農業銀行卡里的錢被中國銀聯莫名其妙的代扣了,銀行該負責嗎?

奮鬥3941638339272



這種情況主要發生於網絡跨行支付業務中,銀聯作為跨行交易的轉接清算機構,對於誤扣的妥善處理負有主要責任,而不是收款和付款的開戶行。

這種跨行支付業務主要由中國銀聯在線支付系統承擔。簡單說在線支付系統,就是銀聯聯合各家商業銀行共同打造的銀行卡網上轉接清算系統,它具有金融級預授權和擔保交易功能。通俗說,就是為持卡人支付行為牽線搭橋,與支付寶功能類似。

根據上圖所示流程,可以舉個例子,張某在網上購物,遊戲充值或其他消費,需要給商戶付款,但張某用的農行卡,但商戶收款開戶行為工商銀行,所以不能直接到賬,故需要銀聯轉接清算。由於銀聯上線在線支付系統時,相關銀行都有預授權和委託扣款權。當收到張某得付款指令時(定期代扣款由收款行發出),銀聯便從農行銀行卡扣款,通過清算系統再轉入商戶開戶行工商銀行,整個交易就算完成。

從整個過程中,我們可以看出,銀聯是扣款的執行者,故對事後問題處理承擔主要職能,與付款行和收款行關係不大。


這種問題該如何處理?有人最後報警了,但在此之前還是有辦法解決的。比如,如果發現有被銀聯誤扣款項,首先到開戶行打印出來銀行卡明細流水,以確認交易是否屬實,以及收款商戶名稱,賬號以及交易金額,筆數和時間等,然後致電銀聯客服電話,並上傳交易數據。銀聯收到投訴和相關交易數據後,會通知商戶退款,最後被誤扣款項也就返回原銀行卡賬戶中。只有最後雙方有較大爭議的,才報警處理或向人民法院提起訴訟。

所以,核對銀行卡流水數據相當關鍵,主要是需要確認消費支付是否屬實,才能確定商戶是否退還。比如小孩私下用大人銀行卡給遊戲充值,或購物等消費支出,退回的可能是很小的,因為消費已經成了事實。


龍門山財經


在網點遇到好幾次了,但頭條裡還是頭一次。如果覺得無故被扣了,想搞清楚,也不復雜,打印一下近期賬戶流水,找到扣款那筆交易,看看收款方是誰,要是還看不出來,就去櫃檯查詢看有沒有對方名稱。一般到這一步就解決了。

正所謂沒有無緣無故的愛與恨,被銀聯扣款多是之前簽署過扣款協議,有時候連你自己都忘了,銀聯還記得扣款不讓你違約。常見的多是代扣保險錢,也有基金定投支出的,具體要看你的賬戶是做什麼業務了,記住一句話,只要走了銀行系統,每一筆都能搞清楚,就看你查的方法對不對了。


逍遙莊主16


你說這話我真不信,怎麼可能莫名其妙。肯定簽了代扣協議的。倆都是正規公司。絕大部分所謂誤扣,不是忘了就是小孩。除了這些就是手機中毒了


WonderfulTruth


世界上就沒有莫名其妙的東西!


懶得出奇的佩琪


扣的短信通知費嗎?


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