近日，2019 IDC中國數字化轉型年度盛典在北京舉辦。在本次活動期間，IDC發佈了對於數字經濟和數字化轉型的最新研究成果，並頒佈了2019 IDC中國數字化轉型大獎得主。

數字化轉型是數字經濟的核心驅動力

在主題演講中，IDC中國區總裁霍錦潔表示：全球數字經濟的發展已經進入快車道，而數字化轉型是核心驅動力。IDC研究數據顯示，全球數字經濟2018-2022年的複合增長率達到了36%。到2022年，全球數字化GDP將達到46萬億美元，佔經濟總量的46%。從2019到2021年，數字化轉型方面的直接投資將達到5.5萬億美元。

數字化轉型2.0時代來臨，目標是從未來文化、未來客戶、未來智能、未來運營、未來工作五個維度打造未來企業。無處不在的AI、每個人都是開發者、雲與邊緣的融合、重新定義信任、解決方案自動化而即時，他們構成了未來企業實現客戶價值的5大利器。

贏得未來企業新競賽的4大策略

IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰表示：數字化轉型不能保證成功，但不做數字化轉型註定會失敗。如今，數字化轉型領先者和落後者的差距正在拉大，根據IDC對全球企業的研究，數字化的企業可以保持銷售額年均10%以上的增長，利潤年均12%以上的增長，而非數字化的企業則是持平或下降。數字化轉型已經不是選擇，而是必然。深刻理解數字化轉型最新趨勢，制定贏得未來企業新競賽的策略至關重要。

武連峰分享了在貿易戰大背景下中國經濟的面臨的挑戰與商機，接著梳理了數字化轉型的最新趨勢，包括數字技術在重新定義產業與行業、數字化產品與服務漸成主流、供應鏈與中介重構推動效率倍增、生態重構促進企業創造新價值、人才爭奪與未來工作愈演愈烈。最後給出了贏得未來企業新競賽的4大策略是：洞悉客戶新需求、創造企業新能力、建設IT新架構、打造行業新生態。

七大企業獲得中國數字化轉型大獎卓越獎

2019 IDC中國數字化轉型大獎旨在表彰將未來牢牢掌握在自己手中的組織和個人，以展現他們心目中 “未來企業” 的形象，進而支持數字經濟更好更快的發展。

2019 IDC中國數字化轉型大獎共有55個項目、16位人物榮獲優秀獎。其中又有來自7個組織的優秀項目從六大獎項類別中脫穎而出榮膺卓越獎。這幾家組織有：拜耳（中國）有限公司、招商銀行、建設銀行、國網上海市電力公司、寶潔中國、喜茶和興業銀行。

上述七家企業通過利用數字技術(如雲、移動、大數據/分析、社交和物聯網)和能力推動其業務模型和業務生態系統的變化的方法達到數字化轉型。

IDC會繼續尋找通過數字化轉型項目塑造未來領袖、未來體驗、未來智能、未來運營、未來工作直至未來商業的領軍組織和個人。

數字化轉型綜合領軍者——卓越獎

寶潔中國

獲獎項目：黃金數字轉型

獲獎理由：寶潔 “黃金數字轉型”的戰略包括四大方面：品牌建設數字變革，市場渠道數字變革，供應鏈數字變革，生意決策數字變革。通過綜合利用大數據，人工智能，雲計算，物聯網，移動等技術打造了一系列針對全方位數字化轉型的重點解決方案。同時為支撐快速發展的業務，一方面自主搭建了以雲PaaS為基礎微服務架構導向的技術中臺，消費者及商業數據的雙數據中臺，支持人工智能的AI中臺。 另一方面打造了一支業務強，技術硬，善學習，勇創新的IT團隊，推進公司內部數字化文化的變革。實現了業務，技術，組織三者的有機共榮和高速增長，為公司大中華區業務直接貢獻了數億美金的營收增長。

