以下文章内容整理自史玉柱访谈录：
一、结果导向：只认功劳不认苦劳。
苦劳对一个企业是没有任何贡献的，它不会带来任何利润。但是中国的文化里常说，我没有功劳还有苦劳。我们团队只认功劳不认苦劳，把它灌输下去，一旦认可之后，团队效率自然就会高。
二、民主决策：决策失误是一个团队代价较高的成本。
公司的决策一定要既有民主，又有集中。任何一个人脑袋都会犯错误，你是老板，是个天才，你也会犯错误。作为一个企业的负责人，错误的东西是很多的，所以只能和自己的企业内部骨干多交流，多征求他们的意见，决策权一定要民主。
三、真诚对待：高管是团队的核心。
一个团队好不好，首先是老板做的正不正。做的不正，团队肯定会散掉。首先他们会观察你，你大不大度，如果你是个小肚鸡肠的人，一有风吹草动，肯定就会离你而去。第二点你对人真不真诚，你对你的部下真不真诚。
四、人才是根本：市场竞争归根结底还是人才的竞争。
作为老板就要琢磨员工，他为什么要跟着我干。除了感情之外，我认为较重要的就两点：一点是收入，过去可能羞于启齿，老是用事业心、企业文化去淡化这个，事实上是不对的。
第二个追求是个人自我价值的实现，想得到上级、同事以及同行的认可，你就要给他创造这样一个环境、条件，要给他搭舞台。
五、用好人才：发挥员工最大效用
1：不用空降部队
每个企业都有自己特点，自己的独特文化，在其它的企业里面，是个人才，那只能说在那个特定环境下，是个人才。换了环境，就不一定还是人才。
让最了解情况的人有决策权，最懂的人不能做决策，必然会造成人的能量发挥不出来。他有权力，得到尊重，干得心情也会更舒畅，凝聚力也高，工作效率也会提高。
3：多引进战术人才，少引进战略人才。
一个企业制定战略的人太多，就会整天在一起夸夸其谈，制定战略是董事长的事。此外，搞一套企业制度，这个制度要能充分把人的主观能动性发挥出来，其次，这个制度体现出充分授权。
关键是权责利的配套，有权力的没有责任，有责任的没有权力，也没有利益，这样管理就会出问题。权力、责任、利益三者必须配套，少一个都不行。
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