未來的快遞，還能存活多久？5年？10年？還是20年？隨著物流行業的飛速發展，短駁運輸將逐漸取代幹線運輸，高效率機器將取代簡單操作的人類，無人車、無人機等一系列先進技術已經來到了21世紀，快遞總有一天會消失，取而代之的是更智慧、更先進、更合理的優質服務體系。那麼在消失前，快遞能帶給消費者的“極致”配送服務，會是什麼場景呢？
一、“0”時效
在未來，正常服務即可在下單後5分鐘、甚至更低時間內，貨物將如期出現在消費者手中，如同憑空出現般貨物出現空間轉移。還另可選擇增值服務：準點收貨，收貨時間精確至秒，消費者將成為快遞時間的主宰。
二、“0”費用
在未來，免費者得天下。小米用免費思維換取了成千上萬的米粉，打通與消費者的渠道，拓展了更大的業務空間。360打破了付費殺毒的封建思維，一舉開創了新型互聯網思維。未來寄快遞、派送服務將無需消費者支付任何費用。物品即是媒介，連接著B端與C端，甚至C端與C端，承載著大數據與大服務。
三、“個性”服務
1、無需出門
在未來，系統將自動定位出收件人地址位置，結合大數據進行收件人現行動作分析，分析出收件人當時正在什麼場景下在進行什麼動作。收件人在家，則可以根據收件人的習慣進行上門敲門送貨，或者放置家門口的置物櫃、放置小區門口。收件人在外，系統自動推送是否需要更換派送地址以及更換後可以到達的時間。物流如網一般包裹著全國人民，快遞如同網中的絲線，通過網精準、貼心、安全的抵達消費者手中。
2、無需包裝
在未來，快遞小哥給消費者送的貨一定是沒有任何加工包裝的，裸原實物包裝呈現在消費者手中。既避免資源浪費，且無需消費者重複加工進行包裝拆卸，摒棄原先拆卸後將包裝物扔進垃圾桶的動作。
也許未來根本就不需要買賣，或者3D打印隨打隨用。想象力決定產品，盈利模式決定企業生存。無論多久，市場怎麼發生改變，以消費者為核心的商業思路不會變。未來不遠，即在眼前。未來都是未知，但未來充滿希望，“極致”服務將會有一天送到消費者的手中。
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