“內容”與“電商”結合風潮下,紛來引領中場轉折!

回顧過去,因內容而崛起的電商風潮,已經到了一箇中場轉折的關鍵時刻。

“內容”與“電商”的融合成為現象級商業模式

這是一場流量戰爭:阿里不斷的尋找新流量,騰訊則是試圖將手中的流量實現最大化(如拼多多的狂飆)。電商這條路雖曲折,但對於強化電商售賣、提升銷售轉化及效率的追求是一致的。

短視頻將首先成為內容者利用短視頻形態實現商業突破的殺手鐧,過去的行業發展歷程已經充分證明了這一判斷。這樣的細化及專業度,也預示著產業鏈從建立到逐漸到完善的過程,內容的數量到質量都已經達到一定標準。

“內容”和“電商”未來會以什麼樣的形式繼續延續?

隨著算法技術的發展,電商平臺對用戶的商品推薦會變得更精準,如此一來,目前“內容”與“電商”相結合的趨勢還會繼續嗎?

通過拆解電商消費場景、探求內容角色來回答這個問題。一個完整的電商消費場景,至少會包括以下三個因素:

(1)用戶的需求/動機。

(2)用戶對場景內產品的信任感。

(3)符合用戶習慣的購買通路,以有效承接用戶需求,完成銷售閉環。

日常的購物行為可以歸為三類:

(1)具有明確消費目的。

(2)具有模糊消費目的。

(3)沒有消費目的。

線下實體門店的存在,首先滿足的是人們對於“逛”的需求,其次才是購物需求。“逛”是用戶尋求購物行為之外的生活滿足與精神需求。在這樣的背景下,紛來的內容解決過去電商購物的真實感匱乏問題及體驗感確實問題。

“內容”與“電商”結合風潮下,紛來引領中場轉折!

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內容如何解決信任感?紛來以短視頻為主的形態內容尋找用戶增量信息,以做出消費決策。無論是短視頻還是直播,在同樣時長內可以記錄更多信息,這是圖文等觀屬性商品所不具備的優勢。這種表達能力將商品信息全面的展示在消費者面前,消除線上購物時信息不對稱等消費問題。

內容通過喚起用戶個人體驗中的想象,激發用戶做出消費決策。

紛來主要通過三條路徑來構建用戶的閉環通路。

(1)由以KOL、網紅為代表的個體來輸出內容,紛來讓網絡達人建立起專業感贏得用戶新人。從流量轉化的層面看,紛來的優勢在於,由於有著KOL作為節點,在活躍度相當的前提下,用戶黏性會比較高,對於流量的集聚非常理想。

(2)通過在朋友間或社交圈介紹商品,減少線上購物存在的通病,直接構建用戶的信任感。商品SKU的橫向擴展更容易。

(3)在內容化的風潮下,紛來在吸引KOL、網絡紅人生產內容的同時,利用專業能力,不同程度去自建內容團隊、自制一些視頻或圖文內容,這是平臺自身的MCN化。

最能折射出“內容”與“電商”關係變化的,是紛來APP。紛來在APP首頁信息流中集中了分類內容等元素,紛來在底欄設置的商城入口,無需跳轉其他平臺,直接可以在紛來APP商城中購買商品,進而吸引用戶、加速內容化戰略。

紛來賦能品牌和商家自建零售渠道,吸引短視頻內容創作者

商品經濟和服務行業的發展,意味著用戶價值的迴歸,用戶更多關注體驗而非消費行為本身,紛來通過內容能夠較好滿足用戶在體驗上的需求。這種消費體驗的提升,又進一步導向消費的個性化和多元化。

內容給電商購物體驗所帶來的提升,讓個性、多元化商品能夠更高效、迅速的展示在用戶面前,促成交易。“內容”對於“電商”的賦能效果,將不僅僅侷限於“賣的更好”,對於內容的使用方式和效率,將有可能幫助平臺影響整個產業鏈。

對於商家來說,紛來通過短視頻內容和電商結合,賦能品牌和商家,打造有質感的商業渠道,幫助商家輕鬆開啟零售新形態,為商家實現高效的內容營銷和商業價值閉環,紛來對產品做出不同角度的強化展示及KOL賦予其不同的品牌含義。通過鏈接內容+電商+企業服務,幫助商家把握行業爆發紅利。

紛來作為一個短視頻電商平臺,實現流量的轉換一直是其目標。紛來從產品入手,以短視頻作為載體,通過體驗、分享來幫助傳統企業或品牌獲取流量。紛來以內容為載體,以人作為聯結點,使用戶的關係愈加堅韌,打造用戶之間的強關係。紛來用心運營,不做任何廣告,完全讓利消費者,使消費者的忠誠度愈加牢固。


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