國網上海市電力分公司

獲獎項目：基於全業務統一數據中心的電網企業智慧運營平臺

獲獎理由：本項目以建設全業務統一數據中心為基礎，構建電網企業智慧運營平臺，包括智慧供電保障系統、智慧營銷管理系統、智慧決策系統、智慧財務管理系統、智慧供應鏈系統五大子系統，涉及13類專業33套業務系統，生成58個應用場景、179個分析模型，涵蓋電網運營、客戶營銷、高層決策、財務管理、物資管理等電網核心業務應用。本項目實現跨業務場景、綜合分析應用的企業智慧運營管理，是數據全域整合、綜合應用的最佳示範之一，也產生了巨大的商業價值。

數字化轉型顛覆者——卓越獎

喜茶

獲獎項目：喜茶GO數字化引擎

獲獎理由：

通過喜茶GO數字化引擎，提升了用戶體驗，吸引了大量網上用戶，僅喜茶GO小程序就超過了1000萬用戶。喜茶GO也促進了銷售，積累數十萬「付費會員」，持續帶動門店銷售的環比增長，月復購率在上線後，比上線前提升3倍多。喜茶GO也支持了產品服務創新，通過整合付費會員系統，並研發社交遊戲，提供了用戶運營新思路。喜茶GO數字化引擎成為了傳統零售行業顛覆利器。

信息與數據轉型領軍者——卓越獎

招商銀行

獲獎項目：招商銀行分佈式數據庫創新項目

獲獎理由：招商銀行通過業界技術領先、高可用、高性能的分佈式數據庫，實現承載8500萬日均請求量，峰值TPS達到3500，滿足招商銀行“手機銀行”、“掌上生活”兩大APP用戶數達到1.2億的訪問需求。分佈式數據庫也實現了數據兩地三中心、多中心高可用，並提供故障節點的自動快速切換，助力招商銀行實現智慧轉型，也為分佈式數據庫在銀行行業應用提供了最佳實踐。

人才開發領軍者——卓越獎

拜耳（中國）有限公司

獲獎項目：拜耳中國員工認可計劃

獲獎理由：拜耳中國採用雲計算、大數據、移動、社交等技術建立了數字化激勵平臺，通過點亮勳章和動態等場景，增加管理層與員工、員工與員工之間的溝通，實時完成員工認可需求，優化完善員工體驗。平均每個用戶每月訪問的時間達到23分鐘，平均每個用戶每月發送感謝卡4張，每個用戶每次訪問89個頁面，有43個操作。項目實施後，員工的積極性更高了，提高了滿意度和敬業度，對人才的保留與吸引起到了作用，也減少了HR每月收取數據並導入到算薪系統的繁重步驟。

全方位體驗創新領軍者——卓越獎

建設銀行

獲獎項目：建設銀行基於“金融智腦”的金融服務機器人

獲獎理由：建設銀行通過利用大數據、人工智能與機器人技術，構建出了全新“智慧建行”服務模式。該項目提升了效率：承擔了35%的銀行服務，提高了自助交易42%的成功數量。該項目升級了用戶體驗：優秀的上下文理解能力讓自助渠道能夠以更加接近人類邏輯的方式交流。該項目也促進了建行產品和服務的創新，同時，項目底層的人工智能引擎也推動了傳統銀行轉型構建智慧銀行的生態系統。

運營模式轉型領軍者——卓越獎

興業銀行

獲獎項目：興業銀行RPA流程機器人項目

獲獎理由：興業銀行RPA流程機器人項目整合了OCR、NLP等前沿技術，目前已應用於零售、企業金融、信用卡中心、運營管理、風險管理等多個業務領域。第一批次項目6條流程共節省人力成本約4000萬/年、新增貸款金額10億多、創造貸款收益2億多；7*24全天候運作使本次項目涉及的流程效率平均提升88%。此項目聯動多個業務系統，打破了 “數據孤島”，實現流程再造，大大提升了效率。