從百億市值到如今面臨退市，從零售小霸王到鉅虧17億，人人樂超市給我們上了一課經典的禍起於蕭牆之內。
5年鉅虧17億，昔日霸王面臨退市
一波5連虧把人人樂打懵了，它還沒想好怎麼接招。近日，人人樂發佈2018年年報：公司去年虧損3.5億元，疊加2017年虧損5.3億，它再次被證監會戴上了*ST的帽子——退市風險警示。
如果沒記錯的話，這是人人樂二度“戴帽”。為此，我們查閱了所有關於人人樂的資料，最終發現它不是因為對手太強，也不是因為實體經濟變差，而僅僅是因為它自身的內部出現了問題，這是一個經典的由禍起蕭牆而導致崩盤的案例。
內鬥、貪腐，耗盡所有壯志雄心
為什麼說人人樂禍起蕭牆呢？
首先是家族內鬥
當一個整體長期處於內部鬥爭的狀態是不可能成就任何事情的。比如曾經對標麥當勞的蒸功夫，它就是一個典型被內鬥害慘的企業。
在蒸功夫內部，兩個創始人各有一幫勢力，創始人潘宇海推行的戰略，另一個創始人蔡達標突然喊停；蔡達標做出的調整，潘宇海宣佈無效。
這樣下去，企業該聽誰的？該怎麼發展下去！
資深零售人丁利國曾說過：人人樂所有問題的根源在於它作為家族式企業內部鬥爭頻繁。
目前，人人樂的控制權掌握在創始人何金明、其妻宋琪、其子何浩三個人手裡。據《華夏時報》報道，宋琪為何金明第二任妻子，而何浩為何金明前妻所生，背後是其前妻的勢力。牽涉到家族利益，三方勢力經常在公司內部博弈，說得難聽一點就是內鬥。在人人樂，管理層變動屬於家常便飯。雖然何金明多次表示要去家族化，但收效甚微。其次是內部貪腐，我們上面說過，人人樂的毛利率可以碾壓永輝，那為什麼到頭來一個虧損，一個成為資本香餑餑？很大一部分原因就出在人人樂的管理上。由於鬆散的制度，人人樂的銷售、管理費用遠高於行業平均水平，嚴重吞噬了它的利潤。更可怕的是，人人樂管理失控，在財務上也出現了侵吞公司財產的內鬼。2014年，其子公司天津人人樂侵佔總部3400多萬，這僅僅是內部貪腐的冰山一角。人人樂的連年虧損，很關鍵的一個原因就是內部蛀蟲太多，慾壑難填地侵吞公司財產，最終把人人樂拖向了深淵。
最後是過度吝嗇，股權結構不合理。
結語
從一個零售小霸王到如今陷入鉅虧絕境，人人樂帶給我們的啟示其實只有一個：家族經營模式永遠走不長久，真正的現代化企業應該朝職業經理人制與合夥人制看齊。
前者就像蒙總掃清一切障礙後，把集團教鞭交到了蘇明玉手中。
後者就像阿里巴巴的合夥人制度。在阿里，馬雲僅僅佔股7%，他的十八羅漢都有股權，就連衛哲這種空降兵都有很大期權（離職後期權仍然算數）。這種股權制度充分釋放出團隊戰鬥力，讓阿里攻必克，戰必取。
所以，創業團隊千萬不要迷戀股權。馬雲的7%的股份能讓他成為中國首富，而人人樂家族死扣著75%的股份，讓他們陷入空前危機。
來源：中國經營報 、華夏時報 、市值風雲 、電商頭條 、首席財經觀察 、財經風向 、羅斯財富
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