01、問：生產型企業的出口退稅，是否也在此平臺進行退稅勾選？
答：不需要在平臺進行退稅勾選，生產型出口企業只需進行抵扣勾選。
退稅勾選功能僅限於外貿企業、外綜服務企業。
02、問：退稅勾選與代辦退稅勾選的區別是什麼？
答：退稅勾選是外貿企業、外貿綜合服務企業自行出口辦理出口退稅勾選時使用的模塊，代辦退稅勾選是外貿綜合服務企業代理出口業務代辦出口退稅業務時使用的模塊。
03、問：本用於抵扣的發票誤選用於退稅，或本用於退稅的發票誤選用於抵扣的，可否撤銷勾選？
答：可以。用於抵扣的發票誤選用於退稅的，在已勾選未確認的情況下可以撤銷；用於退稅的發票誤選用於抵扣的，在未進行增值稅納稅申報和撤銷增值稅納稅申報的情況下可以撤銷。
04、問：可以將一張發票同時進行“抵扣勾選”和“退稅勾選”嗎？
答：不可以，一張發票僅可勾選一種用途。
05、問：發票“退稅勾選”後未進行確認能否申報出口退稅？
答：發票“退稅勾選”後未進行確認不能申報出口退稅，需完成“發票確認勾選”才能用於出口退稅。
06、問：退稅勾選確認後能否撤銷重新選擇？
答：確認後不可撤銷。
07、問：哪些企業可以使用“代辦退稅勾選”模塊？
答：只有外貿綜合服務企業能夠使用“代辦退稅勾選”模塊。
08、問：哪些發票可用於“代辦退稅勾選”？
答：有“代辦退稅專用”標識的增值稅專用發票可用於“代辦退稅勾選”。
09、問：“代辦退稅勾選”需要進行確認操作嗎？
答：“代辦退稅勾選”沒有確認環節，“代辦退稅勾選”提交或“批量代辦退稅”勾選文件上傳即確認，且無法撤銷。
10、問：當出口企業發現退稅審核結果為“不予退稅”，相應發票需要用於抵扣的，應該怎麼辦？
答：這種情況可以申請開具“出口轉內銷證明”。在開具“出口轉內銷證明”後，再使用“增值稅發票綜合服務平臺”的“出口轉內銷發票勾選”功能進行抵扣勾選。
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