太客專太行山特長大隧道(隧道下行線全長27839米,上行線全長27848米)常伴隨耳鳴情況,研究出應對耳鳴的有效方法。

如今,隨著12306網絡購票平臺的不斷完善,微信和支付寶等購票支付手段的逐步豐富,以及大量自助取售票機、自動閘機檢票進站機的投用,使旅客購票、取票、檢票、乘車全流程更通暢;優化引導標識,升級分流通道系統,為旅客提供“聽、視、行”自助化進出站、乘降車便捷服務;搭建站車免費WiFi,讓旅客出行更方便,體驗更美好。今年年初,石太客專加入了復興號元素,在新時代煥發出了新活力。

石太客专10岁啦!
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石太客專10年變化

2009年4月1日,開通首日開行18趟動車組,發送2074人。

2009年4月1日-2010年3月31日,開通第一年,日均開行10.5對動車組,發送旅客101.66萬人,日均發送旅客2785人。

2012年12月21日,石太客專動車組列車由石家莊北站改為石家莊站停靠。在北站辦理客運業務期間,開行列車22對,日均發送旅客2600人。

2012年12月26日,京廣高鐵全線開通運營。石太客專與京廣高鐵交匯,旅客出行更加便捷。

2017年12月28日,石濟高鐵開通運營,石太客專與石濟高鐵等相連,組成太青高鐵,中國鐵路“四縱四橫”網絡形成,高鐵出行成為大部分旅客出行首選。

文並圖│記者 宋 鈞

審核│馮金蓮


